九开财商(中小微企业赚钱的九把钥匙)
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作者齐光伟
出版社浙江工商大学
ISBN9787517834489
出版时间2019-11
装帧平装
开本其他
定价49.8元
货号30767573
上书时间2024-06-06
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
\\\\\\\\\\\\\\\"齐光伟
著名企业家、创业导师，财商九段总教练、跨界经营倡导者。汇根教育科技集团董事局主席，齐迹集团董事长，齐迹教育董事长，光伟财商学院院长，生意帮异业联盟发起人，生意帮读书会会长。
乐于为社会做贡献，积极投身公益事业，出任大连环保志愿者、大连市慈善总会副会长、大连市食品安全协会副会长等职。组织创办了齐光伟慈善基金、慈善总会义工分会、再就业救助中心、齐迹青少年博击基金、齐迹和家慈善基金、中国梧桐汇。
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目录
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"第1章 开铁眼：团队铁板一块永不分开
第2章 开财眼：客户排队进场绝对成交
第3章 开魂眼：团队不忘初心持续奋斗
第4章 开远眼：团队树立目标达成结果
第5章 开晋眼：团队稳定扩张人才辈出
第6章 开薪眼：员工潜能迸发绩效卓越
第7章 开信眼：团队统一思想万众一心
第8章 开法眼：团队步调一致极速复制
第9章 开理眼：团队品牌塑造文化传承
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内容摘要
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"在“大众创业、万众创新”的社会大背景下，创业成为人们的普遍追求。然而，创业之路崎岖不平，许多的创业者们因为没有足够的管理技能和运筹帷幄的能力半途而废，更有众多管理者因为缺乏正确、科学的企业管理知识，而使企业陷入了绝望的困境……如何才能凝聚人心、带领一众跟随者在拥挤的创业之路上披荆斩棘、开疆拓土，最终守住江山、赢得客户、提升业绩、在市场上立于不败之地？
齐光伟先生沉浮商界多年，探索高效团队成功经验，呕心总结出“九开财商”的经营理念，并将这套理念化繁为简，从团队凝聚、客户维护、员工薪酬、员工晋升、行为引导、价值构建、远景设立、理念建设、企业文化等九个方面为创业者和管理者提供了实用的操作方法，指明企业建设和经营方向，解决各种企业发展难题，为企业实现业绩增长和长久经营助力。
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精彩内容
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"设定立场，让你的班底跟你一条心如今，企业经营已经进入了经营人员的时代。对于企业经营者来说，资金、项目都不再是经营的核心，员工才是企业最重要的资源。
企业的员工经营之道与客户经营之道有异曲同工之处。企业可服务的市场客户众多，为此，通常会将客户划分成多个等级，最后将资源集中在VIP客户群体上，为这一群体的客户提供更多、更好的服务。
员工和客户是企业赖以生存的重要资源，两者缺一不可；而二者的经营也有先后、轻重之分。
古人云：修身，齐家，治国，平天下。推及企业经营领域，就是要求企业必须从自身抓起，先做好内部的员工经营工作，才能让企业保持正常的生产经营，继而为客户提供更优质的产品和服务。试问，一个内部矛盾不断、秩序混乱的企业，怎么可能保质保量地生产出客户所需的产品？所以说，经营者要先做好员工团队的经营，再发挥团队的力量来经营好客户。
企业如何才能经营好自己的员工团队呢？
每个企业都拥有自己的员工团队，而经营者的精力是有限的，投入到各个员工身上的精力也不可能完全相同。鉴于此，经营者不但要制定出一套严谨的管理制度来约束广大员工的日常行为，还要有针对性地将精力集中在自己的核心班底上。
大量的实践经验表明，每个人都不喜欢被其他人严格地管理，却会或多或少地受周围其他人的影响，在言行上与之趋同。正是因为如此，每个企业的经营者都会打造一个颇具影响力的核心员工班底。通过核心班底在团队中传播正能量，以此来引导团队中的成员紧紧团结在经营者的周围，更好地为企业服务。
根据二八定律可知，企业80%的订单源自20%的VIP客户；而企业的员工团队中，这20%的核心班底所起到的作用在全体员工中也占据了80%的份额。现代企业在经营过程中，经营者一定要经营好自己的核心班底。
有的经营者能让核心员工班底紧紧团结在自己周围，整个团队一团和气，员工内部关系和睦，员工怀着一颗感恩的心为企业服务，企业上下都充满正能量；而有的经营者却疲于奔命，每天的工作都像在救火，团队内部争权夺利、人心涣散，像一盘散沙，以致企业发展止步不前。这就是核心班底“铁”与“不铁”的区别所在。有了铁班底，即便项目终止、企业倒闭，只要这个铁班底不散，经营者就有东山再起的可能。
对于经营者而言，创建一个铁班底就如同为自己保留下了一颗希望的火种，一旦遇到合适的机会即可形成燎原之势。
事实上，企业下行、发展遇阻，最大的原因往往是企业班底出问题了。很多企业视销售为生命线，将重心集中在市场销售上，却忽视了一个很现实的问题，有了订单，没有优秀的员工团队分工合作，就没有人来生产产品、为客户提供服务。铁班底的建设、员工团队的经营是经营者日常工作的重中之重，唯有做好了员工经营才可能实现客户经营。
在铁班底的建设中，人员挑选极其关键。现实生活中，“任人唯亲”是很多经营者的用人之道。这个用人原则实际上也极具合理性。经营者所选择的合伙人必须是跟自己亲近的人，唯有如此，他们才有可能统一战线、并肩作战。道不同者，注定是不相为谋的，更遑论与之结为铁的同盟。铁班底一旦形成，各人自动自发地各司其职，再继续招揽与自己“亲近”之人，由此组建出一个和谐的员工团队，这个团队就比通过其他途径组建的员工团队更具凝聚力和号召力。
在一家企业中，铁班底的作用不仅限于为经营者创造更多的利润、赚更多的钱，他们还是企业日常管理的风向标，他们的言行和工作作风都将对整个团队起到巨大的引导作用。
除此之外，团队中的其他成员还会有意无意地将目光锁定在铁班底成员的身上，将他们的言行和工作习惯当作老板的喜好，继而朝这个方向努力，以期得到老板的认可，在该企业更好地发展下去。
鉴于此，那些立场不坚定的墙头草，胸无大志之辈，喜欢搬弄是非者及目光短浅、不具目标意识之人都要排除在铁班底之外，如此方可成功建立一个正能量的、具备正面影响力的铁班底。
就像机器也需要日常保养和维护一样，铁班底组建好以后，也需要经营者在日常工作中用心地经营。
诱之以利、晓之以理、动之以情都不是理想的经营方式。如果经营者为了让铁班底的成员能和自己心贴心就不惜花费重金为之买车买房，或是直接许以其他物质报酬，一旦发生分歧或是有竞争对手许以更好的利诱，这种“铁”的关系就会崩塌。同样的，企业经营不是法庭断案，企业经营者也不是法官，单纯地跟铁班底成员讲大道理，也不可能与之长久地维持“铁”的关系。企业经营也绝不只是朋友交心，靠谈心、讲理想只能结交趣味相投的朋友，而无法让铁班底天长日久地维持“铁”的关系。
马斯洛需求理论指出，人类存在五大层次的需求：生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重需求和自我实现需求。这五大层次需求中，生理需求排在第一位。生理需求具体包括人们对食物、水、空气、住房等方面的需求。现代社会中，人们通过劳动来换取流通的货币，也就是人们常说的赚钱，再用赚到的钱来购置生活所需的物资，让自己的生活更加舒适、惬意。俗话说“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，人的日常生活离不开钱，人们住的房子、开的车子、穿的衣服、吃的饭菜都要钱，现代人每个月都要支出水费、电费、煤气费……工作之余人们需要娱乐生活、人际交往、孝敬老人、教育孩子……这些事情都需要用钱。
对于一家正常盈利的企业而言，老板的收入无疑是最高的，核心班底的成员收入通常是比老板低的。但是，如果想要让班底成员成为老板的“老铁”，老板和班底成员的收入之间就不能差距过大。否则，这家企业就成不了局，就不会有人来托老板。
如果班底成员跟老板的关系很铁，却无法赚到满足基本生活所需的钱，不管他们之间的关系有多铁，班底成员终究会离老板而去。
日常生活中，通常大家都希望自己的钱越赚越多、职务越来越高、生活越过越好，也就是说，每个人都在追求更光明的前途。
人们在得到金钱和地位的满足以后，就会开始审视自己所处的环境是否安全，在企业中能否找到归属感，在企业和家庭中能否得到爱，有无机会照顾自己所爱的家人。除此之外，人们还需要实现自己的价值，完成一定的社会使命，这就是人的尊重和自我实现的需要。
企业经营者要充分利用分配机制来解决班底对钱的需求；用伟大的愿景为他们提供晋升的机会，用神圣的使命和企业文化来满足他们的精神追求；用真爱来关爱身边的班底成员，用真心来关心他们的家人，帮助他们过上幸福的生活。
只要企业经营者能真正做到上述程度，他身边的班底成员就会包容他的小脾气，心无旁骛地跟着他一起打拼、一起奋斗。他们之间的关系就会密切得像铁一样牢不可破。
此外，要想让铁班底长久地保持“铁”的状态，经营者就必须让班底成员和自己站在同一个立场上。布局一个足够长的战线，充分利用精神捆绑和利益捆绑的做法为班底建立一个共同奋斗的阶段目标，一个阶段一个阶段地去达成，一个目标一个目标地去实现，用同一个精神目标来统一班底成员的思想，勇于与班底成员一起分享所得利益。如此方可将铁班底的成员团结在自己身边，通过同一个立场把涣散的人心聚合在一起，使之凝聚成一条心，真正建立起一个摔不烂、拆不散的铁班底。
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