人本商道(如何构建无边界共生社群)
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作者陈长春
出版社中国商业
ISBN9787520801928
出版时间2018-05
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定价48元
货号30151164
上书时间2024-07-07
商品详情
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导语摘要
商业的本质是建立互信的过程,共享共生、无边界!
陈长春著的这本《人本商道(如何构建无边界共生社群)》共分为三篇10章,第一篇明理篇,即构建无边界共生社群的认知,包括商业本质、人人时代、引爆社群和价值表现;第二篇正道篇,即构建无边界共生社群的理论,包括口碑营销、六度人脉和业务引荐;第三篇践行篇,即构建无边界共生社群的方案,包括标杆模式、跨界融合以及将心注人,既梳理框架、体系纵横,又直击痛点、深挖精髓。
目录
第1篇 明理篇
第1章 商业本质:共享共生、无边界
1.1 没有效率的增长是加速自杀
1.2 回归商业本质,走向智慧觉醒
1.3 平台是门生意,共享是个系统
行业案例:共享重新定义商业本质
1.4 商业的本质是建立互信的过程
第2章 人人时代:无组织有力量
2.1 集体行动与承诺、工具、协议
2.2 AA制锻造拼搏的自我
2.3 抢占制高点与自组织力
延伸阅读:“人月神话”无抵消警示
2.4 幂次方群体爆发式增长
第3章 引爆社群:定位、口碑、品牌
3.1 再小的个体必须有自己的社群
智慧模型:社群力量克服“科斯天花板”
3.2 社群不是群
3.3 社群活跃度&契合度
3.4 品牌是由口碑形成的
案例分享:迪文斯特门窗自然、安全、健康
3.5 未来只有一种营销模式
第4章 价值表现:兼相爱,交相利
4.1 兴天下之利,除天下之害
4.2 慢就是快,快就是死得更快———欲速则不达
智慧分享:颠覆性思维———让生意更简单
4.3 好的服务是为客户引荐业务
4.4 做企业就是修身立功德
延伸思:不忘初心,方得始终;初心易得,始终难守
延伸阅读:成人达己,止于至善
第2篇 正道篇
第5章 口碑营销:互联网线上极速传播
5.1 营销而不是推销
5.2 关系营销V+C=P
5.3 口碑营销三步法
智慧分享:诚信是的选择
案例分析:口碑营销的关键“消费”
案例分享:CHERISH.L品牌珠宝私人定制
第6章 六度人脉:你也可以约见巴菲特
6.1 人脉分享是分享经济的重要部分
6.2 随时抓住你身边的关系网
智慧案例:为什么是60至80人
6.3 共生关系与更少的关系网
6.4 社群管理的五项修炼
第7章 业务引荐:不再设置互斥缓冲期
7.1 有业务、有人脉、有资源
7.2 高效、直接、不啰嗦
智慧案例:业务引荐精英会
7.3 先舍后得高磁场
7.4 耕耘而不是捕猎
延伸思:如何让老板们帮你跑业务
第3篇 践行篇
第8章 标杆模式:拿来即用或稍改即用
8.1 共生社群的道、法、术、势
8.2 如何利用行业共生关系
8.3 共生关系需要承诺
行业案例:20步教你打造成功社群系统
8.4 项目:如何开始创会
8.5 活动:嘉宾及大型嘉宾日
第9章 跨界融合:工具、方法与实践
9.1 互联网时代的危机管理
9.2 系统管理
9.3 工具:倍增器
9.4 指标:曝光率
案例分享:曝光率高的五大社群平台盘点
9.5 项目:见证
案例分享:CBIN社群平台的亮点见证
案例分享:中国兄弟连越拓越宽
9.6 活动:感恩
9.7 指标:分会KPI
第10章 将心注入:加速器迭代一路向前
10.1 加速器的“五位一体”模型
10.2 独特的线上系统
案例分享:CBIN用心和专心
10.3 一对一业务探访
案例分享:CBIN甄选会员标准
智慧案例:兴趣部落
后记
致谢
内容摘要
陈长春著的这本《人本商道(如何构建无边界共生社群)》是一本“一竿子插到底”的社群构建实务经典。帮助广大企业、会员机构和关联组织摆脱商业模式乱象、用工成本上升、定位口碑品牌等困扰,走出“温水煮蛙”的艰难处境。
这是一种“逢山开路、过河搭桥”的实战能力演练。引导成百上千的中小企业、商会会员在“无边界共生”的平台实现创业创新梦想。崇尚创业、鼓励冒险、宽容失败、创造条件,让年轻人的激情、热情、
想象力、创新能力得到充分的释放和发挥。
这是一套“更加快捷、更加高效”的模式模板分享。操千曲而后晓声,观千剑而后识器。既梳理国际商界精英企业的管理系统,又构建各业务管理体系、
进行风险识别,同时,还给出业务工作的流程、标准、方案、表单、计划、方法、工具等模式、模板和范例。
精彩内容
3.共享租衣婚纱、高档礼服、演出服……租衣模式并不是一
个新生事物,不过互联网的繁荣发展为这一传统商业模式注入了新活力。如今,随着互联网的发展和人们心态的转变,共享租衣(不止局限于婚纱及礼服)正在成为未来发展的一个新趋势。
美国的RentTheRunwav是互联网租衣商业模式的鼻祖。这家公司成立于2009年,拥有5万套裙装、1万件首饰和手袋等配饰,主要租赁的是高级礼服等场合性穿着,只要花150美元就能租到售价1700美元的礼服裙。2014年,RentTheRunWay获得了6000万美元的D轮融资,发展态势良好。
衣二三是国内专门针对都市白领兴起的一个共享租衣平台。刘梦媛女士出身于时尚媒体行业,本着共享、环保、时尚、勇于尝试的理念,她从时尚短租领域切入,刚开始偏礼服用途,后又调整为常服租赁。
衣二三主要面向20到30岁的女孩群体,业务已经覆盖国内35个城市。目前,衣二三已经拥有近万级别的APP会员,但并未做太多的市场推广,都是靠自然增长、口碑传播。未来衣二三依靠日渐成熟的库存管理、物流管理等手段也会逐渐获取更多的现金流。
关于衣物共享,消费者最大的心理障碍就是清洁
。衣二三十分精心地挑选合作清洗公司,经过多方比较筛选,终于找到了战略合作者。他们采用第五代清洗设备,细菌与面料分离不是问题。为此衣二三还专门做了一个H5讲解这一清洗技术,题目叫做“为什么衣二三的衣服比你自己洗的干净999倍?”还给出了国际的清洗标准和衣二三清洁衣物的12个步骤。
4.共享睡眠舱“共享睡眠舱”因外形设计类似太空舱而得名,舱内面积约为四平方米,且分为上下铺,主要出现在北京、上海、成都的一些写字楼附近,是最近才火起来的一种共享经济。
共享睡眠舱的使用很方便,扫二维码即可开舱进入,然后关闭舱门入睡,醒来出舱后付费。舱内配有WIFI、插座、小风扇等设施,进舱前可免费领取一次性床单、一次性枕巾和太空毯等床品,为防舱内过热,还能提供附加服务。
共享睡眠舱有两种收费方式:一是按时计费,高峰阶段收费10元半小时,非高峰阶段6元半小时;二是月卡套餐,每月只需788元。全天最高58元封顶,远比酒店要实惠多了。
对于现代社会忙碌的上班族而言,“中午找个睡觉的地方”也是极大的需求,虽说有酒店旅馆,可并不适合上班族中午睡午觉,这种新型共享睡眠舱一经推出很受欢迎,“回客率”也较高,生意很不错。
不过也有体验人士提出了一些问题:密闭空间空气流通不顺畅:隔音效果不好,外部说话声音清晰;枕头与床铺上有脏东西等。由于共享睡眠舱有治安和消防等安全隐患,因此已经停止运营了。
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