数智时代人才发展五星模型
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作者[美]忻榕 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111696513
出版时间2022-01
装帧平装
开本32开
定价69元
货号31333616
上书时间2024-06-05
商品详情
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作者简介
忻榕
美国加州管理学博士，中欧国际工商学院拜耳领导力教席教授，欧洲事务副教务长，《商业评论》创刊主编。连续五年（2014-2018）在“中国高被引学者”学术榜单上名列第六。出版《创业的轨迹》《五型》和《人才发展五星模型》等广受好评的专著。
目录
院长的话<br/>总序<br/>前言<br/>第1章 人才发展五星模型 / 1<br/>企业竞争优势的源泉 / 3<br/>什么是五星模型 / 5<br/>五星模型的核心要素及其角色 / 9<br/>第2章 导向：企业文化 / 13<br/>新关系格局 / 17<br/>新的文化特征 / 24<br/>案例2-1 天猫新零售平台赋能零售品牌 / 27<br/>案例2-2 飞利浦的客户共创工作坊 / 32<br/>案例2-3 木屋烧烤员工的自愿减薪 / 35<br/>案例2-4 疫情下的共享员工 / 36<br/>第3章 关键：团队建设 / 39<br/>人才规划 / 43<br/>人才招募 / 48<br/>案例3-1 “三个问题”的人工智能招聘 / 53<br/>虚拟团队 / 58<br/>案例3-2 洛客设计师的一天 / 65<br/>第4章 挖潜：知识共享 / 67<br/>多层面的知识共享系统 / 71<br/>案例4-1 科大讯飞的开放平台 / 73<br/>案例4-2 施耐德知识共享助推研发 / 75<br/>影响知识共享的因素 / 78<br/>利他的“师徒制” / 81<br/>案例4-3 蔡司（中国）的“帮扶制” / 82<br/>案例4-4 海底捞独特的师徒制 / 83<br/>第5章 手段：绩效管理 / 87<br/>传统绩效管理体系的弊病 / 91<br/>案例5-1 索尼绩效考核的副作用 / 93<br/>数字化绩效管理的优势 / 95<br/>案例5-2 滴滴和新零售的绩效制 / 102<br/>OKR：赋能员工的绩效工具 / 106<br/>第6章 保障：组织发展 / 115<br/>柔性化组织 / 119<br/>案例6-1 微信生态圈 / 126<br/>快速迭代的变革管理 / 131<br/>案例6-2 林清轩的新零售 / 134<br/>案例6-3 向智能制造转型的美的 / 138<br/>数智时代的领导力 / 141<br/>第7章 五星模型助力人才发展 / 145<br/>数智时代的新挑战 / 147<br/>五星模型：一个解决方案 / 150<br/>实施和应用的关键 / 154
内容摘要
企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分。要制定独特的有竞争力的人才战略，企业需要思考一些根本性的问题：我们的核心价值观是什么？我们需要什么样的人？我们到哪里去寻找知识源泉，然后进行知识共享？我们应该用什么样的方法和标准考评和奖励员工？我们应该如何看待组织结构、变革能力和领导人发展……这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展，也就是人才发展五星模型的五个维度。 “五星模型”作为一个具有很强实用性的工具，适用于数智时代的企业人才发展实践。
主编推荐
数智经济已经成为引领经济增长的新引擎。从人工智能、大数据、物联网、云计算到区块链，从无人驾驶、智慧医疗、机器人到计算机视觉，新的“风口”让人眼花缭乱、应接不暇。企业越来越意识到，在今天这个数智时代，经营管理正在面临越来越多意想不到的巨大挑战，而优选的挑战之一仍然是企业的人才管理问题。
我们需要什么样的人才？
我们的核心价值观是什么？
我们应该如何进行知识共享？
我们应该如何考评和奖励员工？
我们应该如何引领组织变革？
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