数字化赋能
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广东广州
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作者刘斐//许斌|责编:吴建新//林立
出版社工商联
ISBN9787515837031
出版时间2023-08
装帧其他
开本其他
定价56元
货号31833560
上书时间2024-08-11
商品详情
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作者简介
刘斐，清华大学硕士研究生，任职于世界500强互联网企业，负责人力资源管理、员工培训管理及数字化运营工作。国际绩效改进协会亚太中心（ISPI-AP）创始会员，培训实战经验丰富，所带项目两次荣获人才发展协会（ATD）“卓越实践奖”，五次荣获国际绩效改进协会（ISPI）“绩效改进最佳实践奖”等。
目录
第一篇 基础篇
第一章 数字化训战是什么
第一节 厘清几个概念
第二节 传统训战的瓶颈
第三节 数字化转型的颠覆与回归
第二章 还原场景：数字化训战解决什么问题
第一节 还原：后疫情时代企业的机遇与方向
第二节 赋能：数字化训战为企业带来的价值
第三节 落地：数字化训战的几个抓手
第四节 萃取：企业数字化训战后的成果整理
第三章 组建一支高效的训战团队
第一节 青出于蓝：内训师队伍视图
第二节 春风化雨：内训师重点工作
第三节 润物无声：内训师培养路径
第二篇 工具篇
第四章 数字化工具
第一节 培训工具箱：三大经典学习类工具
第二节 实战工具箱：四种进阶运营类工具
第三节 评估工具箱：五类高阶数据类工具
第五章 数字化流程
第一节 互联网社交裂变
第二节 数字化场景视训
第三节 数字化实地赋能
第三篇 实战篇
第六章 短视频直播带货实战案例
第一节 短视频创作分享
第二节 A省公司直播历程分享
第七章 O2O社群实战案例
第一节 社群营销场景实战
第二节 基于LBS定位的平台集约引流场景实战
第三节 特卖会组织实战
第四节 电竞社群运营实战
第八章 场景化视训实战
第一节 以“大咖秀”为例详解场景化视训
第二节 场景化视训案例之脚本框架
第九章 规模化的精准培训实战
第一节 规模化的精准培训实战之店长驻训
第二节 A集团区域联训实战
第十章 经营单元诊训实战
第一节 经营单元诊训实战之炒店
第二节 经营单元诊训实战之微营销
第三节 经营单元诊训实战之现场管理
第四节 经营单元诊训实战之团队管理
内容摘要
本书包含基础篇、工具篇、实战篇三大部分，又分为十章，通过基础知识、工具方法、实战案例的层层递进，为企业提供了完整的数字化赋能转型和实战培训的指南。
基础篇：讲述数字化训战的基础知识，包括如何组建训战团队。
工具篇：推荐数字化赋能的高效工具，包括数字化赋能的流程优化。
实战篇：详解多个大型企业或集团的数字化培训与实战案例。
精彩内容
试读第一篇基础篇第一章数字化训战是什么第三节 数字化转型的颠覆与回归1.什么是数字化训战在回答什么是数字化训战前，我们不妨先来了解什么是数字化。有人是这样理解数字化的：“数字化是信息技术发展的高级阶段，是数字经济的主要驱动力，随着新一代数字技术的快速发展，人们利用数字技术创造了越来越多的价值，更快地推动了各行业的数字化变革。”也有人认为：“数字化被称为‘信息的DNA’。由于数字化信息能以光速传播，数字化时代就意味着信息交流在时间上可以‘瞬间’完成。信息技术的基础是计算机和网络技术，而计算机和网络技术的基础则是数字化，因此，数字化是信息技术的革命导因和发展动力。数字化引发了计算机和网络技术的革命，进而引发了信息技术革命，而信息技术革命则引发了全球化进程。”由此可见，数字化时代是信息时代的一种高级阶段，数字化能够使信息得以快速传播，能够把人们的日常关系从封闭的、单一的区域扩展到开放的、包容的全球情景中。得益于数字化的这种特性，将其与训战结合，用数字化的方式和思维做训战，便成了传统训战的破局之路。
什么是数字化训战？数字化训战就是指学员在数字化的培训环境中，结合数字化的传播方式和培训手段，利用数字化的资源来接受训战。我们可以清楚地看到数字化训战包含的三大要素：数字化的训战环境、数字化的训战资源以及数字化的训战方式和手段2.数字化训战的现实意义除了能解决传统训战要解决的问题外，数字化训战还关注在后疫情时代企业面临的一些现实的问题。在中国，企业的分布符合二八定律，大多数的企业是一些盈利较少、发展面较窄的小微企业，而就是这些小微企业，却解决了绝大部分人口的就业问题。因此，稳定推动小微企业的发展，对于保民生、保就业等来说，有非常重要的现实意义。这些小微企业事实上比大中型企业更需要专业化的训战，然而受制于企业规模、培训预算等，小微企业很难获得专业化的培训。
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