会展项目管理(第2版中国旅游业十三五高等教育教材)
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作者编者:刘大可|总主编:吴必虎
出版社中国人民大学
ISBN9787300242293
出版时间2017-04
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定价42元
货号1201504333
上书时间2024-06-08
商品详情
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作者简介
刘大可,南开大学经济学博士,北京大学博士后。现任北京第二外国语学院会展研究中心主任、教授、研究生导师,新世纪百千万人才工程北京市级人选,兼任中国国际贸易学会会议与展览专业委员会主任等社会职务。近年来主要致力于会展经济与管理、商务旅游等方面的教学与研究工作。是我国会展和商务旅游教育的早期开拓者之一。
目录
第1章 展览会基础知识
第1节 展览会的特点和类型
第2节 展览会的功能
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第2章 全球展览业发展概况
第1节 全球展览业发展现状
第2节 主要发达国家展览业发展状况
第3节 中国展览业发展状况
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第3章 展览会主题策划与项目论证
第1节 展览会主题确定的原则
第2节 展览会主题策划
第3节 展览项目可行性论证
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第4章 展览会产品和服务设计
第1节 展览会组织构架设计
第2节 展览会产品和服务设计
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第5章 配套服务商的选择与管理
第1节 展位搭建商的选择和管理
第2节 运输代理商的选择和管理
第3节 旅游服务商的选择和管理
第4节 展览会的其他配套服务商
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第6章 展览会的宣传和推广
第1节 展览会宣传和推广的目标对象
第2节 展览会宣传资料的准备
第3节 宣传和推广的媒介选择
第4节 新媒体在展览项目推广与营销中的应用
第5节 宣传与推广工作的管理
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第7章 展览会招展与观众组织
第1节 招展管理的一般流程
第2节 展览会产品和服务定价技巧
第3节 代理商的选择与管理
第4节 展览会的观众组织
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第8章 展览会现场管理与服务
第1节 展览会布展管理
第2节 展览会开幕式的管理
第3节 登记入场及其他现场管理工作
第4节 展览会突发事件的预防与处理
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第9章 展览会客户关系管理
第1节 展览会客户关系管理概述
第2节 展览会客户关系的评价指标
第3节 展览会客户关系管理的实施
第4节 展览会客户关系管理系统
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第10章 展览会的评估和后续服务
第1节 展览会评估概述
第2节 展览会评估的内容
第3节 展览会评估的实施
第4节 展览会的后续服务
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第11章 展览英语
第1节 实用表达
第2节 展览咨询
第3节 展位预定
第4节 展位分配
第5节 发票样本
第6节 广告与赞助
第7节 展品运输
第8节 差旅安排
参考文献
内容摘要
刘大可主编的《会展项目管理》以会展项目的实际运作为主线,内容涵盖了组织和经营贸易性展览会的各个层面,读者可以系统地了解展览会如何选题、
如何设计产品和服务、如何宣传与推广、如何选择配套服务商、如何招展与组织观众、如何做好现场管理、如何维护客户关系以及如何加强展览会评估和后续服务等方方面面的内容。
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