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作者李冰梅
出版社中国财富出版社
ISBN9787504776969
出版时间2022-05
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号31668500
上书时间2024-07-04
修订说明
为了进一步贯彻教部、发改委、财政部等关于“‘十四五’职业教育国家规划教材”的编写精神和要求,体现教育思想和教育观念的转变,依据教学内容、教学方法和教学手段的现状和趋势,在广泛调研和教育研究的基础上,我们精心编写了本书。
本书针对目前中等职业学校学生教材使用中的“理论枯燥、实训不足”的现状,从“项目教学法”入手,以“任务驱动”为主要模式进行教学内容的整合与编写。每个项目由若干任务组成,每个任务包括“任务描述”“任务目标”“任务实施”和“课后提升”“巩固提高”五部分;“任务实施”部分又包括“知识准备”和“教学活动”两部分,将知识点通过技能训练的方式加以练习和拓展。学生可以在实训练习中巩固所学知识点,教师可以从最有利于学生学习的角度来使用教材,充分体现了以“学”为主体的教学思想,既方便了教师合理组织教学,又满足了学生自学的需求。
本书主要内容包括八大项目:走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流、认识电子商务客户服务、认识农村电子商务和了解电子商务法。每个项目均以“任务驱动”模式展开阐述,以各综合实例为导向,循序渐进,由浅入深,从务实和应用入手,以点概面,将先进的教育教学理念渗入教材的编写,真正体现“做中教,做中学”。语言力求简洁明快、轻松活泼又不失专业的严谨性,具有时代特色。另外,本书还提供教学案例、课后习题、教学课件、视频课程等线上资源,可通过扫描封底或文中对应二维码获取。
本书可以作为职业学校的电子商务、工商管理、物流管理、市场营销等专业的教材,也可以作为成人函授、自学考试及各类社会培训班的教学用书,还可以为相关技术人员提供参考。
编者
2022年4月
任务三 比较电子商务交易模式
参与电子商务交易的主体可以是企业,也可以是消费者个人,不同的交易主体构成不同的交易模式。常见的电子商务交易模式包括企业与消费者之间的电子商务、企业与企业之间的电子商务、消费者与消费者之间的电子商务三种。本任务就要来认识和比较这三种主要的电子商务交易模式。
一、知识准备
参与电子商务交易过程的主体众多,如企业、消费者、政府、接入服务的提供商、在线服务的提供者、物流公司和网上银行等。不同的交易主体会构成不同的交易模式,目前比较常见的有B2B、B2C、C2C三大类。
…………
二、教学活动
(一)活动内容
借助互联网平台,完成在淘宝网上的购物流程。熟悉网上购物流程,通过实践活动体会消费者在C2C交易模式中的作用。
(二)活动要求
①学生两人一组,每组需要提前注册淘宝账号。
②每组至少有一名学生开通网上银行业务。
③每组学生商量好想要购买的商品,建议购买虚拟商品。
④实训时间:4课时。
(三)操作步骤
①商品搜索。每组学生在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品,需要查看卖家的信用度和好评率,可与卖家通过旺旺进行沟通,了解商品的详细信息。
②下订单购买。每组学生选定要购买的商品后下订单,填写购买数量、收货地址等详细信息。
…………
(四)成果展示
每组学生完成实训任务后填写“网上购物统计表”(见表1-3)。
(五)拓展训练
①试分析在淘宝网上购物时需要注意哪些问题。
②试比较淘宝网上购物与电子商务模拟平台中的C2C交易有什么异同。
…………
课后训练
一、填空题
1.( )交易模式可以使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,大大降低运营成本,为企业之间的战略合作提供较好的基础。
…………
二、简答题
1.简述B2B交易流程。
…………
本书的主要内容包括八大项目:走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流、认识电子商务客户服务、认识农村电子商务和了解电子商务法。每个项目均以“任务驱动”方式展开阐述,以不同知识点的综合实例和项目为导向,循序渐进,由浅入深,从务实和应用入手,以点盖面,将先进的教育教学理念融入教材的编写,真正体现“做中教,做中学”。在文字方面,力求语言简洁明快、轻松活泼又不失其专业严谨性,体现网络时代的写作新风。
李冰梅,中共党员,高级讲师,锦州市首批名师工作坊主持人。锦州市现代服务学校南区第二党支部书记、电子商务教研室主任,负责电子商务专业全面工作,主持电子商务专业示范校建设、实习实训基地建设、专业成果项目的研究、专业师资团队培养等工作。连续多年带领青年教师,指导学生参加各类中职组电子商务专业省赛、国赛,成绩突出。2011年负责辽宁省电子商务专业信息化资源建设项目工作,获得辽宁省教学成果二等奖。连续多年参加辽宁省中职升高职高考命题工作,被聘为锦州市教师进修学院电子商务专业兼职教研员、大连海洋大学客座教授。
项目一 走进电子商务1
任务一 初识电子商务1
任务二 了解电子商务的分类与应用领域15
任务三 比较电子商务交易模式26
任务四 实现电子商务业务流程37
任务五 电子商务岗位及职责47
项目二 建设电子商务网站56
任务一 规划与设计电子商务网站56
任务二 创建电子商务网站66
任务三 网上商店的搭建和管理77
项目三 概述网络营销91
任务一 理解网络营销的内涵91
任务二 对网上市场调查的分析104
任务三 应用网络营销策略115
任务四 了解网络营销推广方法127
项目四 保证网上支付与安全140
任务一 概述网上支付与网上银行140
任务二 电子商务安全技术153
任务三 电子商务安全交易法律法规166
项目五 探究电子商务物流173
任务一 对电子商务物流的理解173
任务二 分析电子商务与物流的关系184
任务三 了解电子商务的物流模式190
项目六 认识电子商务客户服务206
任务一 理解电子商务客户服务206
任务二 实现网上销售服务216
任务三 了解客户关系管理222
项目七 认识农村电子商务229
任务一 农村电子商务内涵229
任务二 农村电子商务发展现状和趋势236
任务三 农村电子商务运营模式246
项目八 了解电子商务法254
任务一 电子商务法概述254
任务二 电子商务法律法规258
参考文献269
《电子商务基础与实务》一书于2019年出版,并被评为“十三五”职业教育国家规划教材。本书为《电子商务基础与实务》的第2版,在保持第1版内容实用,实例丰富,各环节任务设置合理,语言通俗易懂等特点的基础上,系统把握职业院校电子商务专业人才培养方案和课程建设的新目标与新要求,深刻贯彻教部关于“十四五”职业教育国家规划教材编写的最新精神,立足职业院校学生的实际情况,以教授基础知识为根本、以锻炼实务能力为关键、以培养创新精神为核心,鼓励职业院校学生走上电子商务之路。
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