管理学理论及实务/王晓丽
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作者王晓丽 著
出版社西安电子科技大学出版社
ISBN9787560652511
出版时间2019-03
装帧平装
开本其他
定价42元
货号1201951830
上书时间2024-10-02
商品详情
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目录
第一章 管理概述 1模块一 基础知识 1第一节 管理的概念与基本职能 2一、管理的定义 2二、管理的特征 3三、管理的职能 4第二节 管理学的基本内涵 5一、管理学概述 5二、管理学的研究对象 6三、管理学的研究内容 6四、管理学的学习与研究方法 7第三节 管理者的角色与技能 9一、管理者及其分类 9二、管理者的角色 10三、管理者的技能 11模块二 技能训练 13模块三 管理案例 14模块四 复习与思考 15本章小结 15第二章 管理思想的发展 17模块一 基础知识 17第一节 中国传统管理思想 18一、儒家的管理思想 18二、道家的“柔道”管理 19三、兵家的管理思想 21第二节 西方早期的管理思想 23一、西方管理思想的形成过程 23二、西方早期管理活动 25三、西方早期管理思想的萌芽 25第三节 管理理论的产生与形成 31一、美国的“管理运动” 32二、科学管理理论 33三、法约尔的一般管理理论 37四、韦伯的理想的行政组织体系理论 39五、“行为科学”的早期理论——？人际关系理论 41第四节 现代管理理论 45一、管理科学学派 45二、系统管理理论学派 47三、决策理论学派 48四、行为科学学派 49五、管理过程学派 50六、权变理论学派 50七、经验主义学派 51模块二 技能训练 55模块三 管理案例 56模块四 复习与思考 57本章小结 57第三章 决策 59模块一 基础知识 59第一节 环境调查 60一、环境调查的含义 60二、环境调查的程序和方法 63第二节 决策概述 67一、决策的定义 67二、正确决策的基本程序 69三、决策的合理性标准 71四、决策的类型 72五、决策的特点 73第三节 程序化决策和非程序化决策 74一、例行问题和例外问题 74二、程序化决策和非程序化决策 75第四节 决策的行为 76一、个人的行为特征 76二、群体的行为特征 77第五节 决策的方法 79一、定性决策方法 79二、定量决策方法 80模块二 技能训练 87模块三 管理案例 88模块四 复习与思考 89本章小结 90第四章 计划 91模块一 基础知识 91第一节 计划的涵义 92一、什么是计划 92二、计划与决策 92三、计划工作的内容 93四、计划工作的性质 94第二节 计划的种类 95一、按计划的形式分类 95二、按职能分类 98三、按计划的期限分类 99四、按战略制定者层次分类 99第三节 计划工作的原理 100一、限定因素原理 100二、许诺原理 100三、灵活性原理 100四、改变航道原理 101第四节 计划工作的程序和方法 101一、计划工作的程序 101二、计划工作的方法 102第五节 目标管理 107一、组织目标 108二、目标管理 110模块二 技能训练 115模块三 管理案例 115模块四 复习与思考 117本章小结 118第五章 组织 119模块一 基础知识 119第一节 组织概述 120一、组织的概念 121二、组织的功能 122三、组织的分类 123第二节 组织设计 126一、组织结构与组织设计 126二、组织设计的影响因素 129三、组织设计的原则 133 四、组织设计的程序 135第三节 组织的部门化与层级化 136一、组织部门化 137二、组织层级化 140第四节 基本组织结构类型 143一、直线型组织结构 144二、直线职能型组织结构 144三、事业部型组织结构 145四、矩阵型组织结构 146五、集团控股型组织结构 147六、虚拟型组织结构 148第五节 组织文化 149一、组织文化概述 149二、组织文化的结构 151三、组织文化的塑造 153第六节 组织变革 154一、组织变革概述 154二、组织变革的方式 156三、组织变革的程序 158四、组织变革的阻力及管理 158五、当代组织变革的发展趋势 160模块二 技能训练 163模块三 管理案例 163模块四 复习与思考 166本章小结 166第六章 职权配置 168模块一 基础知识 168第一节 职权与职权类型 169一、职权的含义 169二、职权的类型 169第二节 集权与分权 171一、集权与分权的含义 171二、衡量集权与分权程度的方法 172三、影响集权和分权程度的因素 172四、过分集权的弊端 173第三节 授权 174一、授权的概念和目的及必要性 174二、有效授权的原则和要素 175三、授权的过程 176模块二 技能训练 176模块三 管理案例 177模块四 复习与思考 177本章小结 177第七章 领导 179模块一 基础知识 179第一节 领导概述 180一、领导概述 180二、领导与管理 182三、领导活动的基本要素与特征 182四、领导者影响力的来源 183第二节 领导理论 185一、领导特质理论 186二、领导行为理论 187三、领导权变理论 193第三节 领导班子结构 199 一、年龄结构 199 二、知识结构 200 三、能力结构 200 四、专业结构 201第四节 领导者管理实务 204一、时间管理 204二、领导执行力 207模块二 技能训练 209模块三 管理案例 209模块四 复习与思考 212本章小结 213第八章 激励 214模块一 基础知识 214第一节 激励概述 215一、激励的概念 215二、激励的特性 215三、对人的认识 216四、激励的基本过程 219第二节 激励理论 222一、需要层次理论 223二、双因素理论 226三、成就需要理论 228四、ERG理论 230五、期望理论 231六、公平理论 232七、强化理论 234八、归因理论 235九、挫折理论 236第三节 激励原则与方法 237一、激励的原则 237二、激励的方法 238模块二 技能训练 242模块三 管理案例 242模块四 复习与思考 243本章小结 243第九章 沟通 245模块一 基础知识 245第一节 沟通概述 246一、沟通的含义 246二、沟通的作用 246三、沟通的过程 247第二节 沟？通？的？类？型 250一、按沟通的组织系统分类 250二、按沟通的流动方向分类 253三、按沟通的方法分类 255四、按沟通渠道分类 256第三节 沟通障碍与控制 257一、沟通障碍 257二、克服沟通障碍 258三、沟通技巧 259第四节 沟通与无线技术 260一、网络沟通 260二、无线技术 261模块二 技能训练 261模块三 管理案例 262模块四 复习与思考 263本章小结 263第十章 控制 264模块一 基础知识 264 第一节 控制概述 265一、控制的含义 265二、控制的作用 266第二节 控制的类型 266一、按照控制发生在管理过程中的时间分类 267二、按照主管人员与控制对象的关系分类 269第三节 管理控制过程 270一、制定控制标准 270二、衡量绩效 271三、采取纠正措施 271第四节 控制的方法 272一、预算控制法 273二、非预算控制法 273第四节 有效控制系统的建立 274一、控制系统的概念 274二、有效控制的特征 275三、影响有效控制的因素 276四、提高控制效率的措施 277模块二 技能训练 277模块三 管理案例 278模块四 复习与思考 279本章小结 279参考文献 280
内容摘要
本书以培养学生实践能力为目标，吸收最新研究成果，从管理理论与管理实践出发，全面介绍了管理学的基本理论与实践方法。 全书共10章，每章由四个模块组成，即基础知识、技能训练、管理案例、复习与思考。每章包括拓展链接、教学案例等，案例资料及实训内容丰富，实践性强。每章最后附有本章小结，对知识点进行总结。本书可作为工商管理、市场营销、企业管理、经济学、会计学等专业的本科教材，也可作为企业管理人员、商界人士的学习参考书。
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