定标做最高效的领导者
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作者唐英
出版社中国宇航
ISBN9787515907413
出版时间2014-08
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定价28元
货号2960741
上书时间2024-05-27
商品详情
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作者简介
唐英,本名唐廷耀,“快乐销售模式”、“自知自胜训练体系”创始人。销售技巧、团体训练和潜能开发培训师,销售专家。具有多年销售和企业管理经验,曾获珠三角“高级人力资源管理师”称号。潜心探索中国人文文化与员工管理方法20余年,总结出了一套简捷有效的方法,快速提升企业和个人的价值创造力。
目录
导言
第一章 领导坐标:怎样当好领导
第一节 什么是领导
第二节 领导与管理的区别
第三节 领导者必须清楚的“三问”
第四节 领导者个人条件框架及影响力构成
第五节 如何获取更大的权力
第六节 领导者如何正确对待权力
第七节 权力和影响力的差异
第八节 领导者不该有的个人特质
第九节 对任务的行为和对人的行为
第十节 四种不同的领导风格
第十一节 影响领导力的三大因素
第十二节 领导的五大具体内容
第十三节 领导坐标的五大内涵
第二章 管理坐标:如何管好员工
第一节 什么是管理
第二节 管理坐标经度剖析:管理进入什么时代
第三节 管理坐标纬度剖析:如何有效管理员工
第四节 优化管理坐标,让员工愉悦地完成任务
第五节 培养员工的三种常用方式
第三章 管理艺术:如何提高效率
第一节 沟通、沟通、再沟通
第二节 服务搞定一切
第三节 激励决胜
第四节 让管理成为快乐的终身事业
后记
内容摘要
《定标做最高效的领导者》是国内知名管理专家、资深企业咨询师、著名培训师唐英潜心钻研20多年管理理论和实践、总结多年领导管理艺术的又一力作,是国内第一本用坐标这一准确定位的工具来讲解领导力和管理艺术的书籍,对帮助管理者提升管理效能和效力具有很重要的意义和作用。
本书是新管理环境下领导者的思维方式和行动指引,为领导者开
拓了全新视野,从独特视角、别样思维帮助领导者找准坐标、定好坐标、优化坐标,从而赢得员工的心,取得管理高效率,实现事业万年青!
精彩内容
第一节 什么是领导
有人可能认为,我自己注册一个公司,我就是这个企业的领导;也有的人可能认为,我被企业录用或选拔到管理岗位,我就是领导。
但这只是表面上的认识,要当好领导,需要真正领悟领导的定义和内涵。
关于领导的定义,有不同的版本。管理者比较倾向于管理学范畴的说法,即:领导是某一具体的社会系统中处于支配和决定地位的主体,根据该系统的需要和愿望以及现实情境和条件,确定本系统的目标、任务和行动指南,获取和动用各种资源及手段,发动整个系统,特别是不居于支配与决定地位的群体与组织等力量,致力完成既定任务、实现既定目标的最权威的行为过程。
可见,“领导”是一个多种属性的词:做名词时,只是表明领导的身份;做动词时,则是指领导行为。
从以上定义中可以看到,领导从身份上来讲,是身处于某一具体社会系统中的。就企业管理来说,领导是在一个企
业或是一个部门、一个班组、一个团队中,处于支配和决定地位的。领导要
根据企业的情况或是企业给予自己所管理的组织或团队的情况,整合资源,带动群体去完成工作任务,实现部门或企
业目标。另外,从行为上来讲,领导就是发动组织成员去完成任务的最权威
的行为过程。这里面,我们要注意的是领导的支配和决定地位以及在组织行动中的权威。
领导的含义:领导是一种影响力,是对员工施加影响的艺术或过程,从而使员工情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。
领导的含义里面有三个要点:本质、过程和目的。
首先,它揭示了领导的本质,即影响力。
我们看到,人类发展史上许多改变历史的事件都是因为某个人的影响力在起着巨大的作用。1918年,列宁利用他极
具影响力的演讲和号召力,掀起了反沙皇的革命运动并取得了胜利,改变了俄国的历史,也改变了列宁自己以及千千万万俄国人的命运。
我们中国的领袖毛泽东也是一位杰出的领导人,当年他在中国人民心目中拥有至高无上的地位和影响力,在经济非常困难的情况下,他力主中国进行尖端国防技术研究和开发,研制核武器。
当时,负责这些高科技工作的人员连基本的生活保障都有困难,但就是在毛主席的号召下,他们顽强拼搏,成功完成了“两弹一
星”的研究和制造。贫穷落后的中国,从而跻身于世界核武器大国之列。
企业也是这样,老板或领导的言谈和作为,直接影响到他的权威和影响力。
我接触过的一个民营企业老板,用他的两个行为在企业里建立起了强大的示范和表率作用。
工厂规定早上八点上班,他不论刮风还是下雨,哪怕是节假日因为生产任务需要加班,他每一天都会在七点五十分以前到办公室。在他的影响下,工厂将近800名员工没有一人迟
到,包括新来的员工。
1997年,这家企业遭遇了前所未有的困难,因为市场情况不好,加上产品更新失败,导致严重亏损,公司银行账号上已经没有资金。为了给员工发工资,这位老板拼命地四处借
钱,甚至把心爱的轿车抵押给银行,筹集来的资金全部用来准时发放工人工资。
这些行为,深深打动了所有员工。他们纷纷向老
板表示,愿意在工厂情况不好的时候暂时不领工资,等情况好转之后再说。
但是,这位老板对他们说:“我既然能开这个厂
,我就必须对大家负起这个责任。大家愿意跟着我,我心存感激。
但大家都有家庭的责任和负担,我不能连累大家。不过,我相信难关一定会过去,希望就在眼前!”P11-13
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