沟通的力量--园长公共关系协调能力的提升/幼儿园园长专业能力提升丛书
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全新
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作者编者:于渊莘//邹平|总主编:苏婧
出版社北京师大
ISBN9787303222681
出版时间2017-04
四部分类子部>艺术>书画
装帧其他
开本16开
定价25元
货号3842713
上书时间2024-06-13
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
第一章 不容小视的园长公共关系管理能力
第一节 园长公共关系管理能力概述
第二节 园长公共关系管理能力提升的必要性
第三节 园长公共关系管理面面观
第二章 园长公共关系管理的意识、原则与途径
第一节 园长公共关系管理的意识
第二节 园长公共关系管理的原则
第三节 园长公共关系管理的途径
第三章 园长内部公共关系管理
第一节 园长与中层领导关系的管理
第二节 园长与教师关系的管理
第三节 园长与幼儿关系的管理
第四节 园长与其他工作人员关系的管理
第四章 园长外部公共关系管理
第一节 园长与家长关系的管理
第二节 园长与社区关系的管理
第三节 园长与姐妹幼儿园关系的管理
第四节 园长与政府关系的管理
第五节 园长与社会机构关系的管理
第六节 园长与股东关系的管理
第五章 园长危机型公共关系管理的案例分析
第一节 由家长引发的危机型公共关系案例分析
第二节 由教师引发的危机型公共关系案例分析
第三节 由学生引发的危机型公共关系案例分析
第四节 由其他工作人员引发的危机型公共关系案例分析
结语 园长公共关系管理能力提升的方法论
附录
附录1 幼儿园园长的专业素养
附录2 文化建设是幼儿园良性公共关系建立的基石
附录3 和谐团队幼儿园公共关系能力实践和提升的关键
附录4 是谁动了她们的“奶酪”——民办教师走与留的痛楚与抉择
参考文献
后记
内容摘要
幼儿园园长的公共关系能力是幼儿园健康发展的重要条件。根据颁发的《幼儿园园长专业标准》中提出对园长专业要求及职责,其中包含优化内部管理和调适外部环境。于渊莘、邹平主编的《沟通的力量--园长公共关系协调能力的提升》正是基于这样的思考,通过分析幼儿园园长在公共关系处理中所遇到的真实案例,从而促进园长的专业发展。
本书共分为五章,其中第一、第二章主要探讨园长公共关系的理论,包括园长公共关系管理能力概述、能力提升的必要性,园长公共关系管理面面观,园长公共关系管理的意识、原则、途径。
第三至第五章为本书的核心,分别讨论了幼儿园园长内部和外部公共关系的管理,并采用案例的方式探讨了大型公共关系危机的处理。
结语部分主要探讨了园长公共关系管理能力提升的主要措施,包括建章立制、危机意识和系统思考。
本书的读者可以是幼儿园的园长,也可以是一线的幼儿园教师,或者其他感兴趣的读者。在阅读上,既可以从理论部分入手,也可以从自己感兴趣的某一
章节的案例入手,然后再去阅读相关的理论。
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