跨境电子商务基础
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全新
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作者王冰编
出版社重庆大学出版社
ISBN9787568922098
出版时间2020-08
装帧平装
开本16开
定价39元
货号1202127327
上书时间2024-06-28
商品详情
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目录
●项目1走进跨境电商的世界任务1初识跨境电商活动1了解跨境电商的特点和发展活动2了解跨境电商与传统外贸及国内电商的区别任务2初识跨境电商岗位和职业素养活动1分析跨境电商岗位活动2跨境电商人才应具备的职业能力项目2认识跨境电商进口业务任务1认识跨境电商进口业务活动1了解跨境电商进口业务活动2解读与跨境电商进口业务相关的政策任务2了解跨境电商进口业务的参与主体与平台类型活动认识跨境电商进口业务的参与主体与代表平台任务3尝试跨境电商进动活动1探索跨境电商进口业务的操作流程活动2探索跨境电商进口业务的清关流程项目3初探跨境电商出口业务任务1认识跨境电商出口业务活动1了解跨境电商出口业务活动2解读跨境电商出口政策任务2了解跨境电商出口平台活动1知道跨境电商出口平台的分类活动2认识主流的第三方跨境电商出口平台项目4筹备跨境电商出口项目任务1选择适合的跨境电商平台活动1调研跨境电商平台活动2选择适合的跨境电商平台活动3创业前的准备任务2确定要上架的宝贝活动1选品的原则活动2巧用\"选品专家任务3寻找可靠货源活动货源采购的主要渠道项目5操作出口跨境电商平台任务1注册与认证店铺活动1注册店铺前的准备活动2注册店铺的操作流程任务2上传与编辑产品活动1撰写产品标题活动2确定产品的定价活动3产品上架流程任务3跨境电商涉及的物流活动1认识物流活动2了解主要的物流方式活动3如何选择物流项目6跨境电商平台的营销与推广任务1学习跨境电商营销知识活动学习跨境电商营销知识任务2体验跨境电商营销活动活动1体验站内营销推广活动活动2尝试站外营销推广活动项目7读懂跨境电商平台数据任务读懂跨境电商平台数据活动1搜集数据活动2分析数据项目8体验跨境电商客服工作任务1跨境电商客服工作准备活动1了解跨境电商的主要通信工具活动2了解主要翻译软件活动3认识主要交易国的文化差异与交流技巧任务2跨境电商客服售前工作活动售前咨询回复任务3跨境电商客服售中工作活动1处理客户订单活动2货运过程与客户的沟通任务4跨境电商客服售后工作活动1处理客户评价活动2维护客户参考文献
内容摘要
《跨境电子商务基础》的编写坚持“以项目为代领、以流程为脉络、以任务为驱动”的教学模式,以主流跨境电商平台“速卖通”为主要实操讲解对象,通过梳理跨境电商零售进出口的业务流程,将一个完整且真实的跨境电商项目的运营全过程进行任务分解,由浅入深地带领学生了解跨境电商的市场调研、店铺创立、选品上架、推广运营、跨境物流、数据分柝和客户服务的相关理论与实操知识。通过横向比较eBay、Wish各平台的特点,兼顾讲解五大主流跨境电商平台的共性与特点,帮助学生初步了解跨境电商市场,提高学生跨平台运营的能力。《跨境电子商务基础》可作为职业院校跨境电子商务、电子商务、商务英语等专业学生的教学用书,也可供相关行业的从业人员参考。
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