沟通中的智慧
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作者编者:李乡状
出版社北京工业大学
ISBN9787563955602
出版时间2018-01
装帧其他
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定价29.8元
货号30078778
上书时间2024-06-03
商品详情
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导语摘要
人与人之间沟通时常会遇到这样或那样的问题或障碍。“我不是这个意思”“你还没听懂我的意思吗”“你好像没听懂吧”……每当我们试着与他人沟通时，似乎总有什么阻碍着沟通，使对方无法理解真正的意思。即使对方听懂我们的意思，我们还是常常无法引导对方依照我们的期望去思考或行动。李乡状编著的《沟通中的智慧》旨在帮助读者解决在沟通过程中的难题，学习沟通中的智慧，更好地在沟通中展现自己、理解他人。
目录
第一章 如何表达自己
与人沟通之前，明确自己要表达什么
沟通要注意技巧
“看人说话”和恰当地自夸
尽可能地表达自己的真诚
巧妙地运用身体语言
明确话语交际的目标
收尾时可以意味深长
如何扩展自己的人脉
第二章 如何在沟通中了解对方
在谈话中透视对方
辨别话语的真假
探寻对方的真实想法
如何用好弦外之音
用语言当引导，了解对方真实的意图
以自我为中心的人
第三章 怎样表达不同的意见
表达己见的技巧
让言辞具有双重含义
给自己铺台阶
巧妙地转折
察言观色地插话
轻易不说“绝对”
巧妙地运用暗示
用气势压倒对方
明知故问，道明心意
第四章 如何打动别人
委婉阐述消怒意
让人感受到你的诚意
情与理恰当地融合
避实就虚
放长线钓大鱼
善于利用心理共鸣
有效地利用激将法
第五章 如何说服对方
迂回战术
顺风而行，就梯登高
进攻薄弱环节
旁敲侧击，先敲边鼓
用真诚感动他人
顺风而行，就梯登高
进攻薄弱环节
旁敲侧击，先敲边鼓
用真诚感动他人
第六章 如何在争论中取胜
善抓细节，有力回击
抓住漏洞，指出矛盾
取喻辩驳，深入浅出
表面玩笑，实则抨击
巧妙运用事物之间的联系
内容摘要
李乡状编著的《沟通中的智慧》所阐述的，就是在各种不同的语言环境和对象面前，根据其表征了解内心思想与精神状态，根据实际情况与自身目的，运用合理的技巧和心态来进行处理的过程。
精彩内容
沟通要注意技巧说话需要技巧，这是确定无疑的。那么，什么是言语技巧呢？言语技巧就是一个人驾驭语言的巧妙技
能。
古时候，绍兴新到任一位姓乌的县令，具有斐然成章的文采。但这位县官非常骄矜，认为无人能比得上自己。几天后，他听说当地有位名士徐文长能言善对，心中很不服气，想与之一较高下。
一天。他邀请很多当地乡绅来家中做客，徐文长也在被邀请之列，因为他想趁机刁难徐文长。
宴席之间，乌县令要大家对对联以助酒兴，他先出了一个上联：“二人土上坐。”并指名让徐文长对。徐文长听后，知道这个对联很难对，因为“坐”字拆开是两个“人”字和一个“土”字。不过，这难不倒他，他当即对道：“一月日边明。”乌县令不服气，又出一上联道：“八刀分米粉。
”“八”和“刀”合在一起是“分”，“分”和“米”合在一起是“粉”，下联一定也得是这样的拼合规则。众人都在紧锁眉头地思考。不过，这依然难不倒徐文长，他从容地对道：“千里重金锺（钟）。”在座的客人们都惊叹不已，无不称下联对得巧妙。乌县令有些急了，又出了一个上联：“海晏河清，王有四方当做国。”徐文长看着外面的景色对道：“天寒地冻，水无二点不成冰。”乌县令听后，心里嘀咕着：徐文长的才思果然非同一般，“水”字加两点就成了“冰”，对得真是巧妙极了。不过，自以为是的县令哪里肯善罢甘休，便对徐文长说道：“这次我再出一联，对不出就要罚酒三杯。”徐文长笑道：“若是我对得出又如何呢？”县令回答：“我自罚三杯。”县令出上联：“笑指深林，一犬眠竹下。”徐文长随即对出：“闲看幽户，孤木立门中。”无奈之下，乌县令只好自罚三杯酒。原本事情可以这样结束，但是心高气傲的县令依然不服输，非要
压倒徐文长。就在这时，门外有一个满脸麻子的下人踏着雪送酒来。他脚上穿着钉鞋，因此在雪地上留下很多小圆点，好像麻子一样。乌县令见此情景，便出一上联：“钉鞋踏雪变麻子。”徐文长听了，非常气愤，心想：为难我倒无妨，为何要平白地侮辱他人呢。既然如此，我也不用顾及他的颜面。他抬头打量了下乌县令，见他身穿大狐裘，表情傲慢无比，便随口对道：“皮裘披身装畜生。
”所有乡绅一听到这样的下联，不禁发出一阵哄笑。鸟县令觉得颜面尽失，顿时恼羞成怒。此时，恰好有一只老鼠穿过厅堂，于是乌县令不假思索地对徐文长说道：“徐老先生，我再出一上联你可能就对不出了。”随后念道：“鼠无大小皆称老。”徐文长听后，知道他不怀好意，心想：身为县令，竟然这般无耻，那我也不用再敬让你了。于是，他
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