• 让你人际烦恼一扫光的社交心理学
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让你人际烦恼一扫光的社交心理学

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作者牧之

出版社立信会计出版社

ISBN9787542943897

出版时间2015-01

装帧平装

开本其他

定价36元

货号3108106

上书时间2024-06-01

书香美美

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要
 人心既精细微妙,又复杂多变,难以把握,让人烦恼不堪、纠结不已。如何战胜自己人际交往的心理障碍?如何用最快速的时间拉近彼此的距离?如何品味出对方语言中想要表达的真实意图?如何洞察人心,轻松行走社交?如何建立四通八达的人脉网?
牧之编著的这本《让你人际烦恼一扫光的社交心理学》巧妙地将心理学和社交学融合在一起,揭示了人们心理变化的规律,对社会交往中可能遇到的各种问题和困境进行了详尽的分析,并提供了最具实战效用的解决思路与方法,帮助你提升社交技巧和能力,了解人们外在行为背后的心理奥秘,掌控人际交往主动权,开创左右逢源、如鱼得水的人生局面。

作者简介
牧之,1997年北京师范大学心理学硕士毕业,1999年赴美深造,获心理学博士学位,2004年回国,从事心理辅导工作。现为心理学专栏作家.出版有《管理要读心理学》《心理健康枕边书》《心理学的帮助》等畅销书。 人人都可能产生心理问题,无论男女,其一生都逃脱不了心理问题的困扰,且每个人在不同的时期遇到的心理问题都会不同。正如俗话说的“解铃还须系铃人”,心理问题必须通过自己才能解决。别人不可能代替你解决问题,就像不可能代替你呼吸一样。

目录
第1章  掌握潜规则,构建心之桥——不可不知的社交心理效应与定律
  首因效应——第一印象是长期交往的基础
  近因效应——最新的认识会掩盖了以往的评价
  晕轮效应——为什么会“以偏概全”“爱屋及乌”
  自我暴露定律——自我暴露有时是给人好感的前提
  以貌取人定律——人们会对容貌美的人更有好感
  交往适度定律——对别人过好,有时会对自己不利
  欲扬先抑定律——先贬后褒、先抑后扬
  情感征服定律——情感有时比利益更能打动人心
  换位思考定律——设身处地理解别人能给人好感
  交际氛围定律——营造交际氛围有利于交际成功
第2章  心态对了,交际就对了——社交心理障碍的自我调节
  如何克服腼腆
  如何克服嫉妒
  如何克服猜疑
  如何克服偏见
  如何改变消极思维
  如何远离社交恐惧症
  如何战胜孤独
  如何克服社交中的庸俗习气
  怎样杜绝社交中的轻率态度
  如何控制社交中的情绪波动
第3章  看穿他人小心思,掌控交际主动权——瞬间读懂、掌控你周围的人
  社交高手必善体察人心
  培养在社交中观察人的能力
  听其言、观其行、察其心
  如何从细节观察男人——读懂男人的行为与体态
  如何从细节观察女人——读懂女人的行为与体态
第4章  赢得他人好感,拉近心理距离——让自己处处受人欢迎的社交技巧
  怎样的人受人欢迎
  让别人感觉你“很成功”的社交技巧
  让别人感觉你“可以信赖”的社交技巧
  让别人认为你“做事很积极”的社交技巧
  让别人感觉你很有才干的社交技巧
  增加与他人的亲密感的社交技巧
  增强你的幽默感的社交技巧
  获得他人好感的社交技巧
  受领导欢迎的社交技巧
  受同事欢迎的社交技巧
第5章  社交有艺术,难题一扫光——如何巧妙化解社交活动中的难题
  如何选择社交的地点
  如何选择社交的时间
  如何巧妙地拒绝别人
  如何面对别人的指责
  如何面对别人的讥讽
  如何向别人道歉
  如何避免争吵
  如何得体地指出别人的缺点
  如何批评别人
  如何解除误会
  翻脸后如何重修旧好
  面对不必要的邀请如何应答
  学会示弱——消除他人不满和嫉妒的妙方
  怎样安慰别人——要做雪中送炭的人
  如何化干戈为玉帛
第6章  这样说话最讨人喜欢——社交达人的口才攻心术
  称呼得体
  寒暄得当
  如何做自我介绍
  介绍他人应注意的问题
  社交场合的常用语
  说话要注意方法
  如何进行自我辩解
  如何赞美别人
  怎样知己知彼
  投其所好的妙处
  和陌生人交谈的社交口才
  社交口才的实用技巧
第7章  人见人爱的形象,征服人心的气场——社交形象背后的心理秘密
  塑造个人社交形象的基本要求
  形象来自仪态美
  形象来自服饰美(一):原则篇
  形象来自服饰美(二):男士篇
  形象来自服饰美(三):女士篇
第8章  优雅社交的范儿,俘获人心的利器——社交礼仪中的心理密码
  社交礼仪的基本职能
  社交礼仪的类型
  社交礼仪的表现形式
  社交礼仪的基本原则
  接待客人的礼节
  拜访朋友与做客的礼节
  馈赠与送礼的礼仪
  参加舞会的礼节
  商务宴会餐饮礼仪

内容摘要
 在这个世界上,无论哪行哪业,都存在着人与人之间的交往。然而人的心理是一个非常精细微妙而又复杂多变的东西,它始终处于一种瞬息万变的状态,并且其变化的原因及作用机制很难被我们清楚地掌握。
要想与你周围的人有效交往,就离不开对人的心理的体察。政治家往往是揣摩人的心理的高手,而商人为了得到顾客的欢心则更是绞尽脑汁。即使是我们普通人,大到为了成就一番事业,小到为了防止吃亏上当,也都要对人的心理规律有一个基本的掌握。
牧之编著的这本《让你人际烦恼一扫光的社交心理学》系统深刻地揭示了人们心理变化的规律,对社会交往中可能遇到的各种困境进行了详尽的分析,并提供了最具实战效用的解决思路与方法。通过阅读本书,你可以不断完善自己的社交魅力,提升自己的社交技巧和能力。掌控人际交往主动权,开创左右逢源、如鱼得水的社交局面。使自己的事业更加顺利,生
活更加美好。

精彩内容
 在我们生活的这个世界上,无论哪行哪业,只要
存在着人与人之间的交往,就离不开对人的心理的体察。政治家往往是揣摩心理的高手,而商人为了得到顾客的欢心则更是绞尽脑汁。即使是我们普通人,大到为了成就一番事业,小到为了防止吃亏上当,也都要对人类心理的基本规律有一个基本的掌握。
然而,人类的心理是一个非常精细微妙而又复杂
多变的东西。说它精细微妙,是指它深藏于人的内心之中、潜伏于各种假象之下,变化细微而令人难以察觉。而且,在许多时候,某种心理感受不仅外人难以把握得住,就连这个人本人可能也不很明白。比如说第一印象这种现象,其实它完全是凭借
一个人的主观感觉,没有人能说得清为什么在对对方的情况缺乏任何了解的情况下就会产生某种好感或恶感。但是,第一印象在人际交往中却往往具有至关重要的作用,有时甚至能决定人的命运。此外,人的心理又是复杂多变的,即它始终是处于一种瞬息万变的状态,并且,其变化的原因及作用机制很难被我们清楚地掌握。
很多人之所以在社交中吃亏上当或者无所作为,很多时候是因为对人的心理的理解是比较单一的。他们看不到人在不同的环境之下可能会有不同的心理表现,产生不同的心理感受。他们往往把复杂的、多样化的心理活动简
单化、单一化,用同一种方式去应对不同的情况和不同的人,不懂得根据对方的心理变化来调整自己的语言和行动。由于他们不懂得顺应对方的心理、
争取对方的好感,因此就不能够利用对方的心理、获得对方的支持。这种以不变应万变的心态,就好像是要用一把钥匙打开所有的锁。这一点事实上就连对门锁有着精深了解的神偷也做不到。
很多人在心理上往往还有这样一个误区,即认为体察别人的心理变化是“琢磨人”,是一件不光彩的事情。这其实是一种托词,用以掩盖自己的懒惰和无知,因为体察人心毕竟是一件很费时费力、很费头脑的事情。至于说体察人心是一件不道德的事,就更站不住脚了。事实上,古今中外的伟人大多是体察人心的行家,精于了解他人心理,构成了他们伟大魅力的一部分。
熟悉和掌握他人的心理变化,不仅可以因势利导
,更可以化害为利。如
果你不能学会了解人心、体察人心,那么就不可能改变自己不尽如人意的社交现状。
培养在社交中观察人的能力大侦探福尔摩斯破案的故事,已广为流传,脍炙人口。形形色色、离奇古怪的复杂疑案,一经福尔摩斯的侦察分析,蛛丝马迹毕现,真相大白。在作家柯南·道尔的笔下,福尔摩斯完全是一个学识渊博、观察力非凡的人。
有一次,福尔摩斯同他的助手华生同时鉴别一块刚刚得到的怀表。华生
的鉴别仅仅停留在怀表的指针、刻度的设计和造型上,不能发现一丝线索。
而福尔摩斯凭借手中的放大镜,看到了表壳背面的两个字母、四个数字和钥匙孔周围布满的上千条错乱的划痕。经过周密的思考,福尔摩斯认为:那两个字母表示主人的姓氏;四个数字是伦敦的当铺的当票号码,表明怀表的主人常常穷困潦倒;而钥匙孑L周围布满的上千条错乱的划痕,则说明怀表的主人在把钥匙插进孔去给表上弦的时候手腕总是在颤抖,因而这个人多半是个嗜酒成性的醉汉……福尔摩斯在破案过程中,没有顾及这只怀表的新旧程度和价值,而是紧紧抓住那些与案件有本质联系的细节,进行深入细致的观察。观察是一种有目的、有计划、有步骤的知觉。它是通过眼睛看、
耳朵听、鼻子闻、嘴巴尝、手摸等去有目的地认识周围事物的心理过程。在这当中,视觉起着重要
的作用,有90%的外界信息是通过视觉这个渠道进入人脑的。因此,也可以把“观察”理解为“观看”与“考察”。
一个人的观察能力与他的知识、经验以及职业兴趣有着密切关系。对于同一块怀表,福尔摩斯之所以能够比华生看到的更多,理解得更深,一下子就能抓住那些不大明显,然而却是本质的特征,正是因为他们有着不同的知识和经验。
我们每天都需要与人进行交流,掌握准确的观察
他人的方法,可以使你进一步把握好人际交往中的微妙关系,从而在芸芸众生中脱颖而出,成为社交活动中的焦点人物。
人的观察能力是可以培养的,那么怎样培养自己的观察能力呢?
第一,要有明确的观察任务。在确定任务的时候,可以把总任务分解为一系列细小的和逐步解决的任务。这样可以避免知觉的偶然性和自发性,提高观察的积极主动性。
第二,观察的成功与否主要依赖是否具备一定的知识、经验和技能。俗话说:“谁知道的最多,谁就看得最多。”一位富有学识的考古学家,能够
在一片残缺不全的乌龟壳(甲骨)上,发现不少重要而有趣的东西,而一个门外汉,却一无所得。
第三,观察应当有顺序,有系统地进行。这样才能看到事物各个部分之间的联系、关系,而不至于遗漏某些重要的特征。
第四,要设法使更多的感觉器官参与认识事物的活动。这样,不仅可以获得事物各方面的感性知识,而且所得到的印象也是深刻的。
第五,观察时应当做好记录。这不仅对于收集和整理所观察到的事实是十分必要和有益的,而且也是促进准确观察的宝贵方法。P35-37

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