消费者心理与行为(微课版)

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广东广州

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作者白玉苓

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115574237

出版时间2022-01

装帧平装

开本16开

定价49.8元

货号1202532386

上书时间2024-07-12

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商品描述: 内容摘要
本书以“实用+实践”为写作原则，研究消费者心理和行为现象及其规律括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者的关系，产品、品牌装、价格、销售终端及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等消费新趋势。全书共六篇、十五章。每章前设置学、导入案例，章后设置本章小结、综合练正文内穿插课堂讨论、小思考、知识点滴、人物谱等知识模块，并且以二维码形式提供视野拓展、微等内容，使本书具有极强的可读性、趣味性、互动性和实用性。本书可作为高职高专院校相关专业的教材，也可供企业管理者、职业经理人和营销人员作为实践指导和培训教材。同时，如果你是一位普通的读者，阅读本书会使你对日常的消费现象有所领悟并受益。

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