向外土司学外贸
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广东广州
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作者外土司 著
出版社中国海关出版社
ISBN9787517502487
出版时间2018-02
装帧平装
开本16开
定价55元
货号1201691876
上书时间2024-06-30
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
外土司，资历外贸人，从事外贸工作13年；创设公众号“外土司”，粉丝超过二十万人；在全国开展“中国外贸优选”系列讲座，场场爆满；阿里巴巴外贸圈“名人堂”首席讲师。
目录
章 外贸人的基本要求
Part 1 外贸业务员的基本要求
Part 2 做外贸英语多好才可以
Part 3 给你看看老外贸人是怎么工作的
Part 4 做外贸就像坐过山车，心脏不好的人别做
第二章 你适合做外贸吗
Part 1 这些年，为什么我要做外贸
Part 2 做业务是男的好还是女的好
Part 3 工厂好，还是贸易公司好
Part 4 你真的适合做外贸吗
第三章 做外贸要懂的那些事儿
Part 1 做业务多久出单才合理，完不成是否该辞职
Part 2 业务水平高业绩就好，假话
Part 3 做业务一定要喝酒吗
Part 4 生活和业务完全可以和谐共存
Part 5 与客户沟通，请你直接一点
Part 6 不是生意不好做，是你的生意不好做
第四章 询盘邮件那些事儿
Part 1 做外贸要不要写开发信
Part 2 如何写出“网红式”的标题
Part 3 询盘分析：我会的你都不会
Part 4 询盘回复：我知道的你不知道
Part 5 完美的邮件防攻战
Part 6 史上最强的关键词收集方案
第五章 客户管理那些事儿
Part 1 如何系统地跟进和管理客户
Part 2 客户分类管理维护的具体方法
Part 3 客户怪你逼他怎么办？
Part 4 不是所有的人都值得被当作客户
Part 5 请记住，有些客户欠你一个订单
Part 6 丢掉客户的“一万种”方法
Part 7 什么样的客户需要送礼物
Part 8 这样的礼物给老外绝对100分
第六章 客户拜访那些事儿
Part 1 客户要求发邀请函，如何分析并拒绝
Part 2 客户拜访，为什么我要拒绝
Part 3 一石多鸟的客户接待方案
Part 4 客户接待：外土司“大战”世界五百强（上）
Part 5 客户接待：外土司“大战”世界五百强（中）
Part 6 客户接待：外土司“大战”世界五百强（下）
第七章 客户谈判那些事儿
Part 1 不要轻易透露客户的信息，害了自己
Part 2 价格报错不要怕，土司教你搞定它
Part 3 客户不付快递费，这样处理就对了
Part 4 老板说不做客户的货，你该怎么办
第八章 收款、付款那些事儿
Part 1 客户拒绝付款，9种办法拿下他
Part 2 100万美元货款，客户不付钱的8个解决办法
Part 3 邮箱被盗、货款被骗的解决方法和注意事项
第九章 收汇那些事儿
Part 1 Paypal（贝宝）不是支付宝，小心条款
Part 2 多家银行已限制西联汇款，你要注意了
Part 3 小心，别随便帮朋友结汇美元
第十章 细数那些外贸“钱”规则
Part 1 教你计算自己的工资
Part 2 做业务一定要知道的20种提成方式
Part 3 要回提成和工资的正确方法和经验分享
第十一章 外贸人工作须知
Part 1 我收到了一堆简历，忍不住哭了会儿
Part 2 面试绝技，三个问题了解清楚公司可不可靠
Part 3 面试时被问是否接受加班，一句话让老板满意
第十二章 怎么做一名合格的老板
Part 1 外贸老板的基本要求
Part 2 做一个会分享的老板有多重要
Part 3 老板该不该抢员工的客户
Part 4 会骂人的老板我喜欢
内容摘要
《向外土司学外贸(1业务可以这样做)》是由外贸圈达人外土司执笔，是作者13年外贸智慧的结晶，为外贸人指点迷津：
1. 细数外贸人推荐素养，助你客观审视自己是否适合做外贸；
2. 询盘分析、邮件写作、客户管理以及谈判等独树一帜的业务技巧，带你玩转外贸业务全流程；
3. 详细讲解工资、提成计算方法，让你做个精明的外贸人；
4. “土友提问”板块，解外贸人燃眉之急，以小见大，技巧分享。
精彩内容
2015年11月，我收到中国海关出版社郭坤编辑的微信留言，问我有没有兴趣出一本书，一本关于外贸的书,以此把自己十几年的外贸经验分享给更多的人。当时，我刚在个人微信公众号上分享了第20篇文章，粉丝刚刚过了1万。我觉得时机尚不成熟，于是，拒绝了。一转眼，一年多的时间过去了。我的微信公众号上分享的关于外贸的原创文章1 300多篇，累计阅读量超过了8 000万，公众号上的外贸粉丝也超过了20万，一跃成了中国优选的外贸公众分享平台之一，得到了很多土友（外土司的“粉丝”们，本书中统称“土友”）的认可。2017年5月25日我开启了三门线下培训课：“新外贸业务冠军”“社交营销冠军”“新阿里巴巴运营冠军”，在短短的半年时间里，我在全国连开了20场培训，场场爆满，也创造了中国外贸史上的记录。这里要感谢每一个土友的关注和认可。你们的支持和鼓励，是我一直分享的动力。期间，郭坤编辑也一直在关注我，并不时地给我一些出书的建议和鼓励，希望我能把精华的文章和经验进行整理和分享，让更多的外贸人学习和受益。多亏了她的坚持，让我下定决心来出这两本书：《向外土司学外贸1:业务可以这样做》、《向外土司学外贸2:营销可以这样做》。两本书互为姊妹篇，《向外土司学外贸1：业务可以这样做》主要介绍外贸行业入行必备素养，以及外贸业务实操过程中成交客户的独家技巧；《向外土司学外贸2：营销可以这样做》主要介绍传统的展会营销，以及当下热门的社交媒体营销、谷歌SEO和阿里巴巴的运营。广大读者可以根据自己的需要进行阅读学习。这两本书记录了我十几年外贸生涯积累的经验，这些经历让我从万千外贸业务员的竞争中脱颖而出，实现财务自由。如果你打算从事外贸或跨境电商行业，或者你正在从事外贸或跨境电商行业，建议你一定要读一读这两本书，它们一定不会让你失望。它们与之前的任何外贸书籍都不同，呈现了不同的外贸思维方式，不同的外贸技巧和方法，不同的外贸实战案例，不同的有趣而又成功的外贸故事，最重要的是，一个如此与众不同的做外贸的我，还有一个，即将变成如此不同的做外贸的你。《向外土司学外贸1：业务可以这样做》是一本专业、实用且有趣的书。从做外贸的基本要求，到做外贸要了解的事；从询盘分析和邮件回复，到客户开发和管理；从客户维护和跟进，到客户的拜访和谈判，等等，所有的经验和故事，我都以轻松而独特的方式娓娓道来。所以，请静下来，慢慢地读，就像对待一个老朋友一般，就像读一本有趣的小说一般，就像听一首温婉的歌曲一般享受这些文字，你也一定会大有收获。有时间，就看我的书；有问题，就给我的个人微信留言。相信我，不会错。我是外土司。爱外贸，做自己！2017年12月19日于宁波
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