高效沟通：不可或缺的管理技能
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作者(英)约翰·阿代尔
出版社浙江人民出版社有限公司
ISBN9787213106910
出版时间2021-01
装帧平装
开本16开
定价58元
货号31579346
上书时间2024-05-30
商品详情
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商品简介
良好的沟通能力无疑是管理者最重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。
在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到最大的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。
《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。
作者简介
[英]约翰·阿代尔（JohnAdair）全球领导力开创者，国际知名的管理咨询者，公认的领导学创建者，关于领导力和领导力发展的领军权威之一，也是世界上领导力领域的开山教授，开创了“战略领导”、“以行动为中心的领导力”等理念和方法，曾公开出版关于领导力、管理和历史的著作45部译者：谢天，毕业于外交学院，获英语语言学学士和硕士学位，曾从事对外文化交流工作。有十几年金融和管理领域翻译经验，代表译作包括《投资最重要的三个问题：战胜市场的三个永恒秘诀》《社交的本质：扎克伯格的商业秘密》《拉新：快速实现用户增长》等。
目录
前言/i
导论/iii
第一部分：什么是沟通
01沟通的本质/3
02沟通星形图/15
03案例研究：毁灭性的命令/29
第二部分：沟通的技巧
04注重说话的效果/41
05聆听的艺术/62
06熟练掌握写作技巧/78
07有目的地阅读/95
第三部分：沟通的实践
08实用的演示技巧/109
09成功的访谈/128
10有效主持会议/146
11组织中的沟通/157
结论/172
内容摘要
“高效领导力”系列之一。 良好的沟通能力无疑是管理者最重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——听、说、写和读——但许多人只是通过动议沟通。在《高效沟通》中，英国最重要的领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉您您需要知道的一切，使您能够做到：用语言来达到最大的说服力和真正被听到的效果；训练自己去听别人真正在说什么；建立自己的通信联系和展示材料，让您用您每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面的非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助您成为更好的管理者的终极工具。
主编推荐
◎全球领导力研究的开山教授约翰· 阿代尔EFFECTIVE“高效领导力”系列重磅推出，包含决策、激励、沟通、团队合作、时间管理等多方面的系统内容，助领导者全面掌握领导的科学与艺术。 ◎领导是管理的进阶：管理是一种思考，它的实践是一门科学；领导是一种精神，它的实践是一门艺术。 ◎领导力的系统提升需要理论的加持，也需要实践的磨炼。EFFECTIVE“高效领导力”系列丛书，从理论到实践，为读者提供领导力修炼系统路径图。
精彩内容
良好的沟通能力无疑是管理者最重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到优选的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。
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