HR手记
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作者张晓彤
出版社上海三联
ISBN9787542642684
出版时间2013-08
装帧平装
开本其他
定价26.8元
货号2819969
上书时间2024-05-26
商品详情
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作者简介
张晓彤,曾以“蓝色、季风”为笔名在《北京青年报》开专栏讲述职场故事。她第一个职业是教师。五年后,进入北京最早的五星级酒店工作。四年后,进入中国联通,从初级的销售人员成长为一名优秀的团队管理者。六年后,进入房地产业,从初级秘书做到总经理助理,跨入综合管理的大门,开始进行人力资源管理改革的尝试。之后,作者又转行到金融服务业,成为安家世行投资担保公司的副总经理,全方位配合管理企业的人事、行政、地区分公司,积累了丰富的人力资源工作经验。
目录
初涉江湖
学习生涯从大学毕业那天开始
你能分辨真正的吃亏和占便宜吗
勇气是敲开机会之门的第一步
感激打杂的日子
机遇的故事:有些事情你相信才会存在
高飞的翅膀是靠自己练成的
小甜甜的变化
精英人才的基本功:注重细节
做出来还要说出来
千难万难都过了,坚持到最后-哆嗦
先结婚后恋爱,幸福的也很多
跟工作死磕
爱上一份工作好难
给别人留条路,给自己一片天
强将可能惯出弱兵
给人发奖不是件容易事
虞娜娜“升职”记
离开,是为了更好时回来
管好自己那张嘴
打开沟通之窗
刘备法则:弱将必须善用强兵
做人不要聪明过头
超级职位PK赛
“70后”经理如何适应“80后”下属
小将大兵
当和曾经的上司成为平级的同事
跳槽是个技术活
“跳”出来的烦恼
跳槽季,你跳吗
高水平的跳,跳出大不同
在频繁跳槽中迷失
以退为进,坚持就是胜利
迂回前进,目标不变
冲动是魔鬼
以他人为镜
你想不到是她做的好事
员工心情好才能工作好
公私分明
深藏不露的“空降”上司
手机二十四小时开机
最出色的营业员
这个世界随时欢迎你的努力
面试官奇遇记
人不可貌相
怪事年年有
再就业,年龄不是障碍
辞退你,因为爱你
看到我自己
“猎人”与“被猎”
简历的变迁
主考官也有看走眼的时候
职场感悟
多年的媳妇熬成婆
从国企、外企到民企
谈谈企业的魂
学历用时方知低
十年一剑不过时
沉得下去,才能浮得起来
要具有不可或缺的价值
在足够年轻时,懂得成功的要旨
高职位挑战人的全能
内容摘要
“真正成就金字塔的,不是塔尖上的几块显眼的石头,而是塔基里千千万万堆叠起来的石子。”张晓彤编著的《HR手记》是一本为“石子们”写的书。从招聘面试、考察任用到人才培养,一点点揭示资深人力资源总监所思所想和炼就“火眼金睛”的曲折过程。《HR手记》讲述多,说教少,其中精华全凭读者凭个人经验去领悟。
精彩内容
你能分辨真正的吃亏和占便宜吗长年和新人打交道,我发现每个人对于得到和失去有着完全不同的认识。有时候,别人都觉得吃亏的事,你做了,却收获颇丰;有时候,人人觉得是件占大便宜的事,却让人吃了大亏。
1992年的时候,在外企工作是件让人艳羡不已的事。
部门新招了两名前台,一个圆圆脸大眼睛,一个细高个儿长脸庞,哪个都是美人坯子。
刚入职不久,两个人亲得跟姐妹似的,不知道的以为她们认识多少年了呢。前台工作忙且杂,圆圆脸爱说爱笑,大家有事愿意找她办;长脸庞安静,可做事利落,头儿喜欢安排她做事。
一个月之后我发现,圆圆脸随和,所以大家总是让她干这干那,似乎她是个大杂工,有些过分的同事连洗茶杯都让她弄;而长脸庞就好多了,早晨给老板收拾好办公室,然后除了老板之外谁招呼都不动了。大家觉得长脸庞是老
板爱用的,所以就更加不找她。她是正点上班准时下班,比我们这些小白领还幸福呢。
爱打抱不平的孙姐看不惯了,跑过去对圆圆脸说:“你甭给他们洗抹布沏茶水的,凭什么呀!你是前台不是小保姆,不惯他们这毛病!”圆圆脸特感激地看着孙姐,然后笑笑说:“谢谢孙部长,没关系的,我反正也忙得过来,给大家干点儿事我高兴呢。”孙姐看她不领情有点儿不乐意,圆圆脸赶紧说:“孙部长,您看我什么也不懂,外语又不好,帮大家点儿忙还能多学点儿东西呢。您看,我这比上学还省呢!”孙姐听她这么一说,乐了:“你这丫头,挺鬼的嘛!”大约过了半年时间,公司管理部需要一位经理助理,两个前台都申请调岗。大家觉得长脸庞老板用着顺手,这回机会肯定落她手里了。谁也没想到,最后上任的是圆圆脸。原因嘛,我们德国老板说了,圆圆脸才来半年,专业已经非常熟练了。而长脸庞除了复印、
打字、接电话,什么也不懂,当前台合适,当经理助理差太远。
所有人都以为给老板打杂是占便宜,给同事帮忙是吃亏。结果,吃亏和占便宜正好来了个相反的结局。
2002年,我与另外三名新人一起进公司报到,大家做一样的工作——新业务部前期开发。一位老领导和一位小主管率领四个外行,大家的起步都不容易。
新业务部每天杂事多得数不清,最烦人的就是去所辖区域了解基本设施,回来还要画出区域图。早晨领导一布置,我和赵长生就被另外两位同来的新人推出去,他们不是抢着接热线,就是配合领导实地看盘。谁都知道,接热线不用风吹雨打还可以拿到客户,配合领导看盘更美了,天天在领导
身边晃机会多呀!
连续三天这样,我气不打一处来,非要找他们理论不可,却被赵长生拉住了。出门我就嚷嚷:“太欺负人了,都挑好事干,以为别人是傻子啊!”赵长生边乐边说:“你真是傻。
你以为出来跑区域不好吗?这是占大便宜的事。”我瞪他一
眼,这人才是傻迷了呢!
“真正销售的时候,要的是一手材料。如何来完善营销
方案?真正的市场调研才是硬道理。咱们天天跑区域
,知道方圆十公里以内有哪些医院、学校、幼儿园、饭店、邮局、
汽车站,你说,我们是不是最有发言权的人呀?”赵长生
不紧不慢地说。
可光有道理行吗?真正起作用的是这些吗?
事实证明他是对的。三个月后营销工作正式启动,我们拿出了最权威的区域调研报告,还附有准确的周边设施标示图。就这样,我们成为部门营销的主力。
大多数时候,我们加入一个新集体,很难判断做什么占便宜做什么吃亏。我们能做的,就是不计个人得失,认真做好分内甚至是分外的工作,用优良的工作效果和宽容的心态,面对任何吃亏抑或占便宜的事。
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