社群粉丝经济玩转法则
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作者郑清元
出版社人民邮电
ISBN9787115410566
出版时间2016-01
装帧其他
开本其他
定价45元
货号3405169
上书时间2024-05-25
商品详情
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导语摘要
郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则》是基于粉丝经济与社群崛起这一论题，从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中，读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑，更能从中明白如何拥有忠实粉丝，如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此，企业便可轻松销售，可以在个性化、定制化的路上走得长远，还可以低成本口碑营销，赢得市场竞争的一席之地!
作者简介
郑清元，中国电子商会微商专业委员会培训中心主任、微友公社创始人、“微商这么玩才赚钱”微营销系列课程主讲人、微商界创业学院院长、移动电商微商体系策划人、个人品牌规划师。被誉为中国具价值的微营销培训讲师、大学生创业导师，在社群、微商领域有着举足轻重的影响力。
目录
Part 1 进击的粉丝经济与社群经济
1.1 追星族――粉丝的初始形态
1.2 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口
1.3 路人、粉丝、黑
1.4 粉丝的力量
1.5 粉丝进化的下一个形态是社群
1.6 社群3.0迅猛崛起
Part 2 让你的粉丝感到“骄傲”
2.1 会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝
2.2 如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”
2.3 给用户一个升级粉丝的“理由”
2.4 给粉丝打上个性标签的6个方法
2.5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同
2.6 社群领袖如何塑造社群信仰
Part 3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝
3.1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多
3.2 让用户触摸到产品和企业的温度
3.3 如何找寻企业的粉丝“代言人”
3.4 优步是如何雇到CEO当司机的
3.5 社群领袖聚拢粉丝的8个方法
3.6 丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩”
Part 4 粉丝培养与社群构建7步走
4.1 细分人群，精准定位用户
4.2 抓住痛点，彻底解决需求
4.3 持续传播，塑造用户习惯
4.4 举办活动，强化身份认同
4.5 线上线下，塑造传播闭环
4.6 培养“斗士”，让社群自发成长
4.7 创造新奇，向社群始终注入“活水”
Part 5 把粉丝当用户，保持服务心态
5.1 社群领袖并非比粉丝特殊
5.2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销
5.3 如何面对和处理粉丝的声音
5.4 促进社群内粉丝互动的策略
5.5 在社群内打造口碑的步骤
Part 6 离粉丝和社群越远，市场离你越远
6.1 社群粉丝时代，商业战场有别样形态
6.2 十个人知道不如一个人喜欢
6.3 不可小觑的“用户习惯”
6.4 该向铁杆粉丝做广告么
6.5 如何让粉丝自发聚拢为社群
Part 7 离粉丝越近，市场之路开拓越宽
7.1 可乐是如何被“冰峰”击败的
7.2 为什么全世界都在做手机？
7.3 当企业CEO开始享受曝光
7.4 1741本书与77万带来的启示
Part 8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要
8.1 给粉丝一个忠实留下来的理由
8.2 以社群帮助用户养成习惯，增加黏性
8.3 拒绝高冷，以真性情“发声”
8.4 “粉丝价”往往比促销更有用
8.5 新粉丝让“死忠粉”去找
Part 9 做好粉丝生态链，为社群寻找出口
9.1 做到专注与，善于变现社群价值
9.2 始终牢抓粉丝，让产品飞起来
9.3 做好内容，让社群持续发展
9.4 对症下药，塑造粉丝经济生态链
9.5 融合众筹魅力，玩转社群
内容摘要
移动互联网时代，社交媒体越来越丰富，粉丝经济诞生，社群崛起，企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史，只有抓住消费者目光，让其成为企业产品和服务的粉丝，企业才能更好地生存和发展下去。郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群经济的完整逻辑。
在本书详实的案例中，读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑，更能从中明白如何拥有忠实粉丝，如
何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此，企业便可轻松销售，可以在个性化、定制化的路上走得长远，还可以通过低成本口碑营销，赢得市场竞争的一席之地!
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