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精益制造068:丰田式5W1H思考法

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广东广州
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作者()桑原晃弥

出版社东方出版社

ISBN9787520720823

出版时间2021-06

装帧平装

开本32开

定价58元

货号31171956

上书时间2024-06-01

书香美美
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品相描述：全新
商品描述
目录
序章  丰田看待问题的角度
  第1节  没有问题比出现问题更危险
  第2节  通过重复问五次“为什么”找出问题的真正原因
  第3节  落实“丰田式5W1H思考法”的三个要点
  第4节  不要忘记“5W”之后还有“1H”
第1章  丰田式5W1H思考法不允许“没办法”
  Case 1  将失误归因于尚未适应、注意力不足
  Case 2  到医院看病只能等待的说法合理吗？
  Case 3  如何转变“这种程度的不良不用在意”的意识？
  Case 4  不要认可“例外”
  Case 5  仅靠报告书无法消除不良品
  Case 6  “不合理、不均衡、浪费”与“不均衡、不合理、浪费”的意义不同
  Case 7  不要等乱了再进行整理和整顿
  第1章总结消除“没办法”的方法
第2章  利用丰田式5W1H思考法使不可能成为可能
  Case 1  从3小时到3分钟
  Case 2  视角转换，实现“零垃圾”
  Case 3  做到“零物流投诉”
  Case 4  员工之间难免会有成果差异？
  Case 5  将职能部门的人员减半
  Case 6  用50%的预算做出更好的成绩
  Case 7  将交货期从40天缩短到3小时
  第2章总结完成“难以完成的目标”的方法
第3章  利用丰田式5W1H思考法改善工作现场
  Case 1  一起解决打扫不干净的问题
  Case 2  消除客户的不满
  Case 3  探索“卖不动”的原因的方法
  Case 4  消除职场不和谐的氛围
  Case 5  制造业能做到不犯错吗？
  Case 6  销售业绩低下的意外原因
  Case 7  为什么“明明知道却做不到”？
  第3章总结如何找到现场课题的真正原因？
第4章  利用丰田式5W1H思考法推动工作方式改革
  Case 1  找到长时间加班的真正原因
  Case 2  清除没有用的资料
  Case 3  增加出现在工厂的时间
  Case 4  明明很努力，却进展不顺利？
  Case 5  解决难题要质疑“常识”
  Case 6  会议又多又冗长，怎么办？
  Case 7  产品卖不出去就去拜访新客户，可行吗？
  第4章总结去除无用作业、提高生产效率、找出真正原因的诀窍
第5章  利用丰田式5W1H思考法进行创新
  Case 1  组织或团队想不出好点子的原因
  Case 2  目标为什么会成为“装饰品”？
  Case 3  为什么下属面对挑战会犹豫不决？
  Case 4  不让优秀的想法消失
  Case 5  汽车漏水问题不可能被解决吗？
  Case 6  突破极限的方法
  Case 7  通过询问“为什么”，将市场占有率提高4倍
  第5章总结创新离不开“风气”
结束语

内容摘要
丰田遇到任何难题，都会用“5W1H”来解决，让危机转化为机遇。
对很多人来说，“问题”就是麻烦，要么尽可能推迟，要么快速摆脱。但丰田不这么认为。对丰田来说，问题是很“自然”的，“没有问题”意味着“问题不明显”或者“问题被隐藏了”。丰田会用自己独特的“5W1H”问题解决方案——即“为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ）+怎么做（ＨＯＷ）”——来找出问题的根本原因，拿出确切方案。
本书通过列举分析35个丰田工厂，以及引进丰田式管理系统的公司案例，采用大量解说图表，具体阐述了“5W1H思维”是如何帮助企业一步步挖掘到问题的本质原因，解决各种大小问题的。

主编推荐
《精益制造068:丰田式5W1H思考法》由日本丰田式管理传播教科书级别人物桑原晃弥编撰而成。而丰田式5W1H式思考法，正是丰田公司极简化触达本质的重要工具！

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