商务谈判
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广东广州
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作者编者:黄灿灿|
出版社中国铁道
ISBN9787113309640
出版时间2024-02
装帧其他
开本其他
定价45元
货号32042815
上书时间2024-05-23
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
项目一 关于谈判那些事：商务谈判的认知
任务一 认识商务谈判
任务二 掌握商务谈判的方法
任务三 知晓商务谈判的形式
项目二 未雨绸缪定胜算：商务谈判组织与准备
任务一 提升商务谈判人员素质
任务二 组织与管理商务谈判团队
任务三 准备商务谈判的信息
任务四 制订商务谈判方案
任务五 模拟商务谈判
项目三 成功踢出头三脚：商务谈判开局
任务一 营造商务谈判开局气氛
任务二 设计商务谈判开局步骤
任务三 选择商务谈判开局策略
项目四 好事多磨求共赢：商务谈判磋商
任务一 拟定商务谈判报价
任务二 把握商务谈判让步
任务三 处理商务谈判僵局
项目五 有始有终重诚信：商务谈判的结束
任务一 促成商务谈判
任务二 结束商务谈判后的工作
项目六 目交心通有诀窍：商务谈判的沟通技巧
任务一 提升谈判思维的认知
任务二 学会有效地倾听
任务三 增强谈判说服力
任务四 强化非语言沟通能力
任务五 认识网络沟通
项目七 言谈举止见风范：商务谈判礼仪
任务一 认识礼仪
任务二 树立商务形象礼仪
任务三 培养商务谈判会面礼仪
任务四 熟悉商务谈判宴请礼仪
参考文献
内容摘要
本书以商务谈判过程为主线，以职业能力为依据，按照工作任务进行编写，通过大量的实战案例开阔学生视野，并从案例分析中提炼观点，以帮助学生在很短的时间内理解并掌握商务谈判定义、原
则、各阶段的策略以及基本沟通技巧、协商技巧，从而通过“学以致用”巩固商务谈判知识、锻炼商务谈判能力，进行富有成效的谈判操作。全书共分六个项目，包括商务谈判认知、商务谈判的组织与准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的结束以及商务沟通谈判的技巧。
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