正心：如何成为一家受人尊敬的企业
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作者王衍兵
出版社工商联
ISBN9787515836201
出版时间2023-05
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定价58元
货号31739919
上书时间2024-06-30
商品详情
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作者简介
王衍兵，致公党员，苏州威利士建筑装饰工程有限公司创始人、董事长，苏州市第十五届政协委员，苏州市装饰协会副会长，苏州市吴中区检察院特约检察员，苏州市吴中区监委特约监察员，企业大学首席导师，“极致品质”的践行者，多次被评为公益事业杰出奉献者、政协优秀提案、先进个人、优秀商会会长、优秀企业家等。
从小受徽商“开拓”“诚信”文化和苏州“工匠”精神所影响，于2001年成立苏州威利士建筑装饰工程有限公司，一直奉行“极致品质”追求，同时注重“信任、诚信、成功、感恩”的文化建设。他创办威利士大学，著有《威利士典籍：施工工艺》，为提升建筑工人的职业素养和工匠品质，为行业发展储备人才，做出了积极贡献。
目录
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上篇 正 心
第一章 成人达己：做一家受人尊敬的企业
1.1 使命：建设匠心工程、筑造百年品牌 / 006
1.2 愿景：做一家受人尊敬的企业 / 016
1.3 价值观：诚信、创新、高效、感恩 / 019
1.4 战略定位：世界级高科技、高品质的公司 / 029
第二章 “锤子精神”：专注把工程事业做到极致
2.1 专注= 舍九取一，深耕工程事业 / 035
2.2 工程事业= 打造安全、健康、幸福生活 / 039
2.3 极致= 品质+ 服务 / 043
第三章 经营哲学：三观正的人一定能做成一家价值观正的企业
3.1 用心讲话，用爱做人 / 054
3.2 全力以赴，保证成果 / 063
3.3 做企业，要为社会创造价值 / 073
3.4 做自己，以利他之心行利他之事 / 077
第四章 管理理念：心中有尺，眼中有事，脑中有思，行中有力
4.1 制度化：制度大过总经理，流程大过董事长 / 088
4.2 程序化：好的过程决定好的成果 / 091
4.3 透明化：所有的事情都能拿到台面上来讲 / 096
4.4 安全化：每一个员工的背后都是一个家庭的责任 / 101
4.5 精细化：用工匠精神对待每一个细节 / 106
4.6 人性化：管理要懂人性、知人欲 / 111
下篇 正 行
第五章 品质立企：精品不是喊出来的，是干出来的
5.1 “三个一”工程：一致性、一次性、唯一性 / 123
5.2 两级培训：管理班子培训+ 施工标准培训 / 130
5.3 督查官制度：相互督促，相互学习，相互成长 / 132
5.4 进度上墙：以始为终倒推工期 / 136
5.5 高标准验收：标准高于行业30% / 140
5.6 赏罚分明：罚要罚得心惊胆战，赏要赏得心花怒放 / 145
第六章 人才强企：产品值钱，团队更值钱
6.1 选人：“正”是底层逻辑 / 153
6.2 育人：把每位员工培养成“君子” / 156
6.3 用人：能者上，平者让，庸者下 / 166
6.4 留人：精神+ 物质双重激励 / 171
6.5 干部要有“里子”和“面子”，才能成就“位子” / 175
6.6 持续的力量将“平凡”变为“非凡” / 179
第七章 文化兴企：让企业文化融入员工行为
7.1 学习文化：把农民工培养成受人尊敬的建筑产业工人 / 187
7.2 自省文化：闲谈莫论人非，静坐常思己过 / 196
7.3 沟通文化：把话说透，把爱给够 / 201
7.4 党建文化：共筑党建堡垒，引领文明新风尚 / 205
后 记 踔厉逐梦新征程 奋楫扬帆再出发 / 211
内容摘要
这是一本企业管理类图书，作者主要围绕企业使命这个中心，探讨了如何建设和运营一家受人尊敬的企业，倡导企业要树立正确的价值观，要积极履行社会责任。全书共分为七章，分别讲述企业的使命愿景、专注把工程事业做到极致，讲述企业的经营哲学、管理理念，然后从三个方面讲解了企业持续发展的强大动力，即品质立企、人才强企、文化兴企，具有一定的借鉴和指导意义。随着中国经济的不断发展和转型升级，随着中国企业管理水平的不断提升，越来越多的企业更加重视企业文化、价值观和社会责任建设，这是企业发展壮大的必由之路。
精彩内容
第一章成人达己：做一家受人尊敬的企业对于任何一个企业来说，要想达成企业的经济价值和社会价值，都需要思考和回答企业的使命、愿景、价值观和战略定位等企业文化基本命题，我们将这些基本命题称之为企业文化元素。对这些企业命题的把握、运用与提升，便是一个企业的基本文化管理模式。
1.1使命：建设匠心工程、筑造百年品牌我曾读过奥地利作家斯蒂芬·茨威格作品《人类群星闪耀时》，其中有一句话让我受益匪浅：“一个人生命中最大的幸运，莫过于在他的人生中途，即他年富力强的时候发现了自己生活的使命。”企业同样如此，对一家希望获得长远发展的企业而言，清晰且准确地知晓企业使命，是一家企业最大的幸运，我时常将这句话讲给员工听。
任何企业想要长久不衰，实现可持续发展，就必须在追求实际利益的同时拥有崇高的使命。利润如同生命所需的阳光、空气、食物和水，没有这些生命就无法生存，但这些不是生命本身，也不是生命的目的。作为一家企业，金钱并不是企业成功背后的源动力，使命才是。
企业的使命一旦确定，就不再仅仅显示字面上的含义，而是成为承载着企业发展方向的宗旨式的准则，是不可违背的，它将超越产品和市场的生命周期、超越企业领导者的个人局限甚至超越时代的束缚，在企业中不断流传下去，持续起到引导作用。这便是企业使命存在的意义。
企业在确立自身使命时，应当思考三个问题：什么是企业想做的？ 什么是企业能做的？什么是企业该做的？当“想做”“能做”和“该做”融为一体时，企业的使命便应运而生。
威利士的企业使命是“建设匠心工程、筑造百年品牌”，这一使命正是我不断反思这三个问题后得出的。
一、想做：改变整个行业的发心我出生于农村，初中毕业后在工地做搬运工。对于当时刚刚初中毕业的我而言，建筑工程是一项复杂而巧妙的学问，每个工种各行其道，又环环相扣，共同构建出精巧绝伦的建筑。而我却做着整个流程中最没有技术含量的工作，这令我感触颇深，如何将搬运这个简单的工作做好，并学到更多其他环节的知识，是我当时最迫切的希望。
那段时间，我把除工作、吃饭和睡觉外的时间都用来学习，专心研读专业类书籍，并开始学习设计、木工等相关专业技术。不仅仅是专业技能上的学习，我将视野放宽至工程装饰行业的全过程，积极参与行业协会组织的各类学习、评优和年度总结等活动，持续了解工程装饰行业信息。
正是这段时间对知识的疯狂汲取，帮助我成立了苏州威利士建筑装饰工程有限公司，那一年正是我三十而立之年。同时，这段经历也为我2018年出版《威利士典籍——施工工艺篇》一书打下了良好的专业基础。
创办公司仅仅是一个开始，“想做”绝非简单的敷衍了事，任何事业成功的前提，都是拼尽全力。对于任何一个行业、任何一家企业而言，什么是最高要求？匠心。匠心精神体现到工程装饰行业上，便是建设匠心工程。但“建设匠心工程”只是对威利士员工工作的指导，通过建设匠心工程，最终要达到的目标是筑造百年品牌。
通过“建设匠心工程”，最终“筑造百年品牌”，这便是我“想做”的事。
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