爆发式增长(互联网时代企业从优秀到伟大的必经之路)(精)
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作者编者:晗之//彭小霞//赵晓萌
出版社人民邮电
ISBN9787115452504
出版时间2017-06
装帧其他
开本其他
定价58元
货号3847656
上书时间2024-05-25
商品详情
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导语摘要
每一个企业都经历过爆发性增长，这是企业走上规模经营和行业巅峰的必经之路，晗之、彭小霞、赵晓萌编著的《爆发式增长(互联网时代企业从优秀到伟大的必经之路)(精)》在大量的企业调查和研究之后，精选十个来自于互联网+环境下的新型创新性企业（如滴滴、爱奇艺、搜狗、知乎等）和传统行业（如：沁园、爱玛等）的案列，分别提炼出十种可供企业参考的爆发式模型，如泄洪引流、群狼模式、催熟模式等。案例深入浅出，逻辑缜密，借鉴和实操性强，可供转型升级以及突破增长瓶颈的企业学习和借鉴。
作者简介
赵晓萌，中国人民大学经济学博士，曾任《销售与市场》杂志主编，先后在《清华管理评论》等专业期刊发表100多篇专业文章。著有《农业互联网》《移动社交电商》《电商3.0：玩转微信电商》等多部畅销书，曾为志高、绿源、新日、谭木匠等多家企业提供咨询服务。微信：1786522379彭小霞，蓝色时代公关公司创始人。2003年，在做了3年中学物理老师后辞职来京进入公关行业，2009年创立了蓝色时代公关公司。提出公关公司不应该靠关系活着，因为世界的竞争终究是专业化竞争；提出公关人要具备两种能力才能成为公关人才：具备和记者PK新闻敏感度的能力和具备福尔摩斯一样的逻辑推理能力。
晗之，原名韩志锋。复旦大学学士，中国传媒大学MBA。国内知名营销专家，品牌资源学的首倡者，中国国际公关协会公司委员会委员。拥有20年品牌运营、咨询和培训经历，曾著有《左公关右广告》一书。微信：hansir508
目录
前言 每一个伟大的企业都要经历爆发式增长
第1章 催熟模式——滴滴的爆发之道
1.1 “催熟模式”的前提条件
1.2 催熟市场的“十大”心法
1.3 “催”出来的全球第一出行分享平台
第2章 风口起飞——知乎的爆发之道
2.1 先做大鹏，赢得飞的能力
2.2 内容进阶，练就“双翼齐飞”
2.3 对接搜狗，延展内容势能
2.4 内容付费，带来扶摇直上的收益
2.5 锻造续航力
第3章 临界爆破——爱奇艺的爆发之道
3.1 战略选择：走在正确的道路上
3.2 不做先烈做先驱
3.3 等风来：不领跑，不掉队
3.4 全民付费意识觉醒，开启网络视频收费时代
3.5 临界爆发：风来了，就起飞
3.6 技术驱动，打造极致用户体验
第4章 滚雪球模式——进击的搜狗如何优雅地滚雪球
4.1 搜索引擎：红海起步，第一捧雪
4.2 输入法：尖刀破局，聚雪成球
4.3 浏览器：“神助攻”，核心升级
4.4 战略加持：雪球的进阶
4.5 软硬兼施：让雪球变大
4.6 布局未来：人工智能战略
4.7 滚雪球的那些人
4.8 搜狗经验——滚雪球的正确姿势
第5章 口碑裂变——“三只松鼠”如何从0元到几十亿元
5.1 建立极致口碑
5.2 极致体验背后的秘密
5.3 复制口碑：全方位延伸消费场景
5.4 你为什么学不会“三只松鼠”的模式
5.5 “三只松鼠”的极致口碑能保持多久
第6章 群狼模式——韩都衣舍从0元到300亿元的背后玄机
6.1 竞争战略：“快时尚”的极客
6.2 组织战略：“小组制”激活个体
6.3 平台战略：渠道依然为王
6.4 战略支撑：五大策略打造柔性供应链
6.5 韩都衣舍的未来
第7章 饱和攻击——解码韩后的年轻化战略
7.1 抓住机遇：借势韩流文化
7.2 韩后战略观：用高维打击低维
7.3 犀利的“组合拳”
7.4 地面推进：韩后的地面“闪电战”
7.5 第四维战争：电商渠道的弯道超车
7.6 战略解码：饱和攻击模式三大要点
第8章 洞悉人性——慕思的爆发之道
8.1 聚焦人性：睡眠需求的三重境界
8.2 战略聚焦：两条腿都站在健康睡眠系统的船上
8.3 做全球睡眠资源整合者
8.4 价值观输出：打造健康睡眠文化
8.5 三大法宝，让渠道推动爆发式增长
第9章 泄洪引流——爱玛的爆发之道
9.1 从“春秋”到“战国”：电动车竞争格局的演变
9.2 爱玛：从第120到第1
9.3 爱玛的机会
9.4 “五大狠招”夺取渠道资源
9.5 对手：新日的误判
9.6 从单点优势到系统优势
9.7 明星代言：为品牌“造粉”
9.8 爱玛的企业未来战略思考
第10章 技术虹吸——沁园的爆发之道
10.1 沁园是如何做到的
10.2 研发转型：从“游骑兵团”到“罗马方阵”
10.3 研发并不是赌博
10.4 渠道创新：把握消费者聚散的趋势
10.5 沁园的战略观：看长期，算总账
内容摘要
纵观世界上的伟大公司，从苹果到微软，从华为到阿里巴巴，它们无一例外都经历过被称之为爆发式增长的历程。爆发式增长给它们带来用户的快速增长、资本的迅速积累以及独特而充满创造力的企业文化，使其、成为某个领域的第一。
晗之、彭小霞、赵晓萌编著的《爆发式增长(互联网时代企业从优秀到伟大的必经之路)(精)》聚焦一批优秀的、未来可期的企业，用客观的叙述、缜密的逻辑和简明的逻辑导图，将它们的故事以及曾经经历的爆发式增长的经验分享给读者，以期能给更多企
业的发展带来启发。这些优秀的企业分别是催熟行业的滴滴、风口起飞的知乎、临界爆破的爱奇艺、滚雪球的搜狗、玩转口碑的三只松鼠、号领群狼的韩都衣舍、善于饱和攻势的韩后、洞察人性的慕思、会泄洪引流的爱玛和以技术引发虹吸效应的沁园。
《爆发式增长(互联网时代企业从优秀到伟大的必经之路)(精)》既有案例，又有模型和工具的内容构成，适合所有创业者、中高层管理者和从事企业管理咨询、营销咨询、广告、公关等工作的人士阅读。
精彩内容
1．2．5催熟心法五：义无反顾地做消费者教育消费者教育是公认的营销难题，是一件最“费力不讨好”的事情。领先半步是先驱，领先一步则有可能成为“先烈”。在商界，因为节奏过快而折戟沉沙者比比皆是。程维也曾多次表示，补贴是一种教育用户的手段，教育用户是要付出一定代价的；未来补贴还会长期存在。
前文所讲的红包大战和补贴用户的故事虽惊心动魄、荡气回肠，但对于滴滴创业者来说，更刻骨铭心的则是创业前期的那段峥嵘岁月。
网约车市场的用户有两类，即用车的用户和提供车的用户，后者也就是出租车司机，他们是当时形成滴滴商业闭环的最关键人群。在使用软件叫车之前，他们有着成熟的找活、等活以及电话叫车的生意模式，所以，网约形式并非他们的刚需。出租车司机下载APP需要教育、抢单需要教育，消费者需要教育，还要赢得政府相关部门的支持，其难度可想而知。
滴滴需要深度唤醒的不仅仅是消费者，而是一个产业链，这显然具有史无前例的难度，也是公司最难熬的阶段。
为了找到首批出租车用户，滴滴内部开始“摊派”任务，几乎每个人都背负着任务指标。例如，吴睿小组要完成1000个司机注册的指标，李响则要完成500个。
地推工作在时间上有着特殊的要求，例如，只能在出租车司机交接班的时间去交接点安装滴滴软件。
因为，只有在这个时间出租车司机会“扎堆”。
2012年冬天，在北京凛冽的寒风中，滴滴地推人员进入北京西站的出租车停泊点。几名滴滴的年轻人每天忍着刺骨的寒风，用了一个冬天给一万多名出租
车司机安装了APP。
面对异乎寻常的困难，程维和滴滴凭借“日拱一
卒”的大巧若拙精神，一点一点向前推进。正如程维所说：“最重要的是永不放弃。你推动这个世界改变，推动力越大，弹回来的反作用力也越大。最终考验的是你自己的心理有多强大。解决问题的方法可能有很多种，但重要的是将事情一点点向前推进的行动。
”然而，教育并非一厢情愿的。滴滴地推人员的付出只是一方面，要调动出租车司机一方的积极性，还需要多管齐下。
首先是物质利益，让越拉越多的出租车司机直接受益。一是降低出租车的空驶率。据清华大学媒介调查实验室在2015年发布的《打车软件经济与社会影响调研报告》显示，在安装了滴滴软件后，90．3％的司机认为降低了空驶率，其中41．2％的司机认为每月空驶率下降10％～30％，3．9％的司机认为每月空驶率下降了30％，以上。二是在基础打车费用上设置“服务奖励金”。滴滴出租车还在国内率先推出了乘客为司机的优质出行服务付费的功能——出租车司机“感谢费”，首倡为服务质量买单，也是希望能改善国内整体的出行质量，调动出租车司机的工作积极性和热情，让乘客感受到服务质量的提升。
最后，滴滴还为出租车司机提供了更加多样化的服务。“五一”假日期间，滴滴出行就依托深圳的滴滴驿站，为全市的出租车司机提供如厕、免费茶水、
防暑降温药品等服务，为司机们提供了休息场所。滴滴还联合教育品牌“好未来”，共同投入数千万元资金开展“出租车司机子女公益助学计划”，免费为出租车司机子女提供长达半年的专业网络教育辅导课程。
1．2．6催熟心法六：抓住关键事件，引爆“病毒营销”2012年的冬天，一场大雪使得北京城变成白色的世界。
这一天，却成为滴滴打车的转折点。由于天气的原因，很多人上班打不到车，于是开始尝试使用滴滴。这一天，滴滴的订单量第一次突破了1000件。于是，很多白领开始在社交媒体上分享他们使用打车软件的“惊喜”。
这些兴奋的白领显然成了滴滴的“粉丝基本盘”，通过社交媒体的分享以及UGC内容的“病毒式”传播，滴滴在2叭2年的寒冬“火了”，实现了“爆发式”增长。
对滴滴而言，增长的不仅仅是业绩，也坚持到了金沙江300万美元的A轮投资。要知道，当时滴滴的现金流已经面临枯竭。这就如同在沙漠中行走的饥渴难耐的人喝了一瓶冰镇可乐那样畅快。
2015年4月15日，滴滴在自己的微信服务号上发布：“‘我们都是加班狗，每天都加班到凌晨才能走’‘无论春夏与冬秋，加班的日子没有头’，北上广深的‘加班狗们’看到这《加班之歌》的歌词有没有感觉自己膝盖中了一箭？摸摸头！滴滴带着免费专车来解救你了！参与票选全城吸血加班办公楼，滴滴请‘加班狗’免费坐5天专车！”以此邀请饱受加班困扰的上班族参与手机H5调查活动。
截止到4月17日7：30，活动页面PV超过160万，独立访问超过60万，投票超过40万。一周的时问，活动页面PV达到400万，先后评出了包括北京“百度大厦”“东方广场东二座”、上海“静安南京西路1266号恒隆广场”“外滩中心”、广州“唯品会”“天河城大厦”、深圳“科兴科学园”“腾讯大厦”等在内的20个“吸血加班楼”。
这项活动在几乎无主动推动的情况下吸睛无数，先后被包括中央电视台在内的各大主流媒体、网络新媒体及微信公众账号报道和评论，让滴滴成功收获了巨大的关注度，并成功地转化激活近40万用户。
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