德鲁克论管理(彼得·德鲁克全集)
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作者彼得·德鲁克
出版社机械工业出版社
ISBN9787111597773
出版时间2019-01
装帧其他
开本16开
定价69元
货号30407376
上书时间2024-06-01
商品详情
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导语摘要
彼得·德鲁克著的《德鲁克论管理(彼得·德鲁克全集)》讲述了管理艺术与科学的应用范围将逐步扩大。大约在125年前,人类为了生产“东西”,从而发明了管理,企图以有组织的方式提高生产力。今后,管理将从商业组织逐渐扩展到更多领域。未来对于社会知识资源的管理,将着重于发展新观念、新方法以及实践的最重要领域,特别是目前管制过多或是管理不足的教育与医疗机构。
作者简介
彼得·德鲁克(PeterDrucker,1909年—2005年),被誉为“现代管理学之父”与“管理大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位。他在《哈佛商业评论》发表了近30篇文章,本书收录的《自我管理》是《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。
目录
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推荐序二 (赵曙明)
推荐序三 (珍妮·达罗克)
引言
序言
第一部分 经理人的责任
第1章 事业理论:经营假说
过去赖以成功的经营假说如今已经失效
事业理论的三个部分和四项特征
事先建立预警措施应对变化
特别留意初期警讯
重新构建事业理论
第2章 有效的决策
决策过程中六个环环相扣的步骤
对问题进行分类
准确定义问题
将解决方案具体化
做出“正确”而非“可接受”的决策
将具体行动纳入决策中
反馈:不断检视决策的正确性和有效性
结论
第3章 如何做人事决策
人事决策的基本原则
人事决策的重要步骤
高风险的决策
第4章 小构想,大作用
构想的创业本质
商业银行
化工行业
现代批发业
大规模分销
折扣连锁店
IBM
西尔斯
巴塔
化创意为创业构想
结论
第5章 创新的原则
创新机会的七大来源
掌握创新的简单原则
第6章 企业经营绩效的管理
摒弃陈词滥调
收入VS.成本
集中优势力量
提升经营绩效的三大步骤
分析事实
下一步该做什么
决定优先次序的决策
结论
第二部分 执行者的世界
内容摘要
“现代管理学之父”德鲁克在《哈佛商业评论》上陆续发表过30篇以上的论文,并六度获得该杂
志评选的“麦肯锡年度最佳论文奖”。自《哈佛商业评论》创刊以来,从未有任何一位作者能够像德鲁克这样多产,或像他一样不断以极为精辟的言论,成功地触发读者思维,同时也对商业的本质产生
了巨大的影响。
《德鲁克论管理(彼得·德鲁克全集)》收录了一系列彼得·德鲁克最有价值的具有里程碑意义的研究和发现,可以看作是对德鲁克的著作最有深度的介绍。德鲁克用他独特的视角,提供了一个宝贵的机会让读者去追溯工作场所重大变革的演化过程,并且让读者能够更加清楚地了解管理者在平衡变革和连续性之间所扮演的角色。
第一部分“经理人的责任”探讨经理人所从事的最基本的管理工作;第二部分“执行者的世界”则特别着重于探讨知识型经济中,管理者可能碰到的各项挑战。德鲁克设法清晰、完整地描述管理思维和实践的过去与未来。即使在今天的视角下,这些作品依然都能够体现出德鲁克观点的直击本质、
睿智和冲击力。
精彩内容
第1章事业理论:经营假说直到不久前——20世纪40年代末50年代初,那时还没有今天流行的管理技术:缩减规模、外包、
全面质量管理、经济附加值分析(EVA)、标杆学习及企业再造等。这些工具都很有用,但是外包和企
业再造除外,其他所有工具设计的初衷,都是希望经理人采用一套不同于以往的方法,解决早已存在的问题。换句话说,它们应该可以归类为告诉人们“如何做”(howtodo)的工具。
然而,“做什么”(whattodo)却渐渐成为管理者必须面对的重大挑战,尤其是过去长期绩效卓著的大公司经营者感受更为深刻。问题都是极其相似的:企业界的超级巨星,一夜之间突然发现业绩开始走下坡路、商场竞争频频受挫、经营陷入困境,而且应付这类危机时似乎力不从心。不仅是美国,在日本、德国、荷兰、法国、意大利及瑞典等国家中,这种现象也越来越常见。连工会、政府、
医院、博物馆及教堂等商业领域以外的机构,也不能幸免。事实上,商业领域以外的机构出现这种现象,更不易被察觉。
造成几乎人人均陷入危机的根本原因,并不是经营者事情做得不好,甚至不是他们做错了什么事。事实上,大多数时候,经营者做的都是“对”的事情,只是没有效果而已。为什么会出现这种明显矛盾的现象呢?答案是:经营者当初据以建立并经营一个组织的假设,已不符合现实需求了。从一个组织所表现出来的行为到它决定做什么、不做什么乃至于界定它应该追求什么样的绩效,都受到上述假设左右。具体来说,这些假设决定了一个组织将开发哪些市场及顾客、和什么样的竞争者竞争,也
决定了该组织的价值观及行为。它们决定了一个组织将以哪一种科技以及发展趋势作为经营方向,从而界定它的竞争优势与不足。简而言之,这些假设决定了一个组织付出努力之后,将得到什么样的回报。我把这些假设称作一家公司的事业理论(theoryofthebusiness)。
过去赖以成功的经营假说如今已经失效不论商业还是非商业,任何组织都有一套事业理论。事实上,一套定义明确、前后一致、目标聚焦的事业理论,所发挥出来的威力是非常可观的。
以1809年的德国为例,当时的政治家及教育家洪堡,即根据一套与传统模式大不相同的新理论,和几位有识之士共同创办了柏林大学。一直到希特勒上台前这100多年,洪堡的新理论重新定义了德国大学的教育方式,特别是在学术研究和科学研究方面。
同样地,1870年,德意志银行的创办人暨首任总裁
乔治·西门子,也曾根据一套非常清楚的事业理论,创办了世界上第一家平民化银行:贷款给一般创业者,让当时国内政治势力四分五裂仍以农业为主的德国,能够快速蜕变为工业化国家。短短20年内
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