营销管理精要(英文版第6版全球版全新版工商管理经典教材*高校工商管理类教学指导委员
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作者菲利普·科特勒//凯文·莱恩·凯勒
出版社中国人民大学
ISBN9787300253480
出版时间2018-01
装帧其他
开本其他
定价49元
货号30087555
上书时间2024-05-31
商品详情
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作者简介
凯文·莱恩·凯勒，作为过去25年里最好的营销学者之一，凯文·莱思·凯勒是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授（E.B.Osborn讲席教授）。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯，他为MBA学员和EMBA学员讲授营销管理与战略品牌管理方面的课程。
以前，凯勒曾经在斯坦福大学工商研究院工作，并兼任市场营销方向带头人。同时，他也是加利福尼亚大学伯克利分校和北卡罗来纳大学教堂山分校市场营销学教授，是杜克大学和澳大利亚管理研究院的客座教授，并在美国银行做过两年的行业分析工作。
凯勒教授在营销战略、营销策划和品牌方面拥有很高的造诣，其研究兴趣主要集中在消费者行为相关理论和概念是怎样改善市场营销战略的。他的论著已经在市场营销领域最好的三种学术期刊上发表——《营销学报》、《营销研究学报》和《消费者研究学报》，而且他也担任这三本著名学术期刊的编审委员。迄今为止，他已经发表了90多篇论文，而且都得到了广泛的引用，并为其赢得了众多奖项。
凯勒博士被誉为品牌、品牌塑造和战略品牌管理领域的国际领军人物之一。他的著作《战略品牌管理》就是围绕这些主题编写而成的。目前，这本教材已经被世界上许多顶尖商学院和领先企业所采用，更有人将这部教材誉为“品牌圣经”。
此外，作为深受欢迎的演讲家，他还经常在许多营销论坛上面向营销管理人员举办营销方面的讲座。他还曾经为许多商业机构的高层管理与营销管理人员进行培训。其中一些代表性的客户有思科、可口可乐、德意志电信、通用电气、谷歌、IBM、Macy's百货、微软、雀巢、诺华和惠氏等。此外，他还应邀在世界各地演讲，从首尔到约翰内斯堡，从悉尼到斯德哥尔摩，从圣保罗到孟买等。他还是各种大型学术会议的主题演讲人。
目录
Preface
Part 1 Introduction to Marketing Management
1 Scope of Marketing for New Realities
Marketing Management at Unilever
The Value of Marketing
The Scope of Marketing
Core Marketing Concepts
The New Marketing Realities
Company Orientation Toward the Marketplace
Updating The Four Ps
Marketing Management Tasks
Executive Summary
Notes
2 Marketing Strategies and Plans
Marketing Management at Hewlett-Packard
Marketing and Customer Value
Corporate and Division Strategic Planning
Business Unit Strategic Planning
The Marketing Plan
Marketing Implementation, Control, and Performance
Executive Summary
Notes
3 Marketing Research and Analysis
Marketing Management at Campbell Soup Company
The Marketing Information System and Marketing
Intelligence
The Marketing Research System
Forecasting and Demand Measurement
Analyzing the Macroenvironment
Executive Summary
Notes
Part 2 Connecting with Customers
4 Building Long-Term Customer Relationships
Marketing Management at Pandora
Building Customer Value, Satisfaction, and Loyalty
Maximizing Customer Lifetime Value
Cultivating Customer Relationships
Executive Summary
Notes
5 Buying Dynamics of Consumers and Businesses
Marketing Management at Cisco
What Influences Consumer Behavior?
Key Psychological Processes
The Consumer Buying Decision Process
What is Organizational Buying?
Participants in the Business Buying Process
Stages in the Business Buying Process
Managing Business-to-Business Customer Relationships
Executive Summary
Notes
内容摘要
《营销管理精要(英文版第6版全球版全新版工商管理经典教材教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材)》为菲利普·科特勒与凯文·莱恩·凯勒的经典著作《营销管理》（第15版）的精简
版。
重要更新包括：新增第16章“管理数字化传播”。
原“消费者市场分析”和“企业市场定位”合并为一章。
“目标市场营销”一章后安排“品牌定位”章节
，逻辑更为清晰。
全新的开篇案例和MarkingInsights专栏。
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