别扛着(医务工作者压力管理与心理调适)
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作者编者:唐芹//倪平
出版社中国言实
ISBN9787517116882
出版时间2016-01
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定价35.8元
货号3442041
上书时间2024-06-14
商品详情
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导语摘要
一提到医务工作者,很多人的印象都是治病救人、妙手回春的患者救星。从事这样神圣的职业,每天迎着他人赞许的目光,医务工作者一定十分幸福。然而很多人没有看到的是,在这些光环背后,又有多少辛酸多少艰难。
在成为医务工作者之前,每个人可能都对医者道路充满着期待,然而只有真正踏上这条道路的人才会发现,道路上不仅有鲜花、赞誉,也布满荆棘坎坷。高强度的工作、无规律的工作时间、来自外界的各种干扰、患者的怀疑和无理取闹、岗位竞争的激烈,这一切都让每一个医务工作者承受着难以想象的巨大压力。夸张一点说,很多医务工作者都是“含着眼泪”去走这条医者路的。
医务工作者们,在这条艰难的医者路上,别再背着压力前行,利用压力管理和心理调适,合理卸掉压力的负担,一起阅读唐芹、倪平编著的《别扛着》,帮助自己摆脱压力的困扰吧!
作者简介
倪平,男,汉族,中共党员,中国人民大学学士,新疆财经大学硕士,在俄罗斯伏尔加市国立大学学习深造了四年,曾独立撰写论文二十余篇近万字。一直在大型医院从事管理工作,现就职于新疆维吾尔自治区人民医院。
唐芹,中华医学会科学普及部副主任,社会科学研究员,长期从事医学科普、健康教育的研究与普及宣传工作。
目录
第一章 直面自己:到底有哪些压力在影响自己
1.医务工作者是典型的“高压族”
2.工作压力:工作苦、任务重、上班累、技术不能胜任
3.家庭压力:陪伴少、收入少、很多事干不了
4.生活压力:不适应、不满足、不顺心都是压力
5.患者压力:全心全心为患者还要忍受患者的发难
6.想一想,你的压力到底在哪里
7.别害怕,及时调适就能缓解压力
第二章 掌握减压方法,及时卸下过多压力
1.倾诉减压
2.想哭就哭一场吧,哭是减压的好方法
3.纵声大笑,压力减少
4.忙中偷闲放松自己,太累了就伸个懒腰、喝杯咖啡
5.学会开解自己,理智面对患者死亡
6.多培养一些爱好,把压力分散出去
第三章 缓解岗位压力:工作不能改变,就改变自己
1.找到适合自己的减压方式
2.把激烈的岗位竞争当做zui好的激励
3.看淡职称,别掉进名利的“陷阱”
4.不走“捷径”,投机取巧压力大
5.协调同事关系,“人缘”好压力小
6.职场路慢慢走,急于求成反而平添压力
7.学会适应,岗位得心应手,压力自然减轻
第四章 精进医术:提升能力,赶跑压力
1.术为医本,医术精、压力小
2.学不止步,学习先进医疗技术
3.精益求精,攻克疑难杂症
4.善于利用仪器,高科技可以带来更精准的诊断
5.思变则通,“曲线治疗”难题迎刃而解
6.责任第一,减少意外,免增压力
7.“低估”自己,没有金刚钻别揽瓷器活
第五章 健全人格:医务工作者zui需削减“内压”
1.乐观面对医疗工作,让压力无影无踪
2.纠正“偏激人格”,别让思想走入死胡同
3.“拖延症”,工作越拖压力越大
4.给自己“打气”,让自信成为击败压力的利剑
5.摒弃焦虑,很多病症医生也无能为力
6.修炼情绪控制力,情绪失控压力陡增
第六章 强化沟通:构建和谐医患关系缓解压力
1.良好的沟通是改善医患关系的钥匙
2.把患者当做亲人,用真情赢得信任
3.耐心不可少,多几句解释少许多纠纷
4.学会理解患者的“无理取闹”
5.面对家属不隐瞒,信息对等少纷争
6.责任面前敢承担,一分担当赢得一分理解
7.良好医患关系少不了彼此尊重
8.“人气”医生总会站在患者的角度来行事
9.会说话减少很多压力
第七章 学会自我调适:医人更要能自医
1.学会心理调适,让医务工作更“轻松”
2.用自我暗示为减压“铺路”
3.合理发泄,给压力一个出口
4.巧用“自我催眠”,让内心睡个觉
5.正确对待压力,“铲除”压力源
6.睡前“放松疗法”,提升睡眠质量
7.常用“想象脱敏”,增强抗压能力
8.忘记过去,眼前的病人远比曾经的功过重要
第八章 梳理生活:别让生活给自己添加压力
1.别背负工作和生活的双重压力
2.给生活制订计划,混乱的生活压力大
3.学会角色转换,工作模式不带回家
4.用创意制造情趣,有情趣的生活能减压
5.生活之事不较真,做个轻松的“糊涂人”
6.不当“宅人”,出去走走心情好
7.与不良嗜好“绝缘”,医好自己的生活
第九章 强健体魄:健康的身体可以击退很多压力
1.好身体是“本钱”,失了本钱自然颇感压力
2.根据医疗岗位特点定制健身方略
3.制定饮食规划,吃得好,更健康
4.多去健身房,身体强壮更抗压
5.琐碎时间巧利用,健身减压两不误
附录:自我压力测试表啊
内容摘要
唐芹、倪平编著的《别扛着》从医务工作者的压力来源入手,有针对性地向每一个医务工作者提供相应的压力管理技巧和心理调适方法,旨在帮助压力重重的医务工作者更好应对自身压力,缓解和释放自身压力,以更轻松的状态迎接更艰巨的工作。让每位医务工作者在与疾病对抗的一线都能够有更多的精力,从而多治好一个病人,多挽救一个生命。
精彩内容
医务工作者是典型的“高压族”随着社会发展速度的不断加快,生活节奏也越来越快,我们越来越感到力不从心,追不上生活的脚步,这让每个人都承受着较大的压力。而对于医务工作者来说,更是如此。他们长期处在与病魔抗争的第一
线,在一次次将病人从疾病的魔掌中挽救出来的时候,却经常难以将自己从压力的囚笼中解脱。
在职场中,各行各业都有自己的压力,而医务工作者被公认为职场中的“高压族”。特别是近些年以来,医患关系的持续紧张更是加剧了医务人员的压力。他们不但要做好临床工作,科研也不能落下,否则职称晋升就有问题;他们不但要上白班,还要上夜班,有急重危难情况,难免还会随时加班,甚至24小时连班,一台手术也经常会有七八个小时,手术做完,人也累瘫,身体经常处于疲惫状态;更为可怕的是,“医疗事故”“医疗纠纷”这两把利剑,时时都悬在头顶,让他们紧绷着心弦,“压力山大”,疲累无尽,怎一个“累”字了得!而且即便如此,他们必须每天都热情、温和地对待病人,随时对病人保持好的心情,如果哪天不小心,或态度不好,遭到患者投诉,自己就得“吃不了兜着走”;但医务人员又不是超人,哪能随时随地都笑意盈盈?他们也有自己的烦恼,也不可避免地面对自身家庭、婚姻、感情、经济、工作等各方面的压力,怎么可能不处于“高压”之中?
也正因如此,很多医务工作者都承受着高压工作带来的诸多身心问题,健康状况堪忧。由于长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受却低收入回报的状况,导致医务人员群体出现“五高”特点:离婚率高,安眠药服用率高,饮酒吸烟率高,血脂、癌症、消化性溃疡患病率高,自杀率高。很多医务人员由于长期处于高压之下,导致身心健康出现各种不同的问题,而且长期得不到缓解。
为什么医务工作者会有诸多压力,时时处于“高压”之下,存在如此多的心理问题?主要还是由于医疗岗位的特点所决定。
首先,医疗岗位具有风险高的特点,而风险是带来压力的重要方面。医务工作具有“健康所系,性命相托”的性质,因此医生也经常冲在危险的第一线。
无论是抢险救灾,还是抗击重特大疾病都承担着极大风险。此外,医生的风险还来源于职业风险,医疗行为来不得马虎,稍有不慎,就会酿成医疗事故。而一
起医疗事故的发生,不仅会导致医患关系的紧张甚至冲突,给医院和医生自己带来不好的影响,也会对病人及其家属带来无尽的痛苦,这种对病人及家属的内疚感还会让医务人员长时间处于一种愧悔的心理之中,形成巨大的压力。但是,实施医疗手术,不可预知和不可控的因素很多,即便医术非常高明的医生也不可能保证不会失误,不会发生医疗事故。因而,每次手术之前,医生都会因此而产生一些担忧和焦虑的情绪,带来很大的心理压力。
其次,医务工作者与其他职场人一样,都要承受岗位竞争的压力,并且医疗体系的岗位竞争可以说更加激烈。随着医疗体制改革的推进,“三是”方案的敲定,医务工作者必须接受“今天不爱岗,明天就下岗;今天工作不努力,明天努力找工作”的现实。在当今科技目新月异、人才辈出的时代,医院为立于不败之地,也在不断引进新技术、新设备、新人才。如
果不能让自己跟上科技的步伐,持续学习和进步,就可能随时被淘汰。这样的压力也迫使医务人员不得不背负巨大的学习压力,唯有不断让自己的医务知识储备紧追医疗技术前进的脚步,才能够不被淘汰。
第三,紧张的医患关系,也给广大医务人员带来了更大的压力。随着社会生活水平和生活质量的整体提高,患者及家属对医务人员的要求也越来越高,不仅要求享受来自医院的全方位的优质服务,还认为医院是救死扶伤的场所,理所当然地要治好病人,却忽视了医疗服务的高度风险性、医疗技术的有限性、人类自身生活的复杂性。有的患者家属则认为:我把病人送来医院,治不好就是医生的责任,把平等的医患关系演绎为不平等的主仆关系,甚至无理地要求医院或医务人员单方面承担医疗风险。
同时,由于舆论的错误引导和患者的错误理念,“医闹”现象愈演愈烈,甚至出现了“职业医闹”,这也使医务人员的压力增大,给医务人员及其家人造成了沉重的心理负担。人们都在呼吁保护患者的权利,却往往忽视了医务人员的平等权利。这些,都是造成医务人员“高压”的重要原因,使医务人员成为了职场中的“高压族”。
令人欣喜的是,2015年11月1日起,《刑法修正案(九)》正式施行。这部新修订的法律增加不少新的规定,将试图通过医闹获利的行为也列入了刑事处罚范围。以往,医闹行为可能被行政处罚,但此后,带头“医闹”的患者家属,以及“医闹”团伙中人,都可能被追究刑事责任。P2-4
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