管理信息系统（第二版）
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广东广州
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作者编者:张新|责编:宋涛
出版社经济科学
ISBN9787521823424
出版时间2022-01
装帧平装
开本其他
定价49元
货号31384631
上书时间2024-05-30
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第1篇 基础篇
第1章 管理信息系统概论
1.1 信息时代与信息社会
1.2 信息与信息系统
1.3 管理信息系统
第2章 信息系统与组织
2.1 信息系统与组织的关系
2.2 信息系统与组织结构
2.3 信息系统与竞争战略
2.4 信息系统与业务流程重组
2.5 数字化转型
第3章 管理信息系统的技术基础
3.1 计算机硬件技术
3.2 计算机软件技术
3.3 数据管理技术
3.4 网络技术
3.5 物联网与云计算
3.6 大数据与人工智能
第2篇 应用篇
第4章 企业资源计划（ERP）
4.1 ERP的产生与历程
4.2 ERP的概念与功能
4.3 ERP系统的实施
4.4 ERP的发展
第5章 客户关系管理（CRM）
5.1 什么是客户关系管理
5.2 CRM的核心概念
5.3 客户关系管理系统构成
5.4 客户关系管理系统的核心技术
5.5 CRM的新发展
第6章 供应链管理（SCM）
6.1 供应链管理的产生背景
6.2 供应链
6.3 供应链管理
6.4 信息系统与供应链管理
6.5 供应链管理系统的框架
第7章 电子商务
7.1 电子商务的产生与发展
7.2 电子商务的概念
7.3 电子商务的分类
7.4 电子商务的基础框架
7.5 电子商务的盈利模式
7.6 电子商务的新发展
第8章 知识管理与新型商务智能
8.1 知识管理概论
8.2 大数据与人工智能对知识管理的影响
8.3 传统商务智能的发展及应用
8.4 新型商务智能
第3篇 建设与管理篇
第9章 信息系统战略规划与开发方法
内容摘要
本书为管理信息系统（第二版），信息系统学界对于管理信息系统课程在内容设置方面，一直存在着“造”与“用”的两种观点：所谓“造”，是指对信息系统侧重于技术视角的认识，即强调信息系统的开发与实施；所
谓“用”，是指对信息系统侧重于管理视角的认识，即强调信息系统的应用及其行为特征。本书编者认为，其实二者并无孰重孰轻之分，只不过是一个事物的两个方面而已，应把信息系统看做是“造”与“用”的统一体，并反映出技术与管理的密切内在联系。
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