• 1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧
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1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧

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作者崔洋

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115550491

出版时间2021-03

装帧平装

开本32开

定价49.8元

货号31101660

上书时间2024-06-10

书香美美

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
崔洋畅销书作家,代表作《说话的艺术:决定你站多高、走多远的沟通技巧》《张嘴就要赢——不会说话你就输了》等沙盘推演ACI认证培训师CETI认证沙盘培训师体验式IIAA认证培训师中国讲师网年度百强讲师企业高-级管理咨询师曾服务于Google、李宁、中国联通、福联升等多家公司,任职高层负责人、分管副总、执行官等职务。针对战略布局、运营管控、团队组建、人力资源、人际沟通等内容具有17年以上的实战经验。

目录
目录

第 一章 深度说服对方的方法 001

01 左脑逻辑,右脑图像002

02 金字塔的3个阶段:结论—理由—例如007

第二章 精准表达:高效说服的5个关键 013

01  说给谁听:看清你的说服目标014

02 要说什么:抓住说话的重点019

03 为什么说:找到话题的“靶心”024

04 简单地说:一语中的才有说服力029

05 建立信任:消除戒备才有机会说服034

第三章 积极暗示:无形说服 041

01 “讨喜”的形象自带说服力042

02 营造舒服的沟通氛围046

03 让对方感觉“我是主角”051

04 热情的态度更易打动人心055

05 利用肢体动作建立同步合拍的默契059

06 洗耳恭听的态度让人心生欢喜064

第四章 先听后说:听明白才能说清楚 069

01 放下自我,无偏见地倾听对方070

02 想要听到,先问一个好问题073

03 让对方一直保持说的热情079

04 瞬间抓住对方话语中的关键词083

05 从言语之外洞悉对方的心声088

06 适时切入正题,掌控对话的主动权092

第五章 搭建框架:建立有效的说服逻辑 097

01 先说结论,开口就点题098

02  一个结论至少要有3个理由102

03 理由和结论要意义相关109

04 删繁就简,尽量把话简单说112

05 没有人想听努力的过程118

06 不确定的话要准备好前提122

第六章 语言技巧:把话说到对方心里去 127

01 善用称呼的力量128

02 容易理解的语言更具吸引力132

03 尽可能使用最简单的日常用语136

04 用词精准有助于对方快速理解139

05 场景化语言,让对方身临其境143

06 如果对方要“东”,尽量不要说“西”147

07 多使用积极、正面的语言151

第七章 引导思维:创造一致性观点 157

01 一定要有关键句158

02 肢体和表情要配合表达162

03 站在对方的立场上说话165

04 讲道理之前先讲故事169

05 做出承诺或者得到承诺173

06 重复再重复,强化说服力177

07 引导思维的几个心理学效应181

第八章 1分钟说服力提升实践 189

01 会议:1分钟表达意见190

02 演讲:切勿自说自话194

03 销售:调动成交行为是关键198

04 商务谈判:解决问题才是根本203

05 向上司提建议:不要表达要对话206

06 传达指示:结论先行,再找理由210

内容摘要
为什么你观点明确,好话说了一大堆,还是不能说服他人?因为你没有掌握在短时间内掌控表达,从而说服他人的方法。《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》通过讲述精准表达、积极暗示、先听后说、搭建框架、提升语言技巧、引导思维的方法,告诉读者如何在短时间内掌控表达,从而说服他人。
《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》中讲述的技巧简单、实用,举例贴合实际,并且配有很多幅插图,能够帮助读者提升说服技巧,进而提高沟通能力,成为一个会聊天、能说服对方的人。
《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》适合想提升沟通能力和人际交往能力的读者阅读。

主编推荐
1.作者有丰富的说话技巧类的图书写作经验,相关课程学员众多。出版的《说话的艺术》和《张嘴就要赢》累计销量均在20000+。“职场高效沟通”“谈话的艺术”“高效管理沟通”等口才与沟通类课程在中国联通、李宁、福联升等多家公司受到学员欢迎。 
2.方法简单、实用。抛开沉重理论、概念的解读,在“1分钟对话”场景中解决问题。简单的三段式表达结构,让读者拿来即用。 
3.94张手绘漫画图解。读者既可以只看图快速掌握干货,也可以边阅读文字边看图深度掌握1分钟把话说清楚的沟通技巧。

精彩内容
 01左脑逻辑,右脑图像人的大脑有左脑和右脑之分,左脑控制的是数学、
逻辑和分析方面的能力,右脑控制的则是想象、情感和图像方面的能力。简而言之,左脑负责逻辑,右脑负责图像和情感。
在沟通中,如果你的表达没有逻辑,就无法调动听者的左脑,那么听者就无法快速理解你的表达意图。但是,光有逻辑,也是没有用的。如果你的表达没有情感
和画面感,就无法调动听者的右脑,那么听者就难以被打动。一个人若是不能被同其说话者的话语打动,那就很难被说服。因此,要想成功说服别人就要既对他的左脑施加压力,又对他的右脑施加压力,即你的表达既要
逻辑清晰,又要富有情感和画面感。
一位客户打算购买一套公寓。他在售房网站看到了这样一则公寓介绍:“该公寓离市中,心很近(购物方便),离地铁也很近(上下班很方便),房子周边环境清幽,附近有一个公园(居住环境良好)。房子是三室一厅的格局,适合有两个孩子的家庭居住(合理的空间分配)。”这段文字从地理位置、
交通条件、周边环境、房子的空间布局等方面对公寓进行了有序的介绍,逻辑清晰,客户在阅读这些信息时,左脑的逻辑判断很容易便生
成,一切看起来都很不错!
但是,客户还是难以抉择。
这时,如果你是销售员,你会如何说服这个客户呢?
A:出门3分钟就可以到地铁站,公园也在附近。
B:离公园很近,如果有小孩子的话,小孩子在公园里玩耍会很高兴的。
聪明的销售员会选择B方案,原因是网上发布的介绍信息更注重逻辑,“击中”的是客户的左脑,而在跟客户描述B方案的情境时,客户负责图像和情感的右脑就被“击中”了,客户的脑海中会呈现一幅孩子在公园里快乐玩耍的画面,进而产生一种“我想买这套公寓”的冲动。
因此,如果你想彻底说服对方,就要对对方的左脑(逻辑)和右脑(图像)同时“出击”。
(1)让对方冷静地认识事实如果你想说服对方,首先你要让对方冷静地认识事实,即先说服对方负责逻辑的左脑,例如案例中先让客户对公寓的地理位置、交通条件、周边环境、房子的空间布局等形成认识,让客户从逻辑上认同这套公寓的硬性条件。用逻辑说服对方的左脑,将为你接下来的成功
说服奠定坚实的基础。
(2)让你的描述“图像化”说服对方的左脑之后,接下来就要让你的描述“图像化”了,即要说服对方负
责图像和情感的右脑。例如
,你对客户说:“您住在这里,安静的环境可以让您睡好觉。因为地铁站离您很近,您可以在家吃完早餐再精神饱满地去上班,时间完全来得及。周末休息的时候,您还可以带着孩子在公园里快乐地玩耍。另外,这套公寓的客厅很大,您可以邀请朋友来聚会,想想都很有意思,不是吗?”让客户进入想象空间,即想象自己住进公寓的美好感受,用情感说服客户的右脑。
这里我们给大家介绍一
个小技巧,即妙用“例如”。
我很喜欢现在的婚姻生
活,有3个理由:第一,目前的婚姻生活让我觉得很放松;第二,我的老公和孩子都很棒;第三,每天的生活都很有乐趣。
虽然看似给出了很充分的理由,但是,听的人对“婚姻生活放松到何种程度”“老公和孩子都棒在哪里”“生
活的乐趣具体表现在哪些方面”是没有概念的,因此,只是这样说的话,听的人可能很难被你说服。此时,你就可以用“例如”来补充一下。
第一,目前的婚姻生活让我觉得很放松。
例如,从某种程度上说,我能相应地保持自在的生
活,我的老公不会干涉我的爱好。
第二,老公和孩子都很棒。
例如,老公很体贴,会在重要的纪念日给我买鲜花;孩子学习也很自主,会帮忙一起做家务。
第三,生活很有乐趣。
例如,每天的家庭闲聊时光都很愉快,孩子会跟我一起“欺负”她的爸爸。
当你说“我能相应地保持
自在的生活,我的老公不会干涉我的爱好”时,听者脑海里就能想象到你喜欢做什
么就做什么的舒服自在的场景;当你描述“老公很体贴,会在重要的纪念日给我买鲜花”时,听者脑海里就会想象出丈夫送鲜花给妻子,妻子很高兴的模样。
这就是击中右脑的表达方式,让人在脑海中产生想象,进而激发情感。当你这样描述时,听的人就更容易理解了,自然也就能对你所
说的“我很喜欢我现在的婚姻生活”这句话产生信服。
总之,左脑负责逻辑,右脑负责图像。如果你想说服一个人,只凭逻辑是不够
的,还需要使用图像化语言
激发情感,这样对方才能被说服。
P2-7

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