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跟任何人都聊得来

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作者张琪

出版社当代世界

ISBN9787509012475

出版时间2017-10

装帧其他

开本其他

定价36元

货号3960116

上书时间2024-07-06

书香美美

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要
 口才在我们日常生活中无处不在,而且举足轻重。在竞争激烈的社会中,自我推销以及获得肯定必须依靠适切的口才和良好的沟通能力。
口才是一种艺术。拥有好口才的人字字珠玑,口若悬河,幽默自信,言语间展现出令人心折的个人魅力,让听者如沐春风、心悦诚服。
口才不是天生的,靠后期训练完全可以成为口才高手。因此,不要说自己天生笨,不会说话。丢掉自卑,树立自信,勤于学习,人人都可以拥有好口才。
张琪著的《跟任何人都聊得来》选取了生活和工作中常见的口才实例,详细地介绍了一些常见的说话方法与技巧,让你发现口才的奥妙,不管在什么情境下,都能成为口才高手,跟任何人都聊得来。

作者简介
张琪,原名方绍娟,人际沟通资深培训师,担任多家企业人际课程特约培训师、经营与个人成长发展领域的咨询顾问。她积极倡导人际关系沟通学,曾在全国范围内巡回演讲,引起了极大的反响。著有《会说话才会赢》《无需说教,讲故事就行》等书。

目录
第一章  一开口,就把话说到对方心里去
  01  良好的第一印象
  02  打破初次见面的沉默
  03  说好第一句话
  04  自我介绍的技巧
  05  融洽的交谈气氛
第二章  打完招呼,跟任何人都能聊个不停
  01  和陌生人谈话的技巧
  02  提问的方法
  03  不得罪人的巧妙表达
  04  如何更换话题
  05  巧妙插入别人的谈话
  06  切忌自我吹捧
第三章  巧妙破冰,避免冷场的聊天术
  01  就地取材打开话匣子
  02  消除沟通障碍
  03  不可浇灭他人谈话的热情
  04  如何对付羞辱
  05  八面玲珑的交际语言
  06  学会与不同类型的人打交道
  07  机言巧语,随机应变
第四章  巧妙拒绝,别让不好意思害了你
  01  学会含蓄委婉地拒绝
  02  巧妙拒绝的艺术
  03  美妙动听的逐客令
  04  婉拒邀请
  05  用错答拒绝陌生人
第五章  善用批评和赞美,更受人欢迎
  01  批评的方法
  02  责骂之后,巧妙处理
  03  指桑骂槐,强权之下巧说话
  04  善意地批评
  05  赞美的艺术
  06  “拍马屁”也有诀窍
第六章  把话说到点子上,让对方把你当知己
  01  第一次就聊出好印象
  02  赢得好感的说话技巧
  03  用情感同理赢得他人认同
  04  语出奇兵,攻心为上
  05  投其所好,出奇制胜
  06  话出至诚,而入肺腑
  07  不要说易得罪人的言辞
第七章  说服也能皆大欢喜,不伤和气
  01  说服别人的原则与方法
  02  了解对方是说服的第一步
  03  热情才是说服的关键
  04  以柔克刚巧说服
  05  向对方请教
  06  迂回的说服法
第八章  会聊天,就要懂点幽默

内容摘要
。。。

精彩内容
 01良好的第一印象在人际交往中,第一印象对今后的发展具有决定性的作用。一般情况下,和别人初次见面,彼此都会感到紧张与尴尬。
但只要双方能找到共同点,有共同的话题,就能很容易地拉近彼此的距离。比如说,双方都是背井离乡、外出求职的,又是同一所学校毕业,还有共同认识的人等,在交谈过程中自然就会倍感亲切。再比如
刚开始见面时,一方问另一方:“请问你是哪里人?
”或者是“你是哪所学校毕业的?”如果另一方回答:“我是杭州人。”他就会接着说:“杭州啊!我去过。我记得当地最具特色的产品有……”这样用不了几分钟,两人便可以聊得非常热乎,仿佛是多年不见
的朋友一样。
所以,当你准备参加座谈会时,如果即将碰面的对象是陌生人,而你想和他初次见面就增加熟悉感,就应该尽量找出彼此的共同点。先查阅一些对方的资料,或者向他人询问对方的相关背景,对他有一个初步的了解。只有这样,对方才会因为你对他有所了解而对你产生好感
,进而回答你的提问并乐于与你谈话,你们的关系也
就会水到渠成。
当然,留给对方良好的第一印象,这只是一方面;另一方面,你还要注意运用技巧。
1.避免不礼貌的姿势有一位学生,每次听课时,都会习惯性地把手臂
交叠着抱在胸前。一次,一位教授从上课开始,就一
直注意他,让那个学生内心感到十分不安。下了课,教授走到他面前,问道:“这位同学,你是否对我的教法有什么质疑啊?”他很惊讶地回答道:“没这回事啊!您为什么会这么问呢?”他不知道,就是因为他抱胸的姿势,才引起教授的疑问。抱胸的肢体动作,往往隐含或者代表“拒绝”的意思,所以才引起这个误会。从此以后,只要聆听他人说话,这个学生都会提醒自己不要再犯这种愚蠢的错误。
一般人都知道和长辈谈话时,抱胸、跷腿是不礼
貌的行为,其实与朋友或同事交谈,也应避免类似不礼貌的姿势。尤其对初次见面者,这种姿势的出现,会使对方认为你不愿与他作进一步的沟通,甚至认为你的态度傲慢,从而对你产生不良的印象。
2.使用优雅的谈吐优雅的谈吐就像整洁的仪表,会使人感到十分愉快。如果你平时行为举止粗鲁,满口粗话,对方会认为和你谈话是一件非常辛苦的事,甚至认为这是浪费时间,不愿和你交往。相反,如果你已经习惯运用高雅的辞令与人交谈,即使偶尔开个玩笑,说些俏皮话,对方仍能够感受到你内在的涵养和气质,并且乐于与你交往。因此,平时我们也应练习谈话的技巧和优雅的举止,进而给对方留下良好的第一印象。
3.尽量不涉及对方的隐私

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