信息分析心理学
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作者[美]小理查兹·J.霍耶尔（Richards J. Heuer, Jr.）
出版社机械工业
ISBN9787111732594
出版时间2023-08
装帧其他
开本其他
定价59元
货号1203019643
上书时间2024-06-07
商品详情
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作者简介
小理查兹·J.霍耶尔（RichardsJ.Heuer,Jr.），中情局资深教育家、理论家和反情报专家。拥有60多年的美国情报界工作经历，在情报分析、反情报分析等领域享有盛誉。因贡献卓著，曾荣获中情局、美国国会、情报教育国际协会（IAFIE）等颁发的多种奖项。其重要著作还包括《情报分析的结构化方法》（StructuredAnalyticTechniquesforIntelligenceAnalysis）。
目录
推荐序序言前言第一部分 我们的心理机制第1章 对思维过程的思考 / 2第2章 知觉：我们为什么看不到眼前的东西 / 9第3章 记忆：我们如何记住所了解的 / 19第二部分 思维工具第4章 分析判断的策略：打破不完整信息的限制 / 34第5章 真的需要更多信息吗 / 53第6章 保持开放的心态 / 65第7章 构建分析问题 / 85第8章 竞争性假设分析 / 94第三部分 认知偏差第9章 什么是认知偏差 / 110第10章 证据评估中的偏差 / 113第11章 因果感知中的偏差 / 125第12章 概率估计中的偏差 / 146第13章 评价情报报告时的事后诸葛偏差 / 161第四部分 结论第14章 改善情报分析 / 174
内容摘要
在本书中，已故美国中情局情报专家小理查兹·J.霍耶尔基于认知心理学的研究发现，探讨了人们如何分析处理不完整和模糊的信息并做出判断。本书重点讨论了人类心理过程的基本局限性如何促使人们妄下结论并采用其他简化策略，从而导致可预见的错误判断，即认知偏差。这些认知偏差无法避免，但可以通过应用更有条理、更严格的分析技术来克服。书中介绍了困难决策中十分有效的方法——竞争性假设分析法，帮助读者尽可能排除认知心理问题的干扰，做出更好的分析和决策。本书是中情局内部学习资料的合集，多年来，其影响力已超出情报界，成为商界、社会科学界的必读著作，在当下的信息时代，对大众读者也富有启发性。
精彩内容
第1章对思维过程的思考有多种因素会阻碍人们获取的情报的准确性，而在它们之中，人类思维过程本身所固有的弱点，无疑是最
重要和最难处理的。情报分析本质上是一个思维过程，但我们对该过程的了解被人无法意识到自己头脑的工作机制这一点所阻碍。
认知心理学的一个基本发现是，人们无法意识到自己大脑中发生的大多数事情。与知觉、记忆和信息加工相关的许多功能，是先于意识并独立于意识的。意识中自发出现的东西是思考的结果，而不是思考的过程。
人类思维过程中固有的弱点和人类的认知偏见可以通过精心设计的实验被我们发现。而如果我们能在思维时有意识地应用那些在情报分析中已被普遍使用的工具和技术，这些弱点和偏见可以被避免。
“当我们谈到提升思维的质量时，‘思维’一词通常指的是信息或知识的获取，或是指某人应该怎样去思考，而并非指大脑的生理机能。
我们花在监控自己思考上的时间太少了，也很少将自己的思考过程与更精致的完美思考过程进行比较。”当我们谈到改善信息分析工作时，我们通常讨论的是对写作质量、分析工具的类型、情报分析员与情报消费者之间的关系或者组织的分析过程的改善。很少有人关注如何改善分析员的思维方式。
分析性思考是一种技能，就像木工或开车一样。它可以被教，可以被学，并且可以通过实践得到提高。但是，就像许多其他技能（例如骑自行车）一样，分析性
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