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业务运营：目标分解与部门岗位绩效量化考核设计

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作者罗赢

出版社电子工业

ISBN9787121451560

出版时间2023-04

装帧平装

开本16开

定价79元

货号31708171

上书时间2024-06-06

书香美美
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品相描述：全新
商品描述
作者简介
罗赢清华大学-美国麻省理工学院工商管理硕士，北京大学物理学学士、心理学研究生，“性格罗盘社”创始人，首席性格人才导师，管理咨询智库专家，10年500强跨国公司高管，前宝洁HRD，10年清华、外经贸MBA面试官，10年人才认识发展、人性修炼生涯导师，彼得圣洁SOL索奥（中国）独立董事，近30年深度访谈数百位企业首脑，管理咨询和培训辅导数百家企业，几十年辅导数千人。主持实施了数十个企业组织体系再造、战略人力资源开发项目。孙宗虎北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。精细化、精益化、精进化高级管理咨询师，制度、流程、标准、方案首席设计师。22年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践。

目录
第1章  目标分解与绩效量化9
1．1  目标分解9
1．1．1  目标分解的定义9
1．1．2  目标分解的要求10
1．1．3  目标分解的模板10
1．1．4  目标责任书模板12
1．2  绩效量化13
1．2．1  绩效量化的定义与方法13
1．2．2  部门绩效量化制度模板14
1．2．3  岗位量化考核方案模板17
1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18
1．2．5  专员绩效量化细则模板20
第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21
2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21
2．1．1  爆品打造业务目标分解21
2．1．2  市场分析业务目标分解22
2．1．3  新产品开发业务目标分解23
2．1．4  产品测试业务目标分解24
2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25
2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26
2．2．1  产品经理量化考核方案26
2．2．2  市场调研主管量化考核方案27
2．2．3  产品设计主管量化考核方案28
2．2．4  产品开发主管量化考核方案29
2．2．5  产品测试专员量化考核方案30
2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31
2．3．1  产品管理部绩效考核制度31
2．3．2  产品经理绩效考核办法34
2．3．3  产品开发专员考核细则36
第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39
3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39
3．1．1  技术研发业务目标分解39
3．1．2  技术研发项目目标分解40
3．1．3  技术研发费用目标分解42
3．1．4  技术研发进度目标分解42
3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44
3．2．1  技术研发总监量化考核方案44
3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45
3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46
3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48
3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49
3．3．1  技术研发部绩效考核制度49
第1章  目标分解与绩效量化9
1．1  目标分解9
1．1．1  目标分解的定义9
1．1．2  目标分解的要求10
1．1．3  目标分解的模板10
1．1．4  目标责任书模板12
1．2  绩效量化13
1．2．1  绩效量化的定义与方法13
1．2．2  部门绩效量化制度模板14
1．2．3  岗位量化考核方案模板17
1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18
1．2．5  专员绩效量化细则模板20
第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21
2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21
2．1．1  爆品打造业务目标分解21
2．1．2  市场分析业务目标分解22
2．1．3  新产品开发业务目标分解23
2．1．4  产品测试业务目标分解24
2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25
2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26
2．2．1  产品经理量化考核方案26
2．2．2  市场调研主管量化考核方案27
2．2．3  产品设计主管量化考核方案28
2．2．4  产品开发主管量化考核方案29
2．2．5  产品测试专员量化考核方案30
2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31
2．3．1  产品管理部绩效考核制度31
2．3．2  产品经理绩效考核办法34
2．3．3  产品开发专员考核细则36
第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39
3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39
3．1．1  技术研发业务目标分解39
3．1．2  技术研发项目目标分解40
3．1．3  技术研发费用目标分解42
3．1．4  技术研发进度目标分解42
3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44
3．2．1  技术研发总监量化考核方案44
3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45
3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46
3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48
3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49
3．3．1  技术研发部绩效考核制度49
3．3．2  技术研发工程师绩效考核办法52
3．3．3  技术研发助理奖金发放管理细则55
第4章  供应链管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核57
4．1  需求、采购、招标、过程协同、风控业务目标分解57
4．1．1  需求管理业务目标分解57
4．1．2  采购管理业务目标分解58
4．1．3  招标管理业务目标分解59
4．1．4  供应链过程协同管理业务目标分解60
4．1．5  供应链风险控制业务目标分解61
4．2  需求预测主管、采购主管、招标主管、风控专员量化考核方案62
4．2．1  需求预测主管量化考核方案62
4．2．2  采购主管量化考核方案63
4．2．3  招标主管量化考核方案64
4．2．4  风险控制专员量化考核方案65
4．3  供应链管理部与供应链管理岗位量化考核制度、办法、细则66
4．3．1  供应链管理部绩效量化考核制度66
4．3．2  采购主管绩效考核办法69
4．3．3  招标主管绩效考核办法71
4．3．4  风险控制专员绩效考核细则73
第5章  设备管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核75
5．1  设备采购、保养、维修、处置业务目标分解75
5．1．1  设备采购与安装业务目标分解75
5．1．2  设备使用与保养业务目标分解76
5．1．3  设备检查与维修业务目标分解76
5．1．4  设备报废与处置业务目标分解77
5．2  设备管理主管、巡检专员、维修工程师、处置专员量化考核方案78
5．2．1  设备管理主管量化考核方案78
5．2．2  设备巡检专员量化考核方案79
5．2．3  设备维修工程师量化考核方案80
5．2．4  设备处置专员量化考核方案81
5．3  设备管理部与设备管理岗位量化考核制度、办法、细则82
5．3．1  设备管理部绩效考核制度82
5．3．2  设备维修工程师绩效考核办法86
5．3．3  设备报废与处置专员绩效考核办法87
5．3．4  设备保养与维修专员考核管理细则91
第6章  生产制造业务目标分解与部门岗位绩效量化考核93
6．1  定制化、自动化、订单变动生产与物料采购业务目标分解93
6．1．1  定制化生产业务目标分解93
6．1．2  自动化生产管理业务目标分解94
6．1．3  订单变动生产调度目标分解95
6．1．4  物料采购管理业务目标分解96
6．1．5  生产制造成本预算业务目标分解97
6．2  计划、调度、采购主管与车间主任、班组长量化考核方案98
6．2．1  生产计划主管量化考核方案98
第1章  目标分解与绩效量化9
1．1  目标分解9
1．1．1  目标分解的定义9
1．1．2  目标分解的要求10
1．1．3  目标分解的模板10
1．1．4  目标责任书模板12
1．2  绩效量化13
1．2．1  绩效量化的定义与方法13
1．2．2  部门绩效量化制度模板14
1．2．3  岗位量化考核方案模板17
1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18
1．2．5  专员绩效量化细则模板20
第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21
2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21
2．1．1  爆品打造业务目标分解21
2．1．2  市场分析业务目标分解22
2．1．3  新产品开发业务目标分解23
2．1．4  产品测试业务目标分解24
2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25
2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26
2．2．1  产品经理量化考核方案26
2．2．2  市场调研主管量化考核方案27
2．2．3  产品设计主管量化考核方案28
2．2．4  产品开发主管量化考核方案29
2．2．5  产品测试专员量化考核方案30
2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31
2．3．1  产品管理部绩效考核制度31
2．3．2  产品经理绩效考核办法34
2．3．3  产品开发专员考核细则36
第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39
3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39
3．1．1  技术研发业务目标分解39
3．1．2  技术研发项目目标分解40
3．1．3  技术研发费用目标分解42
3．1．4  技术研发进度目标分解42
3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44
3．2．1  技术研发总监量化考核方案44
3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45
3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46
3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48
3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49
3．3．1  技术研发部绩效考核制度49
3．3．2  技术研发工程师绩效考核办法52
3．3．3  技术研发助理奖金发放管理细则55
第4章  供应链管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核57
4．1  需求、采购、招标、过程协同、风控业务目标分解57
4．1．1  需求管理业务目标分解57
4．1．2  采购管理业务目标分解58
4．1．3  招标管理业务目标分解59
4．1．4  供应链过程协同管理业务目标分解60
4．1．5  供应链风险控制业务目标分解61
4．2  需求预测主管、采购主管、招标主管、风控专员量化考核方案62
4．2．1  需求预测主管量化考核方案62
4．2．2  采购主管量化考核方案63
4．2．3  招标主管量化考核方案64
4．2．4  风险控制专员量化考核方案65
4．3  供应链管理部与供应链管理岗位量化考核制度、办法、细则66
4．3．1  供应链管理部绩效量化考核制度66
4．3．2  采购主管绩效考核办法69
4．3．3  招标主管绩效考核办法71
4．3．4  风险控制专员绩效考核细则73
第5章  设备管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核75
5．1  设备采购、保养、维修、处置业务目标分解75
5．1．1  设备采购与安装业务目标分解75
5．1．2  设备使用与保养业务目标分解76
5．1．3  设备检查与维修业务目标分解76
5．1．4  设备报废与处置业务目标分解77
5．2  设备管理主管、巡检专员、维修工程师、处置专员量化考核方案78
5．2．1  设备管理主管量化考核方案78
5．2．2  设备巡检专员量化考核方案79
5．2．3  设备维修工程师量化考核方案80
5．2．4  设备处置专员量化考核方案81
5．3  设备管理部与设备管理岗位量化考核制度、办法、细则82
5．3．1  设备管理部绩效考核制度82
5．3．2  设备维修工程师绩效考核办法86
5．3．3  设备报废与处置专员绩效考核办法87
5．3．4  设备保养与维修专员考核管理细则91
第6章  生产制造业务目标分解与部门岗位绩效量化考核93
6．1  定制化、自动化、订单变动生产与物料采购业务目标分解93
6．1．1  定制化生产业务目标分解93
6．1．2  自动化生产管理业务目标分解94
6．1．3  订单变动生产调度目标分解95
6．1．4  物料采购管理业务目标分解96
6．1．5  生产制造成本预算业务目标分解97
6．2  计划、调度、采购主管与车间主任、班组长量化考核方案98
6．2．1  生产计划主管量化考核方案98
6．2．2  生产调度主管绩效量化方案99
6．2．3  生产采购主管量化考核方案100
6．2．4  生产车间主任量化考核方案101
6．2．5  生产班组长量化考核方案102
6．3  生产管理部与生产制造岗位量化考核制度、办法、细则104
6．3．1  生产管理部绩效考核制度104
6．3．2  生产车间主任绩效考核办法107
6．3．3  生产车间班组长绩效考核细则109
第7章  质量管控业务目标分解与部门岗位绩效量化考核112
7．1  质量控制、产品质量、服务质量管理业务目标分解112
7．1．1  质量管控体系建设目标分解112
7．1．2  全过程质量管理业务目标分解113
7．1．3  产品质量管理业务目标分解114
7．1．4  服务质量管理业务目标分解115
7．1．5  质量管控成本预算目标分解116
7．2  体系经理、质控主管、产成品质检员量化考核方案117
7．2．1  质量体系经理量化考核方案117
7．2．2  质量控制主管量化考核方案119
7．2．3  入库物资质检员量化考核方案121
7．2．4  生产过程质检员量化考核方案122
7．2．5  产成品质检员量化考核方案124
7．3  质量管理部与质量管控岗位量化考核制度、办法、细则125
7．3．1  质量管理部绩效考核制度125
7．3．2  质量控制主管绩效考核办法130
7．3．3  生产过程质检员绩效考核细则132
第8章  网店运营业务目标分解与部门岗位绩效量化考核135
8．1  网店装修、产品上架、活动策划、流量推广目标分解135
8．1．1  网店装修目标分解135
8．1．2  产品上架目标分解136
8．1．3  活动策划目标分解137
8．1．4  流量推广目标分解138
8．2  运营主管、策划专员、推广专员、美编专员量化考核方案139
8．2．1  网店运营主管量化考核方案139
8．2．2  活动策划专员量化考核方案140
8．2．3  网络推广专员量化考核方案141
8．2．4  美工编辑专员量化考核方案142
8．3  网店运营部与网店运营岗位量化考核制度、细则143
8．3．1  网店运营部绩效考核制度143
8．3．2  网络推广专员绩效考核细则147
8．3．3  美工编辑专员绩效考核细则148
第9章  电商平台营销业务目标分解与部门岗位绩效量化考核151
9．1  淘宝、抖音、快手、小红书、B站、微博营销业务目标分解151
9．1．1  淘宝直播带货业务目标分解151
9．1．2  抖音快手营销业务目标分解152
第1章  目标分解与绩效量化9
1．1  目标分解9
1．1．1  目标分解的定义9
1．1．2  目标分解的要求10
1．1．3  目标分解的模板10
1．1．4  目标责任书模板12
1．2  绩效量化13
1．2．1  绩效量化的定义与方法13
1．2．2  部门绩效量化制度模板14
1．2．3  岗位量化考核方案模板17
1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18
1．2．5  专员绩效量化细则模板20
第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21
2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21
2．1．1  爆品打造业务目标分解21
2．1．2  市场分析业务目标分解22
2．1．3  新产品开发业务目标分解23
2．1．4  产品测试业务目标分解24
2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25
2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26
2．2．1  产品经理量化考核方案26
2．2．2  市场调研主管量化考核方案27
2．2．3  产品设计主管量化考核方案28
2．2．4  产品开发主管量化考核方案29
2．2．5  产品测试专员量化考核方案30
2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31
2．3．1  产品管理部绩效考核制度31
2．3．2  产品经理绩效考核办法34
2．3．3  产品开发专员考核细则36
第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39
3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39
3．1．1  技术研发业务目标分解39
3．1．2  技术研发项目目标分解40
3．1．3  技术研发费用目标分解42
3．1．4  技术研发进度目标分解42
3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44
3．2．1  技术研发总监量化考核方案44
3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45
3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46
3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48
3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49
3．3．1  技术研发部绩效考核制度49
3．3．2  技术研发工程师绩效考核办法52
3．3．3  技术研发助理奖金发放管理细则55
第4章  供应链管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核57
4．1  需求、采购、招标、过程协同、风控业务目标分解57
4．1．1  需求管理业务目标分解57
4．1．2  采购管理业务目标分解58
4．1．3  招标管理业务目标分解59
4．1．4  供应链过程协同管理业务目标分解60
4．1．5  供应链风险控制业务目标分解61
4．2  需求预测主管、采购主管、招标主管、风控专员量化考核方案62
4．2．1  需求预测主管量化考核方案62
4．2．2  采购主管量化考核方案63
4．2．3  招标主管量化考核方案64
4．2．4  风险控制专员量化考核方案65
4．3  供应链管理部与供应链管理岗位量化考核制度、办法、细则66
4．3．1  供应链管理部绩效量化考核制度66
4．3．2  采购主管绩效考核办法69
4．3．3  招标主管绩效考核办法71
4．3．4  风险控制专员绩效考核细则73
第5章  设备管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核75
5．1  设备采购、保养、维修、处置业务目标分解75
5．1．1  设备采购与安装业务目标分解75
5．1．2  设备使用与保养业务目标分解76
5．1．3  设备检查与维修业务目标分解76
5．1．4  设备报废与处置业务目标分解77
5．2  设备管理主管、巡检专员、维修工程师、处置专员量化考核方案78
5．2．1  设备管理主管量化考核方案78
5．2．2  设备巡检专员量化考核方案79
5．2．3  设备维修工程师量化考核方案80
5．2．4  设备处置专员量化考核方案81
5．3  设备管理部与设备管理岗位量化考核制度、办法、细则82
5．3．1  设备管理部绩效考核制度82
5．3．2  设备维修工程师绩效考核办法86
5．3．3  设备报废与处置专员绩效考核办法87
5．3．4  设备保养与维修专员考核管理细则91
第6章  生产制造业务目标分解与部门岗位绩效量化考核93
6．1  定制化、自动化、订单变动生产与物料采购业务目标分解93
6．1．1  定制化生产业务目标分解93
6．1．2  自动化生产管理业务目标分解94
6．1．3  订单变动生产调度目标分解95
6．1．4  物料采购管理业务目标分解96
6．1．5  生产制造成本

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