公立医院战略管理案例与实操
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广东广州
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作者编者:余波//杜忠华|责编:王瀛
出版社复旦大学
ISBN9787309160932
出版时间2023-01
装帧平装
开本其他
定价78元
货号31660643
上书时间2024-05-30
商品详情
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目录
第一篇 战略管理概述——先谋后事者昌 医院竞争力与发展的真谛
第一章 开篇案例：战略引领医院从成功走向卓越
第二章 战略与战略管理
第三章 战略管理应用
第四章 战略领导力
第二篇 愿景 使命 价值观——医院可持续发展的战略之锚
第一章 开篇案例：愿景目标凝聚人心志同道合齐力发展
第二章 愿景
第三章 使命
第四章 价值观
第五章 医院文化
第三篇 战略目标体系——不谋全局者 不足以谋一域
第一章 开篇案例：区域医疗中心的战略目标体系
第二章 战略目标
第三章 战略目标体系
第四章 目标管理
第四篇 战略环境分析——望闻问切 把握时代与环境的脉搏
第一章 开篇案例：医院外部、内部环境的战略分析
第二章 战略分析
第三章 外部内部环境分析方法
第四章 波特五力分析模型
第五篇 战略总体规划——凡事预则立 医院战略发展的顶层设计
第一章 开篇案例：医院发展战略规划
第二章 战略规划
第三章 战略规划的制订
第六篇 战略方案与实施——知行合一 成功者的秘诀是行动
第一章 开篇案例：医院发展战略实施方案——战略规划下的职能部门战略
第二章 战略方案
第三章 战略实施
第四章 应急战略
第七篇 战略控制与反馈——持之以恒战略管理的PDCA
第一章 开篇案例：医院“十三五”战略控制与反馈
第二章 战略控制
第三章 战略地图
第四章 战略反馈
第五章 战略价值与再循环
第八篇 战略管理工具运用——巧铸精医 成功管理者的秘密武器
第一章 品管圈
第二章 平衡计分卡
第三章 “BSC-QCC”双驱动模型介绍
参考文献
后记
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