社群营销与运营实战
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作者谢佩峰
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787568050227
出版时间2019-04
装帧平装
开本16开
定价48元
货号30592342
上书时间2024-06-01
商品详情
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作者简介
叶青，中南财经政法大学教授、博士生导师，湖北省统计局副局长，第十届、第十一届全国人大代表，第十一届湖北省政协常委，湖北省政协人口资源环境委员会副主任；其新浪微博曾入选由人民日报和新浪微博等联合评选的“2014年全国十大公务人员微博”“2015年全国十大党政官员微博”，其腾讯微博在腾讯发布的《2014政务传播报告》公务员微博排行榜中排名第四；2016年荣获湖北新浪网评选的“2016年度风向人物奖”。
目录
第1章 社群产生与发展
1.1 什么是社群
1.1.1 和社群相关概念
1.1.2 社群的定义
1.2 人类社群发展
1.2.1 原始社会社群
1.2.2 农业社会社群
1.2.3 工业社会社群
1.2.4 当今社会社群
1.3 互联网社群的形成
1.4 移动互联网引爆社群
1.4.1 微信、抖音等社交工具快速发展
1.4.2 移动互联网加速社群发展
第2章 互联网思维和社群解构
2.1 互联网思维
2.1.1 互联网思维之用户思维
2.1.2 互联网思维之产品思维
2.1.3 互联网思维之数据思维
2.1.4 互联网思维之自媒体思维
2.1.5 互联网思维之跨界思维
2.1.6 互联网思维之迭代思维
2.2 为什么要做社群？
2.3 社群的分类
2.4 社群经济解构
2.4.1 社群重新定义新经济
2.4.2 社群经济是新型商业形态
2.4.3 社群经济是人本主义的回归
第3章 如何玩转社群营销
3.1 社群经营的五大步骤
3.1.1 聚合粉丝是基础
3.1.2 策划活动，让粉丝参与是重点
3.1.3 线上和线下的联动是关键
3.1.4 打造核心社群是目标
3.1.5 沉淀社群文化是终点
3.2 社群规则制定
3.2.1 社群定位是核心
3.2.2 社群群主和管理员的设定
3.2.3 入群门槛的设定
3.2.4 确定社群的主题和内容
3.2.5 社群激励制度的设立
3.2.6 发言内容规范的设定
3.3 社群运营技巧
3.3.1 如何进行用户角色剖析？
3.3.2 如何制造神秘营销？
3.3.3 怎样关注用户的日常习惯？
3.3.4 如何招募高质量的人？
3.3.5 如何发放红包？
3.3.6 如何控制社群的活跃度？
3.3.7 如何让社群内容多样化？
3.3.8 如何进行社群拉新？
内容摘要
谢佩峰、叶青、吴磊著的《社群营销与运营实战》从社群的定义讲起，运用大量的实战案例，找到玩转社群营销的策略和技巧，能帮助社群运营者做大做强社群，实现社群变现。
全书共7章，包括社群产生和发展、互联网思维和社群经济解构、做好社群营销的内容、玩转社群营销
、社群营销实战案例、社群营销变现模式以及社群未来畅想等。
本书适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用。
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