从菜市场到会议桌 1本搞定99%的"谈判"
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作者(美)克里·约翰逊
出版社文汇出版社
ISBN9787549640850
出版时间2023-09
装帧平装
开本32开
定价59元
货号1203113721
上书时间2024-08-10
商品详情
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作者简介
[美]克里·约翰逊(Kerry Johnson)
博士,工商管理硕士,作家和演讲家,被誉为“美国商业心理学家”。著有《销售魔法》《新的心态:新的结果》《巅峰表现:如何在8周内将业务增加80%》等十余部作品,发表过“如何解读客户的想法”“管理魔法:新的领导技术”等主题演讲。他被CNN和CNBC频道报道,在哈佛大学、牛津大学、普渡大学和圣地亚哥大学授课,并为十余家贸易与管理类杂志撰写专栏文章。
目录
引言谈判无处不在,我们无时无刻不在谈判
第1章热身:谈判前我们要知道什么?
准备1不要急着先出价,也不要急着接受对方的首次出价
准备2别只想着价格
准备3做好被对方拒绝的准备
准备4提出高于预期的要求
准备5学会夹心法
准备6装出震惊的样子来
准备7永远不要主动提出折中成交
准备8了解挤压法
准备9辨认“红白脸”
准备10永远不要改变你的报价
准备11警惕蚕食陷阱
准备12让对方喜欢和你谈判
准备13设法知道卖方会接受什么样的价格
第2章实战:最简单的谈判13招
招式1充分利用对方的第一次报价
招式2警惕服务价值下降
招式3大智若愚
招式4订立和审阅书面协议
招式5逐渐缩小让步幅度
招式6声东击西
招式7打一场压力战
招式8玩数字游戏
招式9活用招标书
招式10与决策者直接谈判
招式11拿出退出谈判的勇气
招式12巧妙回应“要就要,不要就拉倒”
招式13把“烫手山芋”扔回去
……
内容摘要
谈判前要知道什么?
哪个招式优选用?
陷入困境怎么办?
如何察觉对手在撒谎?
谈判无处不在,无时无刻不在发生。“美国商业心理学家”向我们传授了数十种谈判技巧、方法及赢得谈判的心理优势,借助自身、亲友及各领域的谈判高手的真实案例,以轻松、流畅的文笔诠释佐证了谈判技能的实用性,并向我们展示了心理学对于谈判的重要性。通过本书,你也可以驾驭谈判,获得自信,取得成功!
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