图解德鲁克
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广东广州
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作者龚俊恒
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511370365
出版时间2017-10
装帧平装
开本16开
定价68元
货号30919150
上书时间2024-06-30
商品详情
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目录
第一章 做卓有成就的管理者
第一节 对贡献的承诺，就是对有效性的承诺
未予先求得，无异于自断生路
重视贡献是提升成效的关键
管理者应常为下属服务
与下属共享成果
专注于梦想更利于发挥潜能
让自己的知识帮助组织成长
第二节 卓越是训练出来的——成果管理至上
卓越是训练出来的
卓越领导的五项修炼
树立明确的结果意识
第一次就把事情做对
要事第一，不值得的事情不要做
立即停止毫无成果的工作
第三节 时间管理是一项基本技能
不要再为昨日的任务而忙碌
有效地管理时间
别把时间浪费在会议上
不要放过任何零碎时间
在行动前规划好时间
第四节 只有经得起考验的人，才是可以提升的人
人事任命是一个赌注
不要设置常人不可能胜任的岗位
“少不了某人”的组织依赖
制定合理科学的考评制度
要招募比你更强的人
第二章 管理的实践
第一节 管理的定位与成效
管理不在于“知”而在于“行”
管理的三项任务
管理要对绩效负责
用旁观者的眼光审视管理
企业机构越简化，越不容易出错
组织模式随战略而调整
第二节 管理管理者
最高管理层的继任人选决策
发挥董事会的作用
中层机构不宜臃肿
如何做到有效任命
成功的管理来自充分授权
给下属足够的自由与空间
授权不等于放任
第三节 人事管理是最重要的管理
人事决策是最重要的决策
吸纳最优秀的人才
家族企业的管理
敢于让年轻人扛重担
将人才与企业需求相匹配
让激励真正发挥作用
第三章 世上没有理想化的组织模式
第一节 世上没有理想化的组织模式
个人与组织之间是互利互惠的
组织中不断衍生的是无序、纷争与绩效失灵
任何组织都不能完全消除冲突
信息化组织必须建立在责任的基础上
家族企业的管理规则
第二节 组织结构优化之路——向组织结构要效益
创造一个真正的有机整体
如何才能有效摆脱专制
让员工实现自我管理
变革才能生存
组织结构要随企业战略适时调整
第三节 赋予组织一个令人激动的目标
将企业的使命转化为目标
商业思想由企业家的目标彰显
目标激励是最大的激励
用目标管理促使员工自我管理
请告诉员工企业对他的期望
制定的目标要切合实际
第四节 变化的组织，永恒的管理命题
人是唯一的管理对象
战略上集权，战术上分权
打造一个学习型团队
寻求组织平衡的协调者
管理机制的建立应始终放在首位
活下来，是第一任务
第四章 企业的生存、使命、责任
第一节 企业生存的唯一目的是引导顾客进行购买
站在顾客的角度来思考经营
顾客是企业的导盲棍
从顾客需求中寻找机会
产品能给顾客带来什么好处
顾客只会为自己的需求埋单
适应要求才能赢得需求
让顾客觉得物超所值
第二节 用短线心态经营，势必付出昂贵代价
资源配置要着眼于未来
一味追求高利润，会危害企业的生存
用短线心态经营，势必付出昂贵的代价
资金与人员的分配决定企业收益
第三节 卓越，就是为企业寻找核心竞争力
成就来自卓越
技术领先是核心竞争力
成为多个领域的领先者
从行业外寻找新的发展理念
认清自己的长板及短板
研究对手，复制其优势
第四节 如果还无法成功，就另辟蹊径
如果无法成功，就另辟蹊径
半块面包总比没有面包好
利用对手的失误击败对方
将企业的劣势化为机遇
对自己的测度能力不要过于自信
第五节 承担社会责任是企业长青的保证
社会责任是企业存在的价值
通过承担社会责任提升影响力
无视社会责任的企业最终会被社会抛弃
管理者对负面影响应该未雨绸缪
伟大的企业都有正确的价值观
第五章 应在未来的远见、洞察力与有效决策
第一节 战略性计划关注的是当前决策的未来形态
战略规划不是预测
正确利用趋势而非对抗
别用过时的前提条件做决策的依据
为未来的变化做好准备
最有价值的战略信息往往来自顾客
成功的战略要保持忧患意识
第二节 不为未来做准备，就是为自己掘坟墓
精准把握未来的市场需求
将行动立足于现有资源及条件
没有任何一个判断是稳操胜券的
做好手头工作比空想未来更重要
真正的成就来自立即行动
主动承担开创未来的责任
第三节 决策者要站得足够“高”和“低”
管理者要为决策找准方向
以不变应万变
鼓励下属积极参与决策
审时度势做决策
一旦做出决策就不要犹豫
用战术性决策解决问题
第四节 管理者该如何成功营销而减少推销
别因为领先而忽视创新
放弃
内容摘要
本书撷取了德鲁克思想的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念进行全面透彻地解读。
精彩内容
第一节
对贡献的承诺，就是对有效性的承诺未予先求得，无异于自断生路管理精粹很多管理者更在意自己没有得到的“应有”的职权，结果是他们使自己的工作没有效率。
——《卓有成效的管理者》德鲁克精彩阐释德鲁克认为，如果一个管理者只强调自己的权力，那么不管他对自己的头衔与职位是多么得意，他也只是个下属而已。相反，如果他重视贡献，那么不管他的职位多么低，他实际上就是高层管理人员。这是因为他能对整个机构的经营业绩负责，他所
做的工作符合“最高管理层”的实际含义。事实上，机会往往青睐那些勇于付出的人。
一个年轻员工在很短时间内便晋升为公司的管理人员。有人问他成功的秘诀是什么，他这样回答：“我在试用期的时候就注意到，每天下班后其他人都回家了，而老板却常常留在办公室里工作到很晚。
我希望自己能有更多的时间学习一些东西，于是下班后也留在办公室里，处理一些业务方面的工作，同时给老板提供一些帮助。
“没有人要求我留下来，而且我的行为还遭到一些同事的非议，但我还是坚持这样做了，因为我认为我是对的……我和老板配合得很默契，他也逐渐形成了招呼我帮忙的习惯……”就这样，这个年轻员工学到了很多技能，并赢得了老板的信任和赏识，进而获得了加薪升职的机会。
可见，贡献多少永远与收获成正比。我们可以再看一个事例。
田迈是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机在坡地上造雪的大型公司。
一天深夜，田迈照例出去巡视，突然看见有一台造雪机喷出的不是雪而是水。
凭着工作经验，田迈知道这种现象是由于造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调而导致的。
他急忙跑到水泵坑边，用手电筒一照，发现坑里的水已经快漫到动力电源的开关口，若不赶快采取措施，将会发生动力电缆短路的问题。这种情况一
旦发生，将会给公司带来严重损失，甚至可能伤及许多人的性命。
一想到这里，田迈不顾个人安危，毅然跳入水泵坑中，控制住了水泵阀门，防止了水的漫延。
随后他又绞尽脑汁，把坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造雪。当同事们闻讯赶过来帮忙时，田迈已经把问题处理妥当。
但由于长时间在冷水中工作，他已经冻得走不了路了。
闻讯赶来的老总派人连夜把田迈送入医院，才使他转危为安。出院的田迈一星期之后就被老总升为总经理助理。
从以上案例中我们可以看出，在你投入之后，回报就可能会在不经意间出现。强调贡献会使效率不断提高。如果只会抱怨，进而工作效率低下，留给自己的多半是被解雇这条路。
实用指南如果你能勇于付出且乐于付出，如果你能用“要做就做到最好”的态度完成老
板交给你的每一项工作，老板自然会信任你、赏识你，并将更重要的工作交给你去做。而你也将因此掌握更多的经验，拥有更强的个人能力，并且你将比别人拥有更多的晋升机会。
重视贡献是提升成效的关键管理精粹对贡献的重视程度是提升成效的关键。
——《卓有成效的管理者》德鲁克精彩阐释德鲁克认为，重视贡献便能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能转移到整个机构的经营业绩上来，使他更加重视外部世界。
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