微情绪心理学
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作者金文
出版社山东文艺
ISBN9787532953417
出版时间2017-01
装帧其他
开本其他
定价36.8元
货号3763423
上书时间2024-05-27
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
金文著的这本《微情绪心理学》是读心专家力荐的情绪洞察课，是心理学家强推的情绪控制课。
本书通过大量生活案例及专家实验，再辅以大尺寸的原创配图，教你一面洞察他人的情绪，一面控制自己的情绪，牢牢掌握人际交往的主动权，成就卓越人生。
本书适用范围：人际交往、职场上位、企业管理、商业谈判、恋爱交友、闲谈聊天，以及一切有人的场合。
目录
上篇 情绪洞察课——识别他人情绪，就能掌控局势
第一章 用微反应解读情绪密码，用高情商应对情绪起伏
机场，煅炼观察力的不二之选
遵守三项原则，人人都可以是情绪分析师
无声胜有声
动作和语言不一致，嘴上说的不能信
妙不可言的触碰
窥探人心，从“头”开始
不要轻视“拍案而起”的威力
学会换位思考
朋友激动时，带头做个深呼吸
情绪需要一个出口
聪明的人一定会提供良好的情绪价值
情绪可以感染，愤怒可以控制
第二章 一切都呈现在脸上——面部表情是情绪表达的主要通道
表情与情绪
占卜者是如何洞察人心的
无意识的表情能够体现出复杂的内心
习惯性皱眉的人，需要感性诉求
眼睛会说话
四目交接超过五秒，说谎指数100%
游离的视线暴露内心的不安
鼻子透露出的喜怒哀乐
泄露玄机的四个嘴部小动作
面带微笑的人，想拉近和你的距离
真正的假笑是“嘴笑眼不笑”
下巴形状揭示你的性格
第三章 最诚实的手和脚——肢体动作是情绪表达的直观反映
姿势与动作，袒露心迹的两大途径
随年龄变化的身体语言
轻易点头也许是想拒绝请求
手势是第二张唇舌
紧张不安：频繁拨弄头发的小葛
高度自信：头枕双手的销售部经理
失望沮丧：要么自我抚摸，要么捏揉纸张
否定排斥：阻碍沟通的“双臂交叉”
双手叉腰的男人在警告，双手叉腰的女人在炫耀
不可忽视身体的指向
交往，不可不懂距离学问
第四章 一开口，你就被出卖了！——声调语速是情绪表达的重要手段
顺着声音的线索，摸透他的心
声调：辨别情绪的重要指标
语速：内心变化的指示器
善问问题是读懂人心的关键
怎么说比说什么更重要
通过言谈方式辨析对方的心理
言辞过于恭敬，必怀戒心
七种打招呼方式揭示你的心理特征
透露个性的六种说话习惯
说话套路深，你要听懂“话中话”
谁也不想听到命令式的声音
下篇 情绪管理课——提升自控力，遇见更好的自己
第五章 了解自我——正确认识自己，是控制情绪的前提
天堂与地狱
你是情绪的奴隶吗？
情绪好像是“发电机”
情绪也有周期
认识你自己
参考他人的评价
利用神秘的第六感
放弃和你自己的关系
问一问自己的“WHWW”
神奇的自我心像理论
第六章 管理自我——妥善处理情绪，是提高情商的关键
请以温情的方式对待情绪
气急败坏的候选人
负面情绪也是被允许的
情绪化是幸福的杀手
学会从不快乐中解脱出来
改善情绪七法
今天，我要学会控制情绪
因为冲动，父亲失去了女儿
因为宽心，豆商收获了快乐
因为豁达，狐狸拯救了自己
因为自信，小草赢得了尊敬
因为乐观，莱特战胜了病魔
因为忍耐，农夫原谅了邻居
因为放松，乘客远离了烦恼
第七章 激励自我——展现情绪的惊人力量，进入心想事成的境界
聪明的画家
撕掉你身上的旧标签
以积极的暗示武装自己
六美分，就能买一个奇迹
做个务实的梦想者
你的独一无二的
为自己鼓掌
不仅坐前排，还要大声发言
西格的“自信罐”
假装快乐，就会真的快乐
正向思考术，让你梦想成真
假如你身后有一只狼
内容摘要
在生活中准确知觉和评估情绪是非常重要的。比如，聊天时，如果对方微皱鼻子、眼神涣散、用手指敲桌子或把玩桌上的东西，便可明白他对你的话已感
到厌倦，你应乘机告退或寻找新话题。又如，当你遭到刁难，怒火攻心时，要能马上察觉到自己的情绪非常激动，应及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动。
金文著的这本《微情绪心理学》共分七章，囊括了“情绪洞察课”和“情绪管理课”的重要内容，全方位解读了微表情小动作背后的情绪密码，以及有效地表达自己不失控的情绪管理术，帮助读者敏锐地感
知和评估他人和自己的情绪，并在此基础上相机行事，调整自己的言行，牢牢掌握人际交往的主动权，从而做到在各种场合占尽先机，成就卓越人生。
精彩内容
情绪可以感染，愤怒可以控制美国《华盛顿邮报》报道，美国夏威夷大学的心理系教授埃莱妮·哈特菲尔德及其同事经过研究发现，包括喜怒哀乐在人的所有情绪都可以在极短的时间内从一个人身上“感染”给另一个人。看到别人表达情感就会引发自己产生相同的情绪，尽管你并未觉察
出自己在模仿对方的表情。这种情绪的鼓动、传递与协调，无时无刻不在进行，人际关系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。
越战初期，美国士兵与越军在一处稻田激战，这时，突然出现了六个和尚，他们排成一列走过田埂，毫不理会猛烈的炮火，十分镇定地一步步穿过战场。
美国兵大卫·布西回忆道：“这群和尚目不斜视地笔直走过去，奇怪的是竟然没有人向他们射击。他们走过去以后，我突然觉得毫无战斗情绪，至少那一
天是如此。其他人一定也有同样的感觉，因为大家不约而同停了下来，就这样休兵一天。”这些和尚的处变不惊，在激战正酣时竟浇熄了士兵的战火，这正显示出人际关系的一个基本定理：情绪会互相感染。
这当然是个极端的例子，一般的爱憎分明没有这么直接，而是隐藏在人际接触的默默交流中。它仿佛是一股不绝如缕的心灵暗流，使彼此的情绪正相交流
感染，当然，并不是每次交流都很愉快。
在每一次人际接触时，人们都在不断传递情感的信息，并以此信息影响对方。譬如说，同样一句“谢谢”，可能给你愤怒、被忽略、真正受欢迎、真诚感
谢等不同的感受。情绪的感染无所不在，简直让人叹为观止。
社交技巧愈高明的人愈能自如地掌握这种信息。
社交礼仪其实就是在预防情感的不当泄露破坏人际关系的和谐。情感的收放是情商的一部分，比较受欢迎或具有迷人个性的人，通常是因为其情感收放自如，让人乐于与之为伍。善于安抚他人情绪的人更握有丰富的社交资源。
情绪的感染通常是很难察觉到的，这种交流往往
细微到几乎无法让人察觉。专家做过一个简单的实验，请两个实验参与者分别写出自己当时的心情，然后请他们相对静坐等候研究人员的到来。
两分钟后，研究人员来了，专家再次请他们写下自己此刻的心情。请注意，这两个实验参与者是经过特别挑选的，一个极善于表达情感，一个则是喜怒不形于色。实验结果显示，后者的情绪总是会受到前者的感染，每一次都是如此。
这种神奇的传递是如何发生的呢？
人们会在无意识中模仿他人的情感表现，诸如表情、手势、语调及其他非语言的形式，从而在心中重塑对方的情绪。这有点像导演所倡导的表演逼真法，要演员回忆产生某种强烈情感时的表情动作，以便重新唤起同样的情感。
情绪的传递通常都是由表情丰富的一方传递给较不丰富的一方，也有些人特别易于受感染，那是因为他们的自主神经系统非常敏感，因此特别容易动容，看到煽情的影片动辄掉泪，和愉快的人小谈片刻便会受到感染，这种人通常也较易产生同情心。
所以，人际互动中决定情感步调的人，自然居于主导地位，对方的情感状态将受其摆布。譬如说，对跳舞中的两个人而言，音乐便是他们的生物时钟。在人际关系互动上，情感的主导地位通常属于较善于表达或较有权力的人。通常是主导者比较多话，另一人时常观察主导者的表情。
高明的演说家、政治家或传道者，极擅长带动观
众的情绪，夸张地说，就是调控对方的情绪于股掌之间，这正是影响力的本质。
情绪是可以感染的，愤怒是可以控制的。泰瑞·道森曾经讲过的一个故事就是的例子。
早年，道森离开美国去日本东京学习气功。一天下午，他乘坐地铁回家，车上遇到一个酒气冲天的壮硕男子，脸色阴沉沉地仿佛要打架滋事。
这个人一上车来就跌跌撞撞，只见他高声咒骂，把一个怀抱婴儿的妇女撞得跌倒在地，一对老夫妇吓得奔逃到车厢另一端，一车人屏息着不敢出声，都很害怕。
醉汉又继续冲撞别人，但因醉得太厉害而失去理智，紧紧抓住车厢正中央一根铁柱子，大吼一声想将它连根拔起。
道森每天练8个小时气功，体能正处于佳状况，这时他觉得应该站出来干预，以免其他乘客无辜受伤。想到这里，道森霍地站了起来。
醉汉一看见他便吼道：“好啊，一个外国佬，教你认识认识日本礼仪！”接着便作势准备出击。
就在醉汉将动未动之际，突然有人发出一声洪亮而且愉快的声音：“嗨！”那音调仿佛是好友久别相逢后的欣喜，醉汉惊奇地转过身，只见一个年约70身着和服的矮小日本老人满脸笑容地对他招了招手说：“你过来一下！”醉汉大踏步地走过去，怒道：“凭什么要我跟你说话？”道森目不转睛地注意着醉汉的动作，准备在情况不对时立刻冲过去。
“你喝的是什么酒？”老人满脸笑意地望着醉汉问道。
“我喝清酒，关你什么事？”醉汉依旧大吼大叫。
“太好了！太好了！”老人热切地说，“我也喜欢清酒，每天晚上我都和太太温一小瓶清酒，拿到花园，坐在木板凳上……”接着，老人又说起他家屋后花园的柿子树，然后老人愉快地问他：“你一定也有个不错的老婆吧！”“不，她过世了……”醉汉哽咽地开始说起他的悲伤故事，如何失去妻子、家庭和工作，如何感到自惭形秽。
老人鼓励醉汉把所有的心事都说出来，只见醉汉斜倚在椅子上，头几乎是埋在老人怀里。
面对一个愤怒的人，有效的方式就是转移他的注意力，对他的感受表现出同情心，进而引导他产生较愉悦的感受，这种以柔克刚的道理与柔道相类似。
如果说，安抚他人痛苦的情绪是社交技巧的表现，那么，妥善对待一个盛怒中的人，就是高难度的情商表现。
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