人力资源数字化转型行动指南
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全新
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作者徐刚
出版社机械工业出版社
ISBN9787111668398
出版时间2021-01
装帧平装
开本32开
定价69元
货号1202171503
上书时间2024-06-29
商品详情
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目录
前言变化时代的HR挑战
章破局:创新思维能力突破
1.1HR应对挑战的破局点
1.1.1数字化转型寻突破
1.1.2贴近业务创造价值
1.1.3全员重视量化成效
1.2HR应变之道助力破局
1.2.1新思维
1.2.2新技能
1.2.3新管理
1.2.4新视野
第2章技术:数字转型全新体验
2.1HR数字化转型的思考方向
2.1.1什么是HR数字化转型
2.1.2业务数字化体验
2.1.3员工数字化体验
2.2HR在数字化转型中遇到的阻碍
2.2.1知识储备不足
2.2.2技术合作困难
2.2.3系统割裂分散
2.2.4响应速度缓慢
2.3HR在数字化转型中的任务
2.3.1连接技术与人性需求
2.3.2了解架构掌握基础
2.3.3咨询项目实现转型
2.3.4积极推动数字应用
第3章数据:量化管理驱动变革
3.1HR如何利用数据驱动变化
3.1.1为什么HR需要数据分析
3.1.2如何利用数据度量
3.1.3如何利用数据讲故事
3.1.4数据分析的逻辑方向
3.1.5从分析结果到行动计划
3.2在企业中如何推动人力资源数据分析
3.2.1推动数据分析的路径
3.2.2数据质量控制
3.2.3数据报表基础
3.3HR数据分析常用方法和思维
3.3.1HR数据分析常用方法
3.3.2HR数据分析常用思维
第4章咨询:赢得信任出谋划策
4.1HR咨询能力为业务增值
4.1.1什么是咨询顾问
4.1.2HR咨询如何助力业务
4.2HR咨询能力等级
4.2.1解决问题
4.2.2增加价值
4.2.3深度洞见
4.2.4信赖伙伴
4.3HR咨询流程及工具应用
4.3.1信息收集
4.3.2方向明确
4.3.3问题诊断
4.3.4市场调研
4.3.5方案共创
4.3.6设计文档
4.3.7落地执行
4.4如何呈现方案
4.4.1道:影响、印象、引向
4.4.2法:故事、逻辑、重点
4.4.3术:图片、数据、模板
第5章项目:充分计划平衡制胜
5.1HR项目管理概述
5.1.1为什么HR需要管理项目
5.1.2项目管理方法论简介
5.1.3HR在项目管理中的常见问题
5.1.4项目管理的终极目的
5.2HR项目的范围和成本管理
5.2.1如何定义需求
5.2.2如何申请和管理预算
5.3HR项目的时间和质量管理
5.3.1项目的时间计划是如何产生的
5.3.2如何制定项目宏观计划与里程碑
5.3.3项目关键路径与计划修正
5.3.4如何通过计划确保质量
5.4HR项目风险管理
5.4.1风险和问题的区别
5.4.2风险辨别
5.4.3风险分析
5.4.4风险应对
5.4.5风险跟踪
5.5HR项目的跟踪执行管理
5.5.1挣值管理基本概念
5.5.2挣值管理实例解读
5.5.3项目汇报健康评估
第6章运营:持续改进流程管理
6.1HR运营的流程设计
6.1.1流程是运营的基础
6.1.2HR流程规划和设计
6.1.3流程图的绘制
6.1.4流程效果衡量
6.1.5流程的陷阱
6.2闭环管理推动HR运营持续改进
6.2.1运营跟踪数据说话
6.2.2找到原因落实责任
6.2.3积极行动从KPI到OKR
6.3运营管理的进化方向
6.3.1HR运营流程标准化
6.3.2基于标准化推动自动化
6.4共享运营服务中心无边界
6.4.1挑战和质疑
6.4.2机遇与发展
6.4.3运营无边界
第7章敏捷:及时应变快速迭代
7.1什么是敏捷HR
7.1.1HR为什么要敏捷
7.1.2HR的敏捷宣言
7.1.3HR的敏捷原则
7.2敏捷HR的常用工具方法
7.2.1用户故事定义需求
7.2.2难度价值认可贡献
7.2.3可视看板跟踪进程
7.2.4站立会议及时沟通
7.3敏捷HR项目的运作流程
7.3.1动态收集理解需求
7.3.2头脑风暴聚拢创意
7.3.3分解任务迅速行动
7.3.4反思总结快速迭代
7.3.5敏捷合作持续激励
第8章团队:跨越障碍成就绩效
8.1组建高绩效团队
8.1.1组建期
8.1.2激荡期
8.1.3规范期
8.1.4执行期
8.2领导力与影响力
8.2.1领导力要接地气
8.2.2影响力的理智与情感
第9章未来:看清趋势顺势而为
9.1电子合同加速助力HR数字化转型
9.1.1电子合同的加速对于HR数字化转型的意义
9.1.2电子合同原理与数字化系统整合的方向
9.2从个税改革看数据中心化与区块链去中心化的趋势
9.2.1数据中心化减少冗余信息
9.2.2去中心化的区块链
9.3顺势而为迎接未来
9.3.1规模效应
9.3.2顺势而为
9.3.3团队之势
内容摘要
企业数字化转型已经成为当今商业社会的主流趋势和话题,政策及商业环境的变化速度不断加快,也对人力资源从业者提出了新的挑战,HR展开数字化转型势在必行。但HR数字化转型并不仅仅是对HR系统升级那么简单,更重要的是对HR的思维和工作方式的转型。本书以全新的视角分析了人力资源行业目前所遇到的挑战及HR如何通过新思维、新技能、新管理、新视野四个方向来让自己具备应对HR数字化转型的能力,从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等方向论述了当前HR在应变过程中如何破局,深入浅出地介绍了HR数字化转型中涉及的理论方法及实践操作,对于HR数字化转型有着实际指导意义。HR可以将这些理论和实践与自己的实际工作相结合,助力企业HR数字化转型。
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