人力资源管理从入门到精通
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作者张明辉
出版社清华大学出版社
ISBN9787302392002
出版时间2015-02
装帧其他
开本16开
定价56元
货号3135307
上书时间2024-06-01
商品详情
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作者简介
张明辉绩效管理专家，毕业于浙江大学心理系、管理学院，管理学硕士。出版著作：《人力资源总监绩效管理笔记》(2013)。
曾任职于中国网通、柳桥集团、南都电源、哲达科技等大中型企业、上市公司、高新技术企业，历任经理助理、薪酬与绩效主管、人力资源部经理、人力资源总监。曾获杭州市首届优秀HR经理奖、浙江省首届双十佳HR经理奖、第四届中国人力资源管理大奖成果奖银奖。
从事HR工作12年，经历四家完全不同的本地企业的绩效管理推进过程，提出本地化绩效管理实践路线，总结出设计方法论(6个子系统)、实施方法论(种玉米理论)。职业目标：追求管理理论、管理实践、管理技术在人力资源领域的有效结合，专注于绩效管理领域的实践和探索。
曾为中国电信、中国联通、中国网通、塔里木油田、深圳燃气、华立集团、中控技术、东冠集团等进行绩效管理培训；为上海、浙江企业进行绩效管理咨询。
在《企业管理》、《中国人力资源开发》、中人网《管理@人》等杂志发表文章数十篇，被新浪财经、金融界、搜狐财经等媒体转载，部分被人大复印资料转载。接受过杭州电视台、《都市快报》、《每日商报》、《青年时报》、中人网、亚利桑那州立大学凯里商学院等媒体和研究机构的采访。担任过新加坡国立大学管理学院MBA课程演讲嘉宾。
目录
引子 HR入行须知
0.1 职位空缺与HR入行
0.2 人力资源部的人群来源
0.3 人力资源部的职位有多少种
0.4 有关HR职能、职位的英文缩写
0.5 人力资源部的编外人员
0.6 HR的转型
入门篇 人力资源专员的应知应会
第1章 人力资源专员怎样上手
1.1 什么叫上手
1.2 上手1：熟悉情况
1.3 上手2：简单工作任务
1.4 上手3：对照职位说明书
1.5 上手4：工作方式
1.6 上手5：流程规范
1.7 上手6：常犯差错
1.8 上手7：如何提高
1.9 人力资源专员的目标
第2章 人事专员的应知应会
2.1 通讯录整理
2.2 入职离职手续办理
2.3 考勤处理
2.4 劳动合同处理
2.5 人事月报编制
2.6 社保公积金办理
2.7 人事信息库维护
2.8 福利统计发放
2.9 人事档案管理
2.10 领导临时交办的其他任务
第3章 招聘专员的应知应会
3.1 熟悉招聘流程
3.2 整理招聘需求
3.3 发布招聘信息
3.4 对招聘会进行总结、分析
3.5 筛选简历
3.6 参与组织面试
3.7 通知录用
3.8 招聘专员的压力来自哪里
第4章 培训专员的应知应会
4.1 培训课程方案怎么做
4.2 培训课前准备要注意哪些事项
4.3 培训满意度调查怎么做
4.4 培训总结报告如何撰写
第5章 薪酬专员的应知应会
5.1 做工资
5.2 做工资的依据——薪酬专员须知
5.3 劳动年报申报
5.4 人工成本统计
5.5 工资差错和延误
5.6 工资条设计的劳动法提示
第6章 考核专员的应知应会
6.1 组织实施月度、季度考核
6.2 修改考核表单
6.3 制定修改考核指标标准
6.4 考核权限
提升篇 人力资源主管的技巧
第7章 人力资源主管的工作职责区别
7.1 各类主管的区别
7.2 人力资源主管的区别
7.3 人力资源主管与专员的区别
第8章 人事主管的技巧
8.1 人头计划控制分析表
8.2 劳动工资统计报表的统计口径
8.3 劳动合同主体变更协议
8.4 考勤的复杂
第9章 招聘主管的技巧
9.1 招聘计划
9.2 招聘渠道
9.3 招聘方案
9.4 招聘进度控制
9.5 招聘分析
9.6 离职面谈
第10章 培训主管的技巧
10.1 年度培训工作思路
10.2 培训需求——访谈法
10.3 年度公司培训计划
10.4 培训制度分析
10.5 培训分析
10.6 培训形式的变化
第11章 薪酬主管的技巧
11.1 薪资疑难杂症——薪酬主管须知
11.2 设计一套公司薪酬体系——薪点制
11.3 分类薪酬方案设计的思路
第12章 考核主管的技巧
12.1 制定考核方案
12.2 修订考核办法
12.3 销售提成计算技巧
12.4 考核反馈
精通篇 人力资源部经理的技巧
第13章 人力资源部经理的职责
13.1 人力资源部经理的头衔与职位含金量
13.2 人力资源部的部门职责
13.3 人力资源部经理的职位说明书
13.4 人力资源部经理的压力(业务部门对人力资源部的建议要求
13.5 人力资源部经理的职场困惑访谈
第14章 人力资源部经理的技巧——组织架构
14.1 组织架构调整的文件方案撰写
14.2 组织架构图的画法
14.3 引发组织架构调整的多种原因
14.4 部门职责修订
14.5 定岗定编
14.6 组织手册编制
第15章 人力资源部经理的技巧——人力资源预算编制
15.1 年度人头计划表编制
15.2 年度薪资福利预算表编制
15.3 年度培训计划预算表编制
15.4 年度部门费用预算表编制——人力资源部
第16章 人力资源部经理的技巧——体系审核
16.1 ISO9000的人力资源管理程序要求
16.2 与人力资源部有关的管理程序介绍
16.3 体系审核计划
第17章 人力资源部经理的技巧——与猎头合作
17.1 访谈：猎头、HR对“猎头”业务的看法
17.2 明确猎头工作流程
17.3 确定猎头岗位需求
17.4 猎头费用比较
17.5 签订猎头服务协议
17.6 猎头招聘进度控制
17.7 背景调查
17.8 委托招聘录用确认函
17.9 录用签订劳动关系与薪酬协议
17.10 猎头合作的注意事项
第18章 人力资源部经理的技巧——HR软件选型
18.1 引入e-HR、e-Learning有何利弊
18.2 e-HR选型报告
18.3 e-Learning选型报告
18.4 ERP项目的人力资源子模块
第19章 人力资源部经理的技巧——人力资源规划
19.1 人力资源规划的报告分析
19.2 人头规划(人员配置)的方法
19.3 部门HR规划案例：客服中心三年人员需求预测
第20章 人力资源部经理的技巧——经营计划与预算编制
20.1 了解全面预算管理——财务的角度
20.2 熟悉本企业的预算管理制度组成
20.3 预算工作时间的安排
20.4 案例：某公司全面预算管理现状
附录A 人力资源管理制度清单及诊断说明书
附录B 上市尽职调查(HR部分)案例
附录C 公司重组的人力资源管理案例
附录D HR定员定额管理流程
附录E 车间主任访谈结果报告
附录F 职场HR故事：劳动法风云1、2、3
后记
内容摘要
本书是一本企业人力资源管理实务书，由浅入深地介绍了人力资源管理的具体内容：在企业中，人力资源部门员工具体做什么、怎么做。职位不同，所需
具备的知识和能力也是不同的。纵向职位层级的划分，构成了本书的框架：入门篇——人力资源专员的应知应会；提升篇——人力资源主管的技巧；精通篇——人力资源部经理的技巧。
张明辉编著的《人力资源管理从入门到精通》共20章。从HR入行须知讲起，入门篇介绍了一个基本不懂业务的新手如何快速成长为熟手；提升篇介绍了人力资源主管的工作技巧，在专员、主管的层级，按五大模块(人事、招聘、培训、薪资、考核)具体介绍；精通篇介绍了人力资源部经理的管理技术，包括组织架构、人力资源预算、体系审核、猎头合作、人力资源软件选型、人力资源规划、经营计划与预算。
本书是作者12年企业HR从业经历的全面总结，适
合企业人力资源部专员、主管、副经理、部门经理、
总监等阅读，也可供相关专业本科生、研究生作为参
考书。
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