知识管理理论与技术
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作者编者:韩红旗|责编:刘硕
出版社科技文献
ISBN9787523511183
出版时间2023-12
装帧平装
开本其他
定价82元
货号31924213
上书时间2024-05-23
商品详情
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作者简介
韩红旗，中国科学技术信息研究所研究员，博士，硕士生导师，曾任知识组织与知识工程研究室主任、中国科学技术情报学会知识组织专业委员会秘书。主要研究领域包括文本挖掘、复杂网络分析、知识工程、认知计算、知识管理等。现已发表学术论文40余篇，参编专业图书7部，申请发明专利3件、软件著作权5件，参加国家级高水平科研项目20余项，获省部级三等奖1项。
目录
目 录
理论篇.....................................................01
第 1章 知识概论 ............................................. 03
1.1 知识的重要性.......................................................................04
1.1.1 人类是如何从非洲出发征服全世界的...............04
1.1.2 人类在面临自然灾害时是如何降低损失的.......06
1.1.3 价值百万英镑的诀窍知识 ...................................07
1.2 知识的概念与类别...............................................................08
1.2.1 知识的概念 ...........................................................08
1.2.2 知识的类别 ...........................................................10
1.3 知识的特点与效应...............................................................18
1.3.1 知识的特点 ...........................................................18
1.3.2 知识的效应 ...........................................................19
1.4 数据、信息、知识与智慧 ..................................................26
第2章 知识管理及其主要理论 .......................... 31
2.1 知识管理发展的基本过程 ..................................................31
2.2 知识管理的概念与类别 ......................................................32
2.2.1 知识管理的概念 ...................................................33
2.2.2 知识管理的类别 ...................................................34
2.3 知识管理的必要性和目标 ..................................................34
2.3.1 个人知识管理的必要性和目标...........................34
2.3.2 组织知识管理的必要性和目标...........................38
2.4 影响知识管理的因素...........................................................44
2.5 知识管理的内容和策略 ......................................................46
2.5.1 知识管理的内容 ...................................................46
2.5.2 知识管理的策略 ...................................................49
2.6 知识管理理论的主要分野 ..................................................50
2.7 知识管理理论的主要视角 ..................................................53
2.7.1 组织行为视角 .......................................................53
2.7.2 知识资本视角 .......................................................53
2.7.3 管理流程视角 .......................................................54
2.7.4 知识创新视角 .......................................................55
2.7.5 信息技术视角 .......................................................56
第 3章 知识管理的组织行为视角 ...................... 58
3.1 知识管理的组织行为理论观点 ..........................................58
3.2 知识工作和知识型员工 ......................................................60
3.2.1 知识工作 ...............................................................60
3.2.2 知识型员工 ...........................................................61
3.2.3 知识型员工的管理 ...............................................62
3.3 知识管理与组织文化管理 ..................................................63
3.3.1 组织文化的主要功能 ...........................................63
3.3.2 组织文化与知识管理的关系...............................65
3.3.3 知识主导的组织文化 ...........................................66
3.4 知识管理与领导管理...........................................................68
3.4.1 领导的基本概念 ...................................................68
3.4.2 领导者对知识管理的作用 ...................................70
3.4.3 领导风格对知识管理的作用...............................70
3.5 知识管理与激励管理...........................................................71
3.5.1 激励的概念及基本理论 .......................................71
3.5.2 知识型员工的激励系统 .......................................73
3.5.3 知识型员工的激励策略 .......................................75
3.6 学习型组织理论...................................................................77
3.6.1 自我超越 ...............................................................78
3.6.2 改善心智模式 .......................................................79
3.6.3 建立共同愿景 .......................................................83
3.6.4 团队学习 ...............................................................84
3.6.5 系统思考 ...............................................................85
第 4章 知识管理的知识资本视角 ...................... 87
4.1 解释不通的商业现象...........................................................87
4.2 知识产品...............................................................................89
4.2.1 知识产品的概念 ...................................................89
4.2.2 知识产品的类型 ...................................................90
4.2.3 知识产品的价值 ...................................................91
4.2.4 知识产品的经营 ...................................................93
4.3 知识资源、知识资产与知识资本 ......................................93
4.3.1 知识资源 ...............................................................94
4.3.2 知识资产 ...............................................................94
4.3.3 知识资本 ...............................................................95
4.4 知识资产到知识资本的转化因素 ......................................99
4.5 知识资本的评估................................................................ 100
4.5.1 传统的资产评估方法 ........................................ 100
4.5.2 知识资本的度量方法 ........................................ 102
4.6 组织知识资本的管理和运行 ........................................... 109
4.6.1 组织知识的价值链 ............................................ 109
4.6.2 知识资本的运作 ................................................ 110
4.6.3 知识资本的运营 ................................................ 111
第 5章 知识管理的管理流程视角.......................115
5.1 主要的流程管理理论........................................................ 115
5.2 知识定义............................................................................ 117
5.2.1 知识定义的概念 ................................................ 117
5.2.2 组织内部知识定义 ............................................ 118
5.2.3 组织外部知识定义 ............................................ 122
5.3 知识的生产........................................................................ 127
5.3.1 知识生产的分类 ................................................ 127
5.3.2 知识生产的主要理论 ........................................ 129
5.3.3 知识生产的主要方法 ........................................ 134
5.4 知识加工与存储................................................................ 136
5.4.1 知识存储的价值 ................................................ 136
5.4.2 知识存储的概念 ................................................ 138
5.4.3 知识存储的原因 ................................................ 138
5.4.4 知识加工与存储的步骤 .................................... 139
5.4.5 主要知识存储方法 ............................................ 142
5.5 知识共享和知识转移........................................................ 143
5.5.1 知识共享 ............................................................ 143
5.5.2 知识转移 ............................................................ 149
5.6 知识利用............................................................................ 151
5.6.1 知识利用的重要性 ............................................ 151
5.6.2 知识利用的目的 ................................................ 152
5.6.3 知识利用的方法 ................................................ 156
第6章 知识管理的知识创新视角 ......................161
6.1 创新和知识创新................................................................ 162
6.1.1 创新..................................................................... 162
6.1.2 创造力经济 ........................................................ 164
6.1.3 知识创新 ............................................................ 166
6.1.4 知识创新的阶段 ................................................ 167
6.2 知识创造的 SECI理论 ..................................................... 168
6.2.1 知识创造的 4种模式 ........................................ 168
6.2.2 知识转移的场所 ................................................ 170
6.2.3 知识创造的螺旋上升 ........................................ 171
6.3 达克效应............................................................................ 172
6.3.1 达克效应的由来 ................................................ 172
6.3.2 达克效应的表现 ................................................ 173
6.3.3 达克效应的 4个阶段 ........................................ 174
6.3.4 如何避免达克效应 ............................................ 175
6.4 创新思维............................................................................ 177
6.4.1 知识分工下的创新 ............................................ 177
6.4.2 创新思维的特点 ................................................ 179
6.4.3 逻辑思维与形象思维 ........................................ 181
6.5 创新机制............................................................................ 182
6.5.1 当前创新的特点 ................................................ 182
6.5.2 创新的 5种机制 ................................................ 184
6.5.3 六顶思考帽 ........................................................ 187
6.6 TRIZ的创新原理 .............................................................. 190
6.6.1 TRIZ简介........................................................... 190
6.6.2 TRIZ的理论体系............................................... 191
6.6.3 TRIZ的基本内容............................................... 192
技术篇...................................................207
第7章 信息抽取技术 ....................................209
7.1 信息抽取概述.................................................................... 209
7.1.1 为什么需要信息抽取 ........................................ 209
7.1.2 信息抽取的概念 ................................................ 210
7.1.3 信息抽取的发展历史 ........................................ 211
7.1.4 信息抽取的任务 ................................................ 212
7.1.5 信息抽取的一般过程 ........................................ 213
7.1.6 信息抽取方法分类 ............................................ 214
7.2 命名实体识别...................................................
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