优势谈判
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作者(英)罗杰·道森
出版社北京联合出版公司
ISBN9787559657091
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价68元
货号31370127
上书时间2024-06-26
商品详情
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作者简介
罗杰·道森(Roger Dawson),当今世界上最会谈判的人,总统顾问、内阁高参、地产公司总裁,美国power谈判协会创始人、亚太靠前谈判学院名誉院长,优选仅有的61名获颁CSP&CPAE(美国国家演讲人协会与演讲名人堂)认证的专业人员之一。
海湾战争期间,他因单枪匹马、没花一分赎金从萨达姆手中救回人质而声名远扬。
在《华盛顿邮报》看来,他是白宫红人,疯狂“谋杀”记者的胶卷,并常年周旋于白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等靠前政治的漩涡中心!他还是为数不多可自由出入白宫的高阁内参!
他的培训客户遍及优选,包括IBM、施乐、宝洁、默克制药、Aboot药业、通用食品、西门子、甲骨文等商业巨头。
过去40年,他在优选举办了一千余场演讲及研讨会,足迹遍及英、法、饿、中、日等130多个国家。他曾多次来到中国,其所到之处,都会刮起一阵“罗杰旋风”。
目录
引言
第1部分 巧用谈判策略
开局谈判策略
第1节:狮子大开口
第2节:永远不要接受首次报价
第3节:做出退缩的样子
第4节:避免对抗性谈判
第5节:不情愿的卖家和不情愿的买家
第6节:钳子策略
中场谈判策略
第7节:如何对付无决策权的人
第8节:持续衰减的服务价值
第9节;永远不要主动提议分摊差额
第10节:遇到僵局时怎么办
第11节:遇到困境时怎么办
第12节:遇到死胡同时怎么办
第13节:一定要索取回报
终局谈判策略
第14节:好人/坏人法
第15节:蚕食法
第16节:如何缩减让步幅度
第17节:撤销提议法
第18节:易于接受处境法
非正当谈判策略
第19节:诱饵法
第20节:红鲱鱼法
第21节:摘樱桃法
第22节:蓄意犯错法
第23节:先斩后奏法
第24节:得寸进尺法
第25节:暗布信息法
谈判原则
第26节:让对方先表态
第27节:装傻是聪明
第28节:别让对方起草合同
第29节:每次都要读合同
第30节:大钱变小钱
第31节:白纸黑字令人信服
第32节:专注于问题
第33节:总是祝贺对方
第2节
第2部分 妙解谈判难点
第34节:调解的艺术
第35节:仲裁的艺术
第36节:解决冲突的艺术
第3部分 掌控谈判压力点
第37节:时间压力
第38节:情报的重要性
第39节:随时准备退出谈判
第40节:接受或者放弃
第41节:既成事实
第42节:烫手山芋
第43节:最后通牒
第4部分 跨文化谈判准则
第44节:怎样与美国人谈判
第45节:怎样与美国人谈判(给非美国人的指南)
第46节:美国人谈判的特点
第47节:非美国人谈判的特点
第5部分 细微处读懂对手
第48节:肢体语言的潜台词
第49节:会话中的隐含意义
第50节:优势谈判者的性格
第51节:优势谈判者的态度
第52节:优势谈判者的信念
都6部分 培养超越对手的力量
第53节:合法力
第54节:奖赏力
第55节:强制力
第56节:感召力
第57节:领袖力
第58节:专长力
第59节:情境力
第60节:信息力
第61节:混合力
第62节:其它形式的力量
第63节:谈判驱动力
第64节:双赢谈判
结论
作者简介
内容摘要
统计证明,每个人一天中要谈判六到七次去商场购物是谈判找工作、谈薪水是谈判租房、买房是谈判销售是谈判挖客户也是谈判甚至与亲人朋友聊天都是谈判……掌握被优选1000万人验证有效的谈判技巧,你的人生会变得大大不同!无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。怎样让步既不吃亏,还让对手满意?如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势?如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?这本书是由美国两任总统的首席谈判顾问、靠前首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、非常不错的大师手记和实用的建议。教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判,而不是吃亏了。
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★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
媒体评论
福布斯
作为商务谈判大师集大成者,罗杰·道森40年来对谈判的钻研已经达到了炉火纯青的境界,对各种商务谈判策略了如指掌。
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