中国式沟通智慧
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广东广州
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作者孙玉忠|责编:姜越//李瑛
出版社工商联
ISBN9787515830292
出版时间2021-06
装帧平装
开本其他
定价58元
货号31698498
上书时间2024-05-29
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第一章
拒绝，比你想得更重要
1.比拒绝更可怕的事
2.不做消耗自己的老好人
3.高情商，拯救拒绝恐惧
4.不懂拒绝，害人害己
5.讨好别人，不如成全自己
第二章
别被牵着鼻子走
1.主动拒绝，不要被动接受
2.重要的事，自己做主
3.别把懦弱当作善良
4.不靠附和赢得存在感
5.真正的朋友，可以说“不”
6.没必要让所有人都满意
第三 章
会说话，让拒绝不尴尬
1.别让直截了当伤了人
2.拖泥带水惹人厌
3.“是的，但是”，巧用转折
4.温柔拒绝，降低杀伤力
5.直言坏结果
第四章
拒绝有术，用高情商来解围
1.委婉地拒绝
2.从容地表达不满
3.该强势绝不说软话
4.转移话题，避免拒绝时产生尴尬
5.适时沉默，无声拒绝
6.为拒绝找到合适的理由
第五章
恰当地“耍心机”
1.正话反说巧拒绝
2.以牙还牙
3.问题拒绝法
4.条件拒绝，让对方知难而退
5.折中方案解决两难
第六章
幽默拒绝，不伤和气
1.幽默能让拒绝变得更轻松
2.用幽默缓解尴尬
3.聪明人才懂自嘲
4.大智若愚，糊涂拒绝
5.幽默要讲分寸
第七章
做人坦荡，拒绝更有底气 当台
1.拒绝诱惑，才能随意拒绝
2.忍耐也要有限度
3.不轻易麻烦人
4.以理服人，以情感人
内容摘要
掌握智慧的社交方法是打开成功之门的钥匙，打破云里雾里的沟通障碍，让你轻松自如地与人沟通，本书让读者每一次应酬都得心应手，让每一次沟
通都立竿见影。
精彩内容
比拒绝更可怕的事比拒绝更可怕的事，是瞻前顾后，不敢拒绝。这不是个性，而是共性，十
人之中，恐怕要有八个人不敢说“不”。不敢拒绝，同时也不懂拒绝。这是人类的通病，看似一个简单的“不”字，却成为无数人的痛处。
孔子曰：“温良恭俭让，礼义仁智信。”这是我们中国人千百年来推祟的传统
美德，不争不抢，做一个温和心善的人。自小，我们就学习孔融让梨的故事，要谦让，要舍己为人。
成年社会的生存规则，人情世故大过天，要学会与他人和睦相处，要学会取悦他人，但惟独鲜有人告诉我们，尊重并且捍卫自己的真实感受。
实事求是地讲，多数人的心理成熟度并不高，这就体现在他们无法正视拒绝这件事，更无法轻松自在地拒绝别人。挑战需要
勇气，拒绝也是如此，甚至对于一向不好意思开口说不的人来说，更需要勇气。
在心理学上，对于不会拒绝，又怕被人拒绝的状态，称之为“被拒敏感”。直白来讲，就是不怕别人给自己添麻烦，但怕麻烦别人。这类人很容易赢得好人缘，总是有求必应，而且独立能干。对他来说，对方的感受要比自己的感
受重要，宁愿委屈自己，也不能得罪别人。
不敢拒绝，怕得罪人，已然成为一种社交焦虑，不能自我摆脱的话，生活中也必然平添许多烦恼。
想要学会拒绝，就要先了解自己为什么不敢拒绝。
第一，害怕拒绝的人，
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