B端产品方法论：入门、实战与进阶
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广东广州
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作者罗平 著
出版社机械工业
ISBN9787111717966
出版时间2023-02
装帧平装
开本其他
定价129元
货号31676390
上书时间2024-05-28
商品详情
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目录
本书赞誉前言第一篇 入门第1章 解析B端产品21.1 认识B端产品31.1.1 基本概念31.1.2 类别和特征51.1.3 部署方式101.1.4 6项价值121.1.5 与C端产品的6个差异151.2 B端产品的发展191.2.1 4个发展阶段201.2.2 产品类型演化221.3 B端产品的客户和用户271.3.1 客户的内涵271.3.2 用户的内涵311.4 本章小结35第2章 B端产品经理的能力与思维372.1 认识B端产品经理372.1.1 职业起源与发展382.1.2 日常工作402.2 B端产品经理的能力模型和6项核心技能422.2.1 能力模型432.2.2 6项核心技能472.3 B端产品经理的8个思维方式502.4 本章小结62第3章 B端产品经理的职业规划633.1 B端产品经理的职业发展633.1.1 纵向发展路径643.1.2 横向发展前景653.2 B端产品经理入行683.2.1 从业背景683.2.2 入行前的5点思考703.2.3 成功入行的4点建议733.3 本章小结76第二篇 实战第4章 B端产品设计的“4+X”模型784.1 认识“4+X”模型784.1.1 拆解“4+X”模型794.1.2 “4+X”模型的指导意义884.2 “4+X”模型速查表904.3 模板清单934.4 案例背景?：A集团SRM系统设计944.4.1 背景、诉求和目标954.4.2 团队组成964.5 本章小结97第5章 规划阶段?：从业务需求到产品规划985.1 市场分析995.1.1 认识市场995.1.2 洞察市场1045.1.3 数据收集1115.1.4 案例?：A集团SRM系统的市场分析1125.2 客户分析1175.2.1 客户分类1175.2.2 价值链分析1205.2.3 业务领域分析1225.2.4 业务痛点分析1255.2.5 客户画像和用户画像1285.2.6 案例?：A集团SRM系统的客户、?用户和痛点分析1315.3 竞品分析1355.3.1 目的和意义1365.3.2 竞品分析5字诀1375.3.3 竞品分析报告1515.3.4 案例?：A集团SRM系统的竞品分析1535.4 产品定位1565.4.1 产品定位的方法1575.4.2 产品定位的4点原则1625.4.3 案例?：A集团SRM系统的产品定位1635.5 规划产品路线1645.5.1 定义产品路线图1645.5.2 5步构建产品路线图1655.5.3 案例?：A集团数字化采购的产品路线图1695.6 规划产品架构1715.6.1 认识架构1725.6.2 5步构建产品架构1745.6.3 案例?：A集团SRM系统的产品架构图1795.7 本章小结186第6章 设计阶段?：从产品概念到产品方案1876.1 业务调研1886.1.1 目的和思路1886.1.2 对象和策略1916.1.3 业务调研的方法1936.1.4 业务调研框架?：3个阶段1976.1.5 案例?：A集团SRM系统的业务调研2076.2 流程梳理2206.2.1 目的和方法2216.2.2 如何梳理业务流程2246.2.3 案例?：A集团SRM系统的业务流程梳理2426.3 需求分析2496.3.1 认识需求2496.3.2 需求分析理论2526.3.3 需求分析方法2556.3.4 需求分析4步法2616.3.5 案例?：A集团SRM系统的需求分析2826.4 整体方案设计2906.4.1 产品方案设计2906.4.2 功能模块方案设计2926.4.3 案例?：A集团SRM系统的整体方案设计2936.5 领域建模3006.5.1 类图3006.5.2 建立领域模型3046.5.3 案例?：A集团SRM系统的领域建模3056.6 信息架构设计3096.6.1 认识信息架构3096.6.2 信息架构设计?：123法则3116.7 原型设计3176.7.1 认识原型设计3186.7.2 原型设计5步法3216.7.3 原型设计误区和原则3286.8 交互设计3296.8.1 认识交互设计3306.8.2 交互设计原则3316.9 权限设计3356.9.1 认识RBAC模型3366.9.2 如何设计权限3416.9.3 案例?：基于RBAC模型的权限设计3446.10 编写产品需求文档3486.10.1 产品需求文档模板3496.10.2 如何写产品需求文档3496.11 UI设计3566.11.1 认识UI设计3566.11.2 UI设计的内容3576.12 本章小结360第7章 实现阶段?：产品落地3627.1 思维和知识3637.1.1 技术思维和产品思维3637.1.2 7类技术知识3637.2 软件架构设计3737.2.1 软件架构的定义3747.2.2 软件架构设计的3个思路3757.2.3 案例?：A集团SRM系统的软件架构3807.3 软件开发3817.3.1 了解技术团队3817.3.2 客户端和服务端交互3837.3.3 编程开发跟进事项3847.4 软件测试3877.4.1 认识软件测试3877.4.2 方法和原则3897.4.3 软件测试的流程3927.5 上线准备3987.5.1 准备产品材料3987.5.2 用户培训3997.5.3 准备配置参数4017.6 产品上线4027.6.1 上线策略制定4037.6.2 产品部署4047.6.3 产品上线发布4067.7 本章小结408第8章 迭代阶段?：新历程4108.1 需求管理4108.1.1 构建需求池4118.1.2 管理需求池4158.1.3 分析需求池4208.2 迭代管理4228.2.1 迭代模式4238.2.2 如何选择迭代模式4268.2.3 案例?：A集团SRM团队的迭代模式4278.3 本章小结433第三篇 进阶第9章 项目管理?：助攻者4369.1 认识项目管理4379.1.1 定义4379.1.2 项目管理知识体系4399.2 认识项目经理4409.2.1 角色和职责4409.2.2 与产品经理的3点区别4419.3 管理B端产品项目4429.3.1 5个阶段4439.3.2 5项核心内容4449.3.3 变更机制4609.4 项目管理阶段与“4+X”模型的关系4619.5 本章小结463第10章 产品运营?：养“孩子”46410.1 B端产品运营的定义46510.1.1 认识运营46510.1.2 认识B端产品运营46610.1.3 B端产品运营的难点46610.2 B端产品运营的内容46810.2.1 构建B端产品运营的体系46810.2.2 4项运营内容47210.3 面向内部客户的B端产品运营48310.3.1 内部客户的特征48310.3.2 运营团队组成48510.3.3 运营重点48610.4 本章小结488第11章 数据运营?：灯塔49011.1 数据运营的定义和目的49111.1.1 定义49111.1.2 目的49211.2 数据分析的理论模型和方法49311.2.1 数据分析理论模型49311.2.2 数据分析方法49811.3 数据可视化50011.3.1 数据图表类型50011.3.2 数据结果展示50211.4 数据运营的框架50411.4.1 数据运营架构50411.4.2 数据分析5步法50711.5 案例?：对A集团SRM系统的订单金额?进行数据分析51211.6 本章小结515第12章 B端产品设计的3个法宝51612.1 法宝一?：快速上手企业业务51612.1.1 企业业务的定义51712.1.2 如何快速了解企业业务51812.2 法宝二?：4步破解一句话需求52212.2.1 一句话需求产生的3个缘由52312.2.2 破解一句话需求的步骤52412.3 法宝三?：UML可视化需求52612.3.1 认识UML52612.3.2 UML中的图52712.3.3 案例?：合同拟制功能UML可视化53112.4 本章小结534第13章 B端产品设计的陷阱53513.1 产品设计上的陷阱53513.2 产品经理思维上的陷阱54013.3 本章小结543第14章 B端产品标准化和商业化54514.1 B端产品标准化思路54514.1.1 业务标准化54614.1.2 产品标准化54714.2 B端产品商业化分析55414.2.1 团队分析55414.2.2 ROI分析55514.3 本章小结557
内容摘要
这是一本系统讲解B端产品设计、运营、标准化、商业化以及B端产品经理职业成长的著作，是顺丰科技采购产品线负责人10年B端产品经验的总结。（1）B端产品设计方法总结了一套通用的B端产品设计方法论——“4+X”模型，涵盖B端产品从0到1的4个阶段：产品规划、产品设计、产品实现、产品迭代，涵盖近20个主题。这套方法论将帮助读者事半功倍地建立B端产品的完整知识体系，打通各业务领域的B端产品设计，掌握核心方法与实战技巧。除此之外，你还将获得B端产品设计的3大法宝，规避B端产品设计的2类常见陷阱。（2）B端产品项目管理和运营方法项目管理是B端产品落地的助攻者，这里讲解了B端产品项目管理的5个阶段、5项核心内容以及与“4+X”模型的关系。运营是产品上线后的重要工作，围绕B端产品的产品运营和数据运营进行了详细的讲解。产品运营方面，总结了B端产品运营的4项内容、运营体系构建以及内部客户运营的重点；数据运营方面，主要讲解了数据运营的框架、数据分析的模型与方法以及数据可视化等。（3）B端产品标准化和商业化简要地介绍了B端产品标准化思路，包括业务标准化和产品标准化，以及B端产品的商业化分析，包括团队分析和ROI分析。此外，还重点讲解了如何在标准化和商业化之间取得平衡。（4）B端产品经理的职业发展除了B端产品打造的硬核知识外，本书还重点关注B端产品经理的成长，总结了B端产品经理的能力模型和6项核心技能、B端产品经理的8个思维方式，以及B端产品经理的入行和职业发展。此外，本书的实践性极强，针对B产品设计的每个环节，不仅提供了方法论，还穿插着大大小小的实战案例，用一个大的集团案例贯穿全书，让书中的思路和方法能落在具体场景上。读者可以结合案例背景，真正地理解和应用B端产品设计知识，解决实际的痛点问题。
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