• 商务礼仪(第三版)
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商务礼仪(第三版)

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广东广州
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作者李兰英,肖云林 主编

出版社上海财经大学出版社

ISBN9787564225025

出版时间2016-08

装帧平装

开本16开

定价38元

货号1202098705

上书时间2024-06-28

曲奇书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
前言

章 商务礼仪概述 

 学习目标 

 引入案例 

 节 商务礼仪的内涵 

 第二节 商务礼仪的作用与原则 

 第三节 商务人员应具备的礼仪修养 

 小结 

 应用 

第二章 商务人员的个人礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 服饰礼仪 

 第二节 仪容礼仪 

 第三节 仪态礼仪 

 第四节 社交语言礼仪 

 小结 

 应用 

第三章 日常交往礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 称呼礼仪 

 第二节 握手礼仪 

 第三节 介绍礼仪 

 第四节 名片礼仪 

 第五节 方位礼仪 

 小结 

 应用 

第四章 商务活动礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 商务接待礼仪 

 第二节 商务谈判礼仪 

 第三节 商务宴请礼仪 

 第四节 商务馈赠礼仪 

 第五节 商务电话礼仪 

 小结 

 应用 

第五章 商务仪式礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 签约仪式礼仪 

 第二节 开业典礼礼仪 

 第三节 剪彩仪式礼仪 

 第四节 新闻发布会礼仪 

 小结 

 应用 

第六章 商务会展礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 商务会议礼仪 

 第二节 商务会展礼仪 

 小结 

 应用 

第七章 求职礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 求职前的准备 

 第二节 求职相关信函的写作 

 第三节 面试礼仪 

 小结 

 应用 

第八章 商务文书礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 社交类礼仪文书 

 第二节 仪式类礼仪文书 

 小结 

 应用 

第九章 涉外商务礼仪 

 学习目标 

 引入案例 

 节 亚太地区主要国家的商务礼仪 

 第二节 欧美地区主要国家的商务礼仪 

 第三节 非洲及中东地区主要国家的商务礼仪 

 小结 

 应用 

参考文献 

 

 

 



 
 
 
 

商品简介

商务礼仪是商业活动的重要内容,是现代商务组织不可替代的形象资源。李兰英、肖云林主编的《商务礼仪(第3版高职高专十三五资源库精品教材)/经管系列》本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪,内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪,适用于商务类、管理类及文秘类专业的学生,也可作为商务人员以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。

目录

第三版前言 



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