交互设计(设计思维与实践2.0)/UXLab交互设计丛书
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作者由芳
出版社电子工业出版社
ISBN9787121358104
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价79元
货号31000871
上书时间2024-06-04
商品详情
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作者简介
由芳，同济大学艺术与传媒学院教授，博士生导师，数字媒体系主任, 数字媒体研究中心主任，用户体验实验室负责人。担任中国计算机学会人机交互专业委员会委员，中国工业设计协会信息与交互设计专业委员会会员，中国工业设计协会专家工作委员会，专家库成员。
目录
目录
CHAPTER 01
交互设计（Interaction Design）
1.1?交互设计发展历程与体系建立 1
1.2?交互设计的目标4
1.3?交互设计流程与方法分类6
1.4?交互设计团队7
1.5?交互设计教学8
1.5.1?物理沙盘9
1.5.2?交互设计项目管理软件10
1.5.3?用户研究工具箱10
1.5.4?色彩版式设计系列工具13
1.5.5?教学环境探索（实验室建设资源）15
CHAPTER 02
市场调研与设计研究（Market ＆ Design Research）
2.1?商业16
2.1.1?竞争产品分析（Competitive Product Analysis）16
2.1.2?品牌策略分析（Brand Strategy Analysis）18
2.2?信息21
2.2.1?文献检索（Document Retrieval）21
2.2.2?横向思考（Lateral Thinking）22
2.2.3?系统思考（System Thinking）24
2.2.4?优先矩阵（Prioritization Matrix）25
2.3?设计27
2.3.1?问卷调查（Questionnaire）27
2.3.2?场景分析（Context Analysis）29
2.4 综合案例：车载社交系统前期调研31
CHAPTER 03
用户研究与任务分析（User Research ＆ Task Analysis）
3.1?商业38
3.1.1?神秘顾客（Mystery Customer）38
3.1.2?用户心理建模（User Psychological Modeling）40
3.1.3?人物角色（Personas）41
3.2?信息43
3.2.1?民族志（Ethnography）43
3.2.2?用户深度访谈（User In-depth Interview）43
3.2.3?专家访谈（Expert Interview）45
3.2.4?五个为什么（the Five Whys）46
3.2.5?层次任务分析（Hierarchical Task Analysis）47
3.3?设计48
3.3.1?自然观察法（Natural Observation）48
3.3.2?体验测试（Experience Test）50
3.3.3?故事板（Story Board）52
3.3.4?焦点小组（Focus Group）53
3.4 综合案例：餐饮消费中的消费者互动行为研究55
CHAPTER 04
商业模型与概念设计（Business Modeling ＆ Concept Design）
4.1?商业64
4.1.1?商业模式画布（Business Model Canvas）64
4.1.2?平衡记分卡（Balanced Score Card）66
4.1.3?品牌定位（Brand Positioning）67
4.1.4?生态系统（Ecosystem）69
4.2?信息70
4.2.1?头脑风暴（Brainstorming）70
4.2.2?亲和图（Affinity Diagram）71
4.2.3?卡片分类（Card Sorting）73
4.2.4?词汇定义（Wording）74
4.3?设计76
4.3.1?思维导图（Mind Map）76
4.3.2?KA卡片（KA Card）77
4.3.3?服务蓝图（Service Blueprint）80
4.3.4?接触点设计（Touch Point Design）82
4.3.5?用户体验地图（User Experience Map）83
4.4 综合案例：基于微信的餐饮互动服务模式研究 84
CHAPTER 05
信息架构与设计实现（Information Architecture ＆ Implementation of Design）
5.1?商业91
5.1.1?组织系统设计（Organization System Design）91
5.2?信息93
5.2.1?界面流程图（Interface Operation Procedure Map）94
5.2.2?标签系统设计（the Label System Design）95
5.2.3?导航设计（Navigation Design）96
5.2.4?站点地图（Site Map）98
5.3?设计99
5.3.1?纸上原型（Paper Prototyping）100
5.3.2?实物模型（Mock-up Model）101
5.3.3?高保真原型（High-fidelity Prototyping）102
5.3.4?手势设计（Gesture Design）103
5.3.5?隐喻设计（Metaphor Design）107
5.3.6?Web界面风格指南（Web Interface Style Guidance）108
5.3.7?布局设计（Layout Design）109
5.3.8?动态效果设计及音效设计（Dynamic Effect Design ＆ Sound Design）111
5.4 综合案例：基于触屏电视会议系统设计项目原型设计与界面设计112
CHAPTER 06
设计评估与用户测试（Evaluation of Design ＆ User Testing）
6.1?商业129
6.1.1?启发式评估（Heuristic Evaluation）129
6.2?信息131
6.2.1?眼动仪测试（Eye Tracking Testing）131
6.2.2?心理生理测试（Psychophysiological Testing）133
6.2.3?模拟器测试（Simulator Test）134
6.2.4?身体风暴（Body Storm）137
6.3?设计140
6.3.1?认知走查（Cognitive Walkthrough）140
6.3.2?绿野仙踪（角色扮演）[The Wizard of Oz （Role Playing）]141
6.3.3?协同交互（Collaborative Walkthroughs Interaction）142
6.3.4?贴纸投票（Sticker Vote）142
6.3.5?可用性测试（Usability Testing）143
6.4 综合案例：汽车安全驾驶研究项目测试144
CHAPTER 07
系统开发与运营跟踪（Development ＆ Operation）
7.1?商业158
7.1.1?搜索引擎优化（Search Engine Optimization）158
7.2?信息159
7.2.1?网络行为跟踪（Online Activity Tracking）160
7.2.2?用户反馈收集（User Feedback）161
7.2.3?数据可视化与运营分析（Data Visualization and Operation Analysis）161
7.3?设计164
7.3.1?设计说明书（Design Specification）165
7.3.2?前端软件开发（Front-end Software Development）165
7.3.3?界面组件开发（Interface Component Development）167
7.4 综合案例：“某天”项目运营周报172
CHAPTER 08
交互设计案例实践（Case Study for Interaction Design）
8.1?马拉松赛移动应用服务的生态圈分析项目177
8.1.1?基于生态圈的马拉松赛用户研究177
8.1.2?基于生态圈的服务流程设计182
8.1.3?马拉松赛应用及服务设计189
8.2?自助终端用户体验优化设计项目192
8.2.1?用户研究与测试192
8.2.2?使用场景设计与功能定位195
8.2.3?原型及交互设计196
8.2.4?界面设计198
8.3?企业网站设计项目200
8.3.1?市场调研与设计研究——竞争产品（竞品）分析200
8.3.2?用户研究——问卷调查203
8.3.3?商业模型与概念设计205
8.3.4?信息架构与设计实现213
8.3.5?设计评估与用户测试——可用性测试220
8.3.6?系统开发与运营跟踪222
8.4?智能汽车AR-HUD项目HMI设计228
8.4.1?设计需求分析228
8.4.2?信息架构与交互原型设计229
8.4.3?界面设计232
参考文献236
内容摘要
本书以交互设计的理论方法为主线，建立正确的认识论和方法论，通过六个步骤，从三个角度介绍交互设计的流程和思维方法。六个步骤主要包括市场调研与设计研究、用户研究与任务分析、商业模型与概念设计、信息架构与设计实现、设计评估与用户测试、系统开发与运营跟踪。本书通过真实、完整的案例，与读者分享作者的实践心得，帮助读者加深对交互设计方法的理解，掌握其在实践中的运用过程。本书也涉及一些交互设计在商业中的应用。学习交互设计的目的不仅是成为专业的交互设计师，更需要通过掌握相关的技能将交互设计的理念融入日常工作。本书可作为设计学专业交互设计、用户研究、可用性测试等相关课程的专业教材。读者对象主要包括专注于数字产品设计和用户体验的交互设计师、界面设计师、项目经理、可用性测试工程师，以及交互设计、用户体验和数字媒体等相关方向的学生。
主编推荐
"本书以交互设计的理论方法为主线，建立正确的认识论和方法论，通过六个步骤，从三个角度介绍交互设计的流程和思维方法。
六个步骤：市场调研与设计研究、用户研究与任务分析、商业模型与概念设计、信息架构与设计实现、设计评估与用户测试、系统开发与运营跟踪。
三个角度：商业、信息、设计。
2.0版本对内容及案例进行了更新。通过真实、完整的案例，与读者分享作者近期新的实践心得，帮助读者加深对交互设计方法的理解，掌握方法在实践中的运用过程。
本书也涉及一些交互设计在商业中的应用。学习交互设计的目的不仅是成为专业的交互设计师，更需要通过掌握相关的技能将交互设计的理念融入日常工作。
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