微信公众号后台操作与运营全攻略
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全新
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作者编者:闫河
出版社人民邮电
ISBN9787115465870
出版时间2017-10
装帧其他
开本其他
定价49元
货号1201589931
上书时间2024-05-23
商品详情
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导语摘要
微信、微营销、公众号、微商等在近两年发展得非常火爆,受到越来越多的关注,并且还在持续升温之中。现如今如何做好微信公众号运营、搭建和管理好微商城账号,成为微商群体在“万人争过独木桥”的激烈竞争下,得以脱颖而出、抢占风口的基础。
闫河编著的《微信公众号后台操作与运营全攻略》是互联网技术类的图书,同时也是微营销时代的基础教程。不同于高深的程序开发技术,本书针对的是微信公众平台和后台管理系统的二次开发,易学易懂,适合没有计算机知识背景的商家学习。
目录
7.1.3 第三步:填写结算账户
7.1.4 第四步:确认等待审核
7.2 使用微信支付
7.2.1 注意一:收费提成标准
7.2.2 注意二:提现周期要求
7.2.3 操作一:交易订单管理
7.2.4 操作二:退款信息处理
7.3 开通微信推广
7.3.1 第一步:查看推广详情
7.3.2 第二步:投入广告经费
7.3.3 第三步:选择经营行业
7.3.4 第四步:设置投放范围
7.4 操作商户平台
7.4.1 操作一:修改审核账户
7.4.2 操作二:账户结算管理
7.4.3 操作三:商家资金管理
7.4.4 操作四:设置优惠活动
第8章 实战公众号电商(以有赞为例)
8.1 有赞商城的使用
8.1.1 对接微信公众号
8.1.2 微页面应用设置
8.1.3 商品设置与发布
8.1.4 店铺首页布局演示
8.2 有赞商城的管理
8.2.1 客户导入与管理
8.2.2 优惠及游戏设置
8.2.3 商城分析与推广
8.2.4 订单、物流、提现
8.3 有赞商城的客服
8.3.1 为什么要有客服
8.3.2 商城多客服系统
8.3.3 工号设置与管理
8.3.4 客服回复的技巧
第9章 源代码的开发(以新浪SAE为例)
9.1 接入并登录
9.2 消息接受与回复
9.3 位置与天气编写
9.4 小游戏编写规则
内容摘要
。。。
精彩内容
1.1.2微营销的强大威力在如今这个以市场需求为主导的时代,消费者的需求是各企业关注的焦点。而随着经济能力的不断提升,消费者对于产品的需求呈现出精细、多样以及多变的特点。因此,企业需要拥有灵活的管理思维,不断优化企业结构和相关服务,以应对不可预知的市场变化。
在这种大环境中,“微营销”的概念应运而生。
微营销其实是一个比较笼统的概念,简单说来,就是通过微信、微博、微电影等方式来宣传企业品牌与产品,它比传统的营销手段更加注重同消费者的互动,与客户建立的关系更具黏性。
微商属于微营销的一种,随着微信的广泛使用,潜伏在朋友圈中的微商如雨后春笋般出现,形成一种“人人皆微商”的景象。微营销之所以具有强大的冲击力,就在于它所具有的优势。那么,微营销所具备的优势是什么呢?
■深海市场微营销依托的是国内目前最大的移动交互平台——微信,在微信上活跃的用户众多,市场无比庞大。
同时由于微信、微博的注册用户众多,因此它们掌握了大量的用户信息,在不侵犯用户隐私权的基本前提下,仅在用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。这些信息不仅是用户的年龄、工作等一些表层的东西,更为重要的是,我们可以通过分析用户发布和分享的内容,可以有效地判断用户的喜好、消费习惯及购买能力等。如有人经常在微博上晒美食,如图1-8所示,我们可以通过分析食物的类型与价位,来判断他会不会对我们所推销的产品感兴趣。
此外,随着移动互联网的发展,社交用户使用移动终端所占的比例越来越高,而现在智能手机上一般都会安装微信、微博等软件,通过这些软件,企业可以对目标用户进行地理位置定向,然后结合多方数据来制定营销策略。这样一来,我们所投放的广告自然能收到更好的效果。
■超强互动互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。企业可以注册官方微博、微信公众号以增加与用户的互动,在这些平台上,商家和顾客都是用户,先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和用户能更好地互动(如图1-9所示),可以拉近企业与用户的距离,有利于形成良好的企业品牌形象。
此外,微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统,通过搜集用户对企业品牌或产品的意见,可以迅速地做出反馈,解决用户的问题。企业官方账号如果能与用户或者潜在用户形成良好的关系,使用户把企业官方账号作为一个朋友账号来对待,那企业所
获得的价值是难以估量的。
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