应对愤怒(如何成为一个掌控情绪的高手)
全新正版 极速发货
￥ 21.79 4.4折 ￥ 49 全新
仅1件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者安藤俊介
出版社机械工业出版社
ISBN9787111643692
出版时间2020-01
装帧平装
开本其他
定价49元
货号30801751
上书时间2024-06-09
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
安藤俊介，日本愤怒管理协会代表理事。愤怒管理咨询顾问。1971年出生于日本群马县。2003年留美学习愤怒管理，是抢先发售将愤怒管理引入日本的人。美国靠前愤怒管理协会在籍的1500名引导师当中，只有15名入选优选别的愤怒管理培训专家，安藤俊介是一名当选的外国人。2017年4月担任日本厚生劳动省“职场职权骚扰防止对策研究会”委员。受企业、政府机构、教育委员会、医疗机构等之邀发表过众多演讲，主持过多场培训。著有《抢先发售接触“愤怒管理”的实践指南》《让愤怒消失的心灵训练》《愤怒管理入门》《让你不再焦虑的微习惯》等书。其著作在中国及韩国等地被广泛翻译，累计销售超过35万册。
目录
前言
第1章 将来你所的职场技能——愤怒管理
劳动改革加剧职场焦虑
扭曲的“工作生活平衡”导致职场不愉快
无法接纳“多样价值观”的日本社会组织
引起网络攻击的是“高收入的股长阶层”
用“匿名攻击”发泄积怒的人们
向周围散播不愉快的“令人遗憾的大叔”
公司里“不能生气的领导”越来越多
如今备受关注的“愤怒管理”是什么
愤怒管理拯救日本职场
提高工作效率，“情绪控制”必不可少
“一点小技巧”便能改变心情
第2章 愤怒管理的基础理论
愤怒管理并非“不生气的方法”
学习、理解、高效应对愤怒情绪
生气的确是“生存的必要情感”
什么是有问题的“四种愤怒”
1.高强度的
2.有持续性的
3.高频度的
4.有攻击性的
愤怒背后必定隐藏“其他负面情绪”
控制愤怒“冲动”的技巧
等待6秒钟，就能变得理性
技巧一：尺度技巧用“愤怒温度计”把握自己的愤怒程度
技巧二：应对咒语“神奇咒语”让你随时恢复冷静
控制愤怒“思考”的技巧
我们生气的真正原因在于“核心信条”
“核心信条”难以应对的原因
愤怒的原因无外乎“你自身”
了解“愤怒的界限”便无所畏惧
问题点一：界限不可见
问题点二：界限每天都在变动
使用“愤怒的界限”消除无用焦虑的窍门
控制愤怒“行为”的技巧
1.可改变/重要
2.可改变/不重要
3.不可改变/重要
4.不可改变/不重要
在重大问题上选择愤怒行为
擅长生气的人是擅长表达“需求”的人
你的“需求”无法传达的原因
第3章 职场上“突发怒火”的应对技巧
突发怒火也能立刻奏效的技巧
技巧一：倒着数数延迟反射
技巧二：停止思考停止思考让大脑清空
技巧三：思维停飞将意识集中到“此刻此地”
技巧四：1天只需正念5分钟用用你的非惯用手
技巧五：积极自我对话说让自己振奋起来的话
技巧六：暂停法在怒火呼之欲出的时候重获冷静
技巧七：成功日志累积小成功，化愤怒为自信
技巧八：外部化将愤怒诉之于形
技巧九：奇迹训练想象理想全部实现的奇迹之日
技巧十：积极时刻回想成功体验，赶走焦虑烦躁
第4章 提高愤怒耐受性的技巧
打造与愤怒和谐共处体质的技巧
技巧一：愤怒日志愤怒管理基本中的基本
技巧二：快乐日志记录愉快幸福的事情
技巧三：原则日志确定让自己感到愤怒的核心信念
技巧四：导火索日志找出愤怒的触发点
技巧五：时间轴回首自己的人生，寻找核心信念
技巧六：扮演角色扮演崇拜的人物，塑造理想性格
技巧七：冲破固有模式打造适应变化的自我
技巧八：24小时镇静训练演练从容冷静的
技巧九:变化日志设计自己的改变计划，明确目标和手段
技巧十：三行技巧按照自己的核心信念重写
第5章 工作上也能圆滑处事高明的愤怒传达方法
“高明的愤怒方法”的三大要点
“高明的愤怒方法”要点一：谁都能明白你的需求
“高明的愤怒方法”要点二：愤怒的界限要令人信服
“高明的愤怒方法”要点三：使用稳重的表达方式
生气的四大禁忌
生气禁忌一：心情不好所以发火
生气禁忌二：情绪化愤怒
生气禁忌三：攻击人格
生气禁忌四：人前生气
生气时的禁句
禁句一：翻旧账的话“我不是早说过了嘛”“我都说了好几次了”
禁句二：责备对方的话“你干什么要这样”“你怎么不会”
禁句三：强硬的话“总是”“”“必定”
禁句四：程度词“规规矩矩的”“扎扎实实的”“好好的”
第6章 依据类型和特征应对他人愤怒的方法
了解他人愤怒的类型便不可怕了
类型一：正义感强型“你这不对”“他这样太不成体统了”
类型二：凡事都想分对错型“你说这到底是对是错”
类型三：自尊心强型“怎么这点事情也做不了呢”
类型四：不听他人意见的顽固型“你没按照我说的做啊”
类型五：慎重考虑型“姑且等等吧”“太冒进了吧”
类型六：事先行动型“够了够了”“不做怎么知道啊”
不同特征的愤怒应对法
特征一：怒气重的人
特征二：生气时间长的人
特征三：愤怒频率高的人
特征四：生气时带攻击性的人
第7章 将怒火化为明日之活力的方法
愤怒管理的两大难点
难点一：树立愤怒管理的立场
难点二：与非建设性的核心信念斗争
化愤怒为力量的三个方法
化愤怒为力量方法一：明确长期目标
化愤怒为力量方法二：面向目标制定每日具体任务
化愤怒为力量方法三：营造良好环境，保证每天完成任务
内容摘要
本书分析了愤怒背后的心理机制，阐述了32种控制愤怒的技巧，以期通过练习这些技巧和方法，成功
控制发怒。本书开篇阐述“为什么生活在现代的商务人士有必要进行愤怒管理”。然后，解说“愤怒管理的基本思考方式”。接着，介绍愤怒管理的两大技巧——“怒火中烧的现场应对”和“打造与愤怒和谐共处体质”。最后，详细介绍工作场景中特别需要的“应对愤怒的技能”：“正确的愤怒方式”“针对他人性格类型以及愤怒特征的对应处理”“化愤怒为力量”等。阅读本书，您可以掌握整套的愤怒管理知识，从而在职场上不再焦虑烦躁，不再浪费时间，有效提高工作成绩和工作效率。
精彩内容
劳动改革加剧职场焦虑自日本职场上开始有人呼吁“劳动改革”起，已经过去相当长一段时间了。虽然普遍认为推进劳动改革是件好事，然而它也正是给劳动者制造焦虑的元凶。
为什么推进劳动改革却让焦虑的人增多，制造了更多不愉快的职场呢？
究其根本，日本为什么要推行劳动改革？因为日本劳动力人口减少所造成的国力衰弱已呈不可避免之势。
据预测，2065年，日本的劳动力人口将从2016年的6648万人降至3946万人，降幅达四成（堀江奈保子《由于少子高龄化，劳动力人口减少四成》，瑞穗综合研究所，《瑞穗调查》2017年5月31日）。也就是说，在不久的将来，日本的可用劳动力人口几乎要减半。
劳动力人口减半的话，国家层面上，各种制度将难以为继。现在我们理所当然地享受着的医疗和福利自不必说，让我们能够体面地生活、工作的基础设施的维护也将难以为继。
政府为解决这一问题，于2016年成立了“劳动改革实现推进室”。这是劳动改革的开始。为解决面临的最大难题——劳动力不足，政府提出了“修正劳动时间过长”“修正非正式员工与正式员工的待遇差别”“发挥高龄劳动力”三大对策。
上述即是劳动改革的大致内容。考虑到日本未来的状况。应该说政府所提出的劳动改革还是十分有必要的。
但现实情况却是，等到政策真正实行，使人质疑之处变多了。现如今的情状，我们时而焦虑，时而感到愤怒，而这正是劳动改革带来的结果。
比如，说起劳动改革，最先想到的就是减少加班时间的加班限制。加班限制本身可能受到很多人的欢迎，但是，如果工作的人数和工作量都不变，而责任却变得更大，限制加班就只会加剧劳动者的实际负担，这还谈何劳动改革？
企业想要打出一块积极推行劳动改革的简单易懂的招牌，有的企业就实行了一到晚上八点办公室就熄灯，让员工全部下班之类的新政策。这还真是简单粗暴。
一位在某大企业工作的熟人告诉我，因为公司禁止员工逗留到晚上八点以后，并且不允许把公司的电脑带出，他就赶在晚上八点前记住明早前要做好的准备工作，再在公司附近的咖啡店里把内容整理到自己的笔记本上。他的这种工作方式听上去像是在讲笑话一样。
在他看来，加班限制哪是什么劳动改革，反而让情况更加糟糕了。每次碰见他，他都会为这制度的不合理而长吁短叹，向我发泄他的种种不满。但没有办法，他只能接受，然后继续工作。
你所经历的劳动改革又是怎样的呢？它是不是也让你想抱怨“这什么改革啊，真是多管闲事”？
上述介绍的事例是手段反成了目的的典型。当手段变成了目的，很多人都会感受到一种强烈的“违和感”，而愤怒的感情很容易从这种“违和感”之中萌发。
扭曲的“工作生活平衡”导致职场不愉快在现在的日本，或者更确切地说在发达国家，如果有人对“工作生活平衡”（work-lifebalance）和“多样性”（diversity）提出异议的话，恐怕会被批评是“老封
建”吧。据日本内阁府的解释，“work-lifebalance”意为工作与生活的协调。人们普遍认为现今的日本社会，大众的劳动相关意识以及劳动环境未必完全适应社会经济结构的变化，人们正面临着工作与生活难以兼顾的残酷现实。
工作与生活的协调和经济的增长，二者如车之两轮，不可偏废，所以政府才将其作为对未来的投资而推行相关政策。
具体而言，政府提出了控制长时间工作、落实职工享有带薪年假、关注职工心理健康等对策，以期营造职工可以安心工作的工作环境。
另一方面，据日本经济产业省的解释，“diversity”这一概念指的是借女性、高龄者、外国人等多种人才在劳动市场上的活跃，确保在少子老龄化的社会潮流中也能留住人才，提高响应多元化市场需求和应对风险的能力。
换言之，从大的方面来讲，两者都是推行劳动改革的指导方针，都是被多个省厅行政机关认定为日本社会之所
需而施行的举措。
“工作生活平衡”与“多样性”常被放在一起介绍，而从愤怒管理的角度来看，这两者都导致了职场不愉快的增加。
但请不要误解，我本人是十分欢迎去推进一个建立在“工作生活平衡”和“多样性”之上的社会的。
而“在一个尊重多元价值观的职场中，却只推崇同一
套标准化的工作生活平衡”才是问题所在。
打个比方，有人一天工作8小时也觉得太长，但也有人就是喜欢从早工作到晚。工作与生活的平衡点是因人而异
的。没有人被强加了特定的价值观后会觉得好受。“多样性”指的应该是承认不同并与之共存。
然而，不知为何，如今推进的“工作生活平衡”政策强迫所有人按照固定价值观去工作、去生活的意味越来越’浓了。
一边说着要重视多样性、接受多元的价值观，一边又只把某一种工作方式奉为圭臬，岂不自相矛盾？
如此一来，工作团队中的每个成员，想要各自按照自己的价值观去工作生活实在是难上加难。
P3-7
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价