咨询的奥秘(续咨询师的百宝箱)/温伯格经典译丛
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作者(美)杰拉尔德·温伯格
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115376725
出版时间2015-01
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号1202375687
上书时间2024-07-12
商品详情
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作者简介
[美]温伯格（Gerald M. Weinberg）
Gerald M. Weinberg，软件领域颇负盛名的专家之一，靠前很有名的演讲家和顾问，美国计算机名人堂代表人物，也是Weinberg Weinberg顾问公司的负责人。他撰写过30多本广受欢迎的著作，在西方乃到优选都拥有庞大的读者群，其中包括《你的灯亮着吗？》《系统化思维导论》《程序开发心理学》等。此外，作为活动创始人，他每年都在科罗拉多州举办咨询师夏令营。个人网站：www.geraldmweinberg.com。
目录
目 录
第 1章 我能打败树莓酱定律吗 1
草莓酱定律 3
葡萄冻定律 4
团块定律 5
萨提尔的自尊工具箱 6
第 2章 智慧盒 12
雷丁读书法则 13
加里的垃圾警告 15
弗里伯的直觉筛 16
智慧还是记忆 17
智慧盒也犯错 18
适度理性 19
当心合理化 20
避免错误推理 21
了解你的局限 22
定期检查自己的智慧盒 22
第3章 金钥匙 25
刨根问底也是好事 26
波兰斯基指针 27
金锁 30
锁语 31
催眠语 33
应 35
就 35
尽快 37
很 37
固定陈述 38
第4章 勇气棒 40
懦夫信条 41
如何使用勇气棒 42
胆小鬼公式 44
讨论不能讨论的问题 46
不说别人想听的 47
尽信书不如无书 48
面对无法满足的要求 49
自省的勇气 50
第5章 祈愿杖 52
人们想要什么 53
祈愿杖能为你做什么 59
合同谈判的悲惨定理 60
快乐定理 62
合同应该签多长 64
第6章 侦探帽与放大镜 67
放大镜的例子：1969年的暴风雪 68
避免数据偏向 70
铁路悖论 71
铁路逆悖论 72
家庭主妇假设 72
观察中的选择偏向 73
三角偏向 74
锤子定律 76
幻想偏向 77
危机偏向 77
建立你的侦探网络 78
侦探帽的例子：从糟糕的面试中汲取营养 79
侦探第 一法则 79
侦探第 二法则 80
金黄法则 81
侦探第三法则 82
侦探第四法则 83
戴帽子的抚慰效应 84
侦探第五法则 85
第7章 是非符 87
地狱之章 88
萨提尔的软钉子 91
戈登初次咨询定律 92
简单地说“是”或说“不” 94
是、否和生存规则 95
转变“是”的规则 97
转变“否”的规则 99
卡住的是非符——规则冲突 100
第8章 心 103
心的问题 104
好心办坏事 104
智慧的心 106
盲目一致与平行悖论 109
怜悯咨询 110
崇高的承诺 113
第9章 镜子 114
作为镜子 117
斯威尼小签名法则 118
帮助模式与卡尔的建设性推论 120
肯尼修车定律 122
萨提尔的三个普适问题 124
我是怎么来到这里的（过去） 125
我在这里感觉如何（现在） 125
我希望发生什么（将来） 125
利用你自己的“全局” 126
第 10章 望远镜 128
别人的“全局”是什么 129
用望远镜看萨提尔的问题 130
他们是怎么来到这里的（过去） 130
他们在这里感觉如何（现在） 131
他们希望发生什么（将来） 132
回应模式 133
望远镜聚焦清单 135
第 11章 鱼眼镜头 138
伊莎贝尔**初的暗示 139
无可避免的纷繁特殊性定律 140
咨询第 一定律 141
唐氏偏差推导 145
（不）分离变量法 147
背景障眼 149
前景幻想 150
五分钟法则 151
萨提尔的三个普适问题 152
他们是怎么来到这里的（过去） 153
他们在这里感觉如何（现在） 154
他们希望发生什么（将来） 154
疑眼镜头 155
扭曲信道疏通器 157
第 12章 陀螺仪 160
生活平衡与身心协调 161
过程，而非位置 162
姿态悖论 162
内心信息 164
恐惧议会 165
体脑指示 167
帕森怪异原理 168
做出调整 170
接触对方 171
等待对方回应 172
协调对顾问意味着什么 173
协调的困难 175
输、赢还是学习 175
越牛越沉默的困境 176
斯塔尔代理综合征 176
内欧米的知识印象 178
第 13章 蛋、登山扣和羽毛 180
蛋 181
登山扣 183
创造力和免于恐惧 184
神奇的双重枷锁 185
打破枷锁 186
有效利用失败 188
羽毛 189
费莉西蒂的羽毛哲学 190
第 14章 沙漏 193
高效沙漏的零件 195
杰里的项目生活铁律 198
又快又好 200
清醒经验 201
正确起步 202
适时停止 204
第 15章 氧气面罩 205
我们为什么会倦怠 206
可怕的“应该” 208
能者多疲 210
与混乱为友 212
让混乱发挥**大作用 214
结束语 217
定律、法则和原理 220
人名表 235
参考文献 237
内容摘要
《咨询的奥秘（续）：咨询师的百宝箱》是优选咨询领域畅销不衰的经典著作《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》的续篇。从表面上看这是一本顾问手册，帮助更好地解决客户的问题，实则是一本有关于成长、能力和良好人际关系的故事。作者通过幽默生动的语言，快乐的自嘲，让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣，放下戒备心，不知不觉中备受启发。作者以“自尊工具箱”中的16种工具做比喻，让读者发掘每个人都拥有但却常常被忽视的能力，并且逐章介绍每种工具的使用方法。
《咨询的奥秘（续）：咨询师的百宝箱》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道，也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。
主编推荐
温伯格的《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》出版近30年以来，一直畅销不衰，被优选众多读者奉为咨询领域的经典著作，影响深远。该书出版16年后，他的《咨询的奥秘（续）：咨询师的百宝箱》续写经典，给我们带来了新的感悟和启发。
《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》书中，温伯格以萨提尔的“自尊工具箱”作比喻，向读者展示了智慧盒、金钥匙、勇气棒、祈愿杖等16种工具，对应我们自身具备但却常常被忽略的若干才能。温伯格将向我们传授唤醒这些才能的技巧。
媒体评论
★“文字诙谐，悖论、两难、矛盾，种种幽默情节穿插其中，温伯格在本书中跟我们分享了如何与人和组织打交道的心得。”
——MarySakry，TheProcessGroup
★“这本书一口气读完……温伯格的两本《奥秘》应该摆在每位计算机从业人士的书架上。”
——ConradWeisert，Idinews.com
★“这么多富有教益的故事……要了解作者和他的作品，就从本书入手。”
——RichardMateosian，IEEEMicroReview
★“搞笑又发人深省……我向所有顾问和渴望与他人高效合作的人推荐这本书。”
——DonaldE.Riggs，诺瓦东南大学信息服务副主任、图书馆馆长
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