思考型组织
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全新
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作者薛旭亮
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515828671
出版时间2021-04
装帧平装
开本16开
定价58元
货号31132233
上书时间2024-06-30
商品详情
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作者简介
薛旭亮:中高层管理实战专家、九伴7步共创?工作坊首席产品架构师、系统思考与创新思维专家、美国ISOL国际组织学习协会认证导师,主讲课程:《变速领导力》《共创式学习》《管理者成长地图》《领导者的6种思考能力》《持续增长——问题分析与解决》《combinationcros创新思维》《创新型组织:可持续的创新力》。
目录
目录
第一章 先破后立:领导者常见的六大“思维定势病”
第一节 经验依赖症:一味模仿,根据过往经验做决定 / 002
第二节 认知局限症:照本宣科导致恶性循环 / 009
第三节 一叶障目症:只看到冰山的一角 / 012
第四节 信息悲剧症:过量信息令人头脑麻木迟钝 / 015
第五节 变化恐惧症:不敢创新与变革,害怕变化 / 019
第六节 怀疑猜想症:从盲目委托到疑虑重重 / 022
第二章 独立思考:打破惯性思维,突破思维上的局限
第一节 真正决定你能走多远的,是你独立思考的能力 / 030
第二节 独立思考是所有思考的根基 / 036
第三节 如何成为一个独立思考的领导者? / 039
第四节 独立思考的七个步骤 / 042
第三章 批判思考:先思考问题的本质,再去寻找解决方案
第一节 关于批判性思维的“五个误解” / 046
第二节 什么是批判性思考? / 051
第三节 一个简单的模型,帮你建立批判性思维 / 056
第四节 如何成为自己思维的批判家 / 062
第五节 批判性思考的养成从“学会提问”开始 / 069
第六节 批判性思维的四个层级,你到达哪一层了? / 075
第四章 全局思考:不谋全局者,不足谋一域
第一节 什么是全局思考? / 084
第二节 UVCA时代,全局思考是企业生存的必备技能 / 090
第三节 全局思考的三个层面 / 095
第四节 冰山模型——全局思考的重要方法 / 100
第五节 构建“全局思考”的五个步骤 / 105
第六节 思考结构化,打造具有全局思考能力的组织 / 112
第五章 深度思考:运用理性和逻辑能力,做出正确周全的判断和决定
第一节 什么是深度思考? / 120
第二节 深度思考对于企业为何如此重要? / 126
第三节 深度思考的四个维度 / 132
第四节 四大步骤让你成为一个深度思考的领导者 / 138
第五节 五个实践方法,培养组织的深度思考力 / 145
第六章 动态思考:快速应付一切变化
第一节 什么是动态思考? / 152
第二节 动态思考的两个维度 / 158
第三节 “放弃”只能养成“放弃”的习惯 / 163
第四节 如何根据“变化”做计划? / 168
第五节 构建“动态”思考的五个步骤 / 173
第七章 人性思考:管理就要懂“人性”,带团队就是带“人心”
第一节 人性定理:不要企图改变人性 / 182
第二节 什么是人性思考? / 187
第三节 如何避免组织中的偏见和胡乱猜疑? / 192
第四节 人性思考法首先要寻找“元认知” / 199
第五节 构建人性思考促成组织创新的五个步骤 / 203
第八章 利用U型打通六大思考
第一节 “下载”之后的“思维暂悬” / 210
第二节 接纳后的愿景、具化、运行 / 214
第三节 如何利用U型构建思考型组织 / 222
后记:感谢我的家人,缅怀世界大师 / 229
附录 / 231
参考文献 / 233
内容摘要
本书从几种不良的思维定势问题入手,指出企业领导者在面对瞬息万变的激烈市场竞争时,需要具备快速解决问题和做出决策的能力,从而引出企业领导者应该培养的六种思考能力,即独立思考、批判思考、全局思考、深度思考、动态思考、人性思考。作者希望以此六种能力帮助领导者全面提升思考能力,打造思考型创新组织,促进企业可持续发展。
精彩内容
第一节 经验依赖症:一
味模仿,根据过往经验做决定思考要点领导者在“经验依赖症”的定势思维下,做出“效仿式行为”,认为通过简单的复制就能取得成功,吸取经验的同时没有与市场实际相结合,以至于无法在过去的延长线上抓住企业发展的未来。这种做法犯了经验主义的错误,最终会惨淡收场。
经验信赖症案例1OKFIRE麦片能复制成功吗?
OKFIRE~片的最高领导
者黄虎尘为了实现其“雄踞华北,鸟瞰江南”的战略目标,将营销副总之一的宋明伟派往“兵家必争之地”——上海。宋明伟根据在北方市
场取得胜利的成功经验,对上海市场发起了全面进攻。
在扩大品牌知名度上,宋明伟依旧使用电视广告、
报纸、征文等较为传统的方式进行宣传。
在扩大销量上,宋明伟
通过激励经销商取得了北方市场的营销胜利.他试图复制北方市场的成功经验,将经销商放在提升销量的主导
地位,举办经销商会议,还亲自上门拜访了几位领头的经销商。
在销售战略上,宋伟明几乎使用了以往所有的成功
方式,例如做卖场堆头、现场试吃、歌舞秀、联合大小超市捆绑销售等。
这场耗时两个月、耗资近300万元的战役最终却惨淡收场。销售渠道偏离现实实际、捆绑销售的告知不醒目、消费者觉得广告不够吸引人等情况,使结果与“提升300%”的目标相差甚远。
OKFIRE麦片的失败归根结底就是犯了经验主义的错误。只是根据以往的成功经验依样画葫芦,而没有从上海市场的实际出发,就算制定的策略十全十美,也很难成功。
每个人在面临问题时,都会下意识地去寻找参考方法,这样的思维方式就是患了“经验依赖症”,这种行为就是“效仿式行为”。看见有人成功地做成了某件事,就决定去效仿。这种效仿式行为就是“经验依赖症”在行动上的表现。这会使领导者在做决定时直接套用其他的成功经验,最终只能得到失败的结果,毕竟成功是不能完全复制的。
经验信赖症案例2海外电商过分依赖“成功”经验亚马逊、乐天、ASOS等电商在中国市场的发展并不理想,有一个重要的原因就是这些电商完全照搬海外市
场的成功模式,而没有依照中国市场的特点进行创新和调整。
以促销活动来说,海外电商在促销活动上并不十分热衷,亚马逊公司认为这是人为地在影响用户体验,而这与公司的价值观相悖,因此在促销活动的安排上,远不如本土电商积极主动。本土电商则善于利用各种节庆,组织名目繁多的各种促销
活动,通过发放优惠券、红包或者直接返利等优惠措施来吸引眼球和获得关注,进而在市场竞争中占据有利地位。
易趣在中国坚持走C2C路线,而本土的淘宝走的是将小企业带上互联网的B2C路线;易趣对卖家收取费用,并且阻止卖家与买家私下沟
通,以确保不会流失交易佣金,而淘宝则对卖家免费,在店铺中,商家可以随意留下联系方式,支持线下交易。很显然,淘宝的做法更能打动中国商家的心。
海外电商在其成长的过程,形成了自己的固有观念,同时也是在当地市场被证
明的成功经验,但是这些经验未必适合中国市场。过分依赖成功经验并不能保证永远成功,不能根据市场变化及时更正策略,一定会给企
业发展带来危机。
经验信赖症弊端没有经验的支撑,就无法解决问题长期在经验主义思维的引导下去做事情,有很大弊端:一是一旦没有可供参考借鉴的成功案例,在面对问题、困境时就“猫吃乌龟,无从下嘴”了。
二是盲目跟风,不辨真
假,不思现状。例如,2020年之初新冠病毒疫情期间有家公司与另一家公司共享员工,当时有一位企业家就给我打电话,说要效仿这样的做法,我当时就提醒他要考虑员工被“共享”之后还能回来吗?是否还有其他途径解决企业、员工的生存问题?
经验依赖症对个人有着
极大的负面影响。如果领导
者长期依赖经验办事,思维就会陷入僵化,不会灵活变通,最终走上错误的道路。
这样的领导者往往会有这两个思维习惯:一是之前的做法成功了,这次运用同样的方法也会成功;二是同行业者都这样成功了,我们也不能落下脚步。
在生活中,我们通常可以看见一些小的房地产公司,其策划的活动都是“开展一些小游戏,参与人员拿奖品”的模式。
例如,中秋猜花灯送米和油;端午猜谜语,送米和油,外加粽子等。这样的活动毫无新意,只是根据以往
的经验硬生生地套用,是为了开展活动而开展,在吸引潜在客户、维护与老客户的关系等方面,用处不大。
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