企业架构的数字化转型
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作者于海澜、唐凌遥
出版社清华大学出版社
ISBN9787302532637
出版时间2019-10
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定价39元
货号1201950017
上书时间2024-06-28
商品详情
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作者简介
"1.于海澜，男 ，资深的互联网和企业架构咨询专家，毕业于清华大学，获得美国马里兰大学MBA。曾经在IBM，埃森哲咨询公司、毕博咨询等咨询公司任资深专家，还曾任某大型保险公司CIO。有15年以上的大中型企业的企业架构设计、管理咨询、流程改进和再造、信息系统规划的经验。在香港、美国、加拿大等地为多家世界500强企业提供过咨询服务。为靠前多家银行和保险公司进行运营改造、信息规划和企业总体架构设计。致力于把靠前很好企业架构理论介绍到中国，帮助靠前企业设计业务运营模式和信息化战略，进行现状分析和目标架构设计，提出改进建议和实施计划，架构中国未来成功的企业。
2.唐凌遥，男， 硕士研究生、高工、不错程序员。
拥有四个发明。其中，两项获得授权，均为；发表十余篇企业信息化方面文章；获得“企业架构（TOGAF）”、“项目经理（PMP）”、 “IT管理（ITIL V3）”、“数据库（OCP）”、“商务智能”、“网络（H3CNE）”等认证证书；通过注册会计师（CPA）四门基础课考试。现任信息中心技术开发处副处长（主持工作），曾主持规划处、应用处工作。负责集团信息化建设规划，参与集团信息化建设的全过程。曾在飞利浦电子（深圳）"
目录
章数字化和互联网时代来临1
1.1数字化和互联网时代的商业变革1
1.1.1数字经济的发展趋势1
1.1.2数字经济的特点2
1.1.3数字经济的内在规律4
1.2企业信息化到数字化的升级8
1.2.1企业信息化回顾8
1.2.2数字化转型的本质9
1.3领先公司的数字化转型12
1.3.1阿里业务和IT中台12
1.3.2GE的数字化转型曲折之路16
1.3.3苏宁传统商业到电商的转变17
第2章行业数字化转型20
2.1广告营销行业数字化20
2.2客户服务和体验24
2.3新科技金融27
2.4新零售30
2.5物联网33
2.6智能制造工业4.037
2.7智慧城市和政务数字化39
2.8医疗数字化45
第3章企业数字化转型项目实施50
3.1数字化转型的必要性和风险50
3.2企业如何切入数字化转型52
3.3数字化项目计划和ROI评估53
〖1〗〖2〗企业架构的数字化转型目录〖2〗第4章数字化转型工具——企业架构的设计和实施56
4.1企业架构56
4.1.1企业架构的进化史59
4.1.2企业架构的作用60
4.1.3业务与IT的关系63
4.1.4企业架构与数字化之间的关系65
4.1.5企业架构的主要组成部分67
4.2企业业务架构的内容75
4.2.1定义和范畴75
4.2.2业务能力组件77
4.2.3业务流程84
4.2.4业务能力分布模型90
4.2.5业务平台模型92
4.2.6组织结构93
4.2.7绩效管理96
4.2.8架构治理98
第5章企业IT架构102
5.1应用架构103
5.1.1应用架构设计103
5.1.2传统应用架构向互联网转变107
5.1.3企业AI应用的建立115
5.1.4金融大数据和AI应用案例120
5.2数据架构： 提供大数据支持122
5.2.1数据架构设计124
5.2.2数据架构的表示方式125
5.2.3数据架构的发布和使用131
5.3技术架构132
5.3.1云计算134
5.3.2集成技术解决系统烟囱问题142
5.3.3区块链技术架构152
5.3.4高效低成本IT运维——DevOps153
5.3.5安全154
第6章如何成功地实施企业架构转型158
6.1建立企业架构治理体系158
6.2有效的项目管理161
6.3企业架构设计工具164
6.3.1流行架构介绍164
6.3.2几种流行的架构工具167
附录AZachman及TOGAF的详细资料169
A.1TOGAF内容概览172
A.2ADM的构成和使用173
附录B术语表178
B.1企业架构的通用术语178
B.2业务架构的术语179
B.3IT架构的术语179
附录C关键词语索引表181
参考文献183
内容摘要
如今企业数字化转型和“互联网+”已成为热门话题。那么，如何开展转型工作，让具体工作可以落到实处呢？由于数字化转型工作的复杂性，很多企业管理者感觉无从下手，市面上也十分缺乏相关的指引和资料。本书介绍的企业架构方法以及多个靠前企业和行业数字化案例，可以使读者系统地掌握数字化转型的理论和落地方法，帮助企业完成生死攸关的转型变革。
本书回答了“什么是数字经济，什么是数字化转型，什么是数字化转型的关键要素”等问题，并在转型方法方面介绍了数字化企业架构的业务架构、流程、组织、IT架构，详细阐述了金融、零售、医疗、物联网、AI、智能制造等方面近期新的商业模式和技术发展。
本书打开了一扇新的数字化转型方法之门，是企业管理者、信息化从业者以及管理咨询服务机构、IT服务公司从业人员、大专院校师生很好的参考资料。
主编推荐
"1.通过企业架构方法论解决企业管理者当前很关心的数字化转型问题；
2.全面介绍了数字化转型、云计算、大数据、AI等在企业落地的具体方法；
3.以行业实施和项目落地的实际经验为基础，介绍实操干货，注重可行性；
4.企业架构与互联网+、移动互联、模式创新等相结合，是企业架构管理领域的进步和创新。
"
精彩内容
如果认为“互联网+”仅是一个时髦词汇，说明您已经OUT了！数字化转型就是已经发生的未来，各行各业向数字化转型必然是社会发生变革的大趋势，这场变革带来的冲击无人能够幸免。但是，也有朋友说“不转型是等死，转型就是找死”，而“找死不如等死”应该是当下大多数人普遍的认知。其实发明“找死”这个词和数字化转型绑在一起，不过是揭示了当下的人面对转型，以及面对未知的新领域，内心深处非常恐惧的心理状态，同时也为了给自己犹豫观望、不正视必须转型的现实，而找一个能够安慰自己的理由！
华为17万人，分布在地球的各个角落，他们是如何实现运转灵活高效的？任正非说： “由流程连接起来的一张大网，眼眼相通、环环相扣，一个流程连着一个流程，一个里程碑连着一个里程碑，动一发而牵全身”，任先生一语道破华为数字化转型成功的天机，即企业的数字化转型不能够脱离企业的基本概念、业务逻辑，由数字构成的虚拟世界必须与现实世界“对齐”。说白了就是纯粹的IT技术人员无法完成数字化转型的任务，企业架构理论和工具方法的提出，强调的是业务架构和信息架构的对齐！
两位作者对企业的业务逻辑有深刻理解，加上他们都具有丰富的企业管理咨询辅导经验，正如任正非先生上面所讲的那样，在企业的数字化转型过程中，企业的业务逻辑、业务流程是基础，数据是核心，沿着业务逻辑构成的数据链描述了企业运营状况的真相。
本书优选的贡献是提出了“数字化转型失败往往都不是技术层面的原因”这一鲜明的观点。作者认为： 技术仅是工具和手段，关键的因素仍然是企业家的创新精神、战略规划和运营模式的转变。这个观点是贯穿全书的主线，作者的这一贡献将把人们从迷茫中唤醒，也为数字化转型指明了方向。
阅读本书的优选价值是： 可以了解并且掌握企业数字化转型须实施的技术路线、关键步骤、组织方法，以及实施技巧和具体工具的应用。本书对企业家、各类机构的管理者都有帮助，作者在本书中阐述了如何使用企业架构的科学方法，并且非常细致地描述如何应用方法开展企业数字化转型工作。本书可以帮助企业家和管理者摆脱在数字化转型中的迷茫，带领组织走上正确的转型之路；特别是对于正在从事信息化工程的架构师、IT工程师和技术人员，会有很好的帮助。本书的参考和实用价值非常高，并且是一本易于掌握的、指导企业实施数字化转型的好工具书。
数字化企业就是智能型企业，数字化转型就是智慧化转型。在两位作者的书稿准备付梓出版之前，我非常荣幸地先睹书稿，并且为两位作者关注社会进步、关注企业成长的大爱而深深感动！期望本书能够给国家竞争力的提升、社会的进步、企业及组织的成长和竞争力的提升带去更多的福音，于是欣然命笔将这本不可多得的好书推荐给读者朋友。
深圳市专家人才联合会专家、书记 周庆明
2019年4月〖1〗〖2〗企业架构的数字化转型
互联网与传统业务的边界越来越模糊，线上和线下开始打通和融合，跨界产生了新的商业机会和创新应用。企业的“互联网+”和数字化是必然趋势。企业业务的数字化能够打破物理空间和时间的限制，通过建立现实世界的数字孪生（digital twin）世界，为企业经营打开一个全新的、潜力无限的新局面。
云计算和大数据开始构建当今社会的数字经济基础设施，未来大部分企业创新和商业的进化都会围绕新技术展开。数据在移动互联和人工智能时代的作用，就好像工业时代的“石油”和“电”，已经成为必不可缺的基础能源，而数字化就是创造数据的唯一途径。从20世纪70年代互联网诞生至今，线上的数据量以指数级快速增长，过去两年创造出全球90%的数据，现在每天新增的数据约有1018B。在这次数字化浪潮中，多家咨询公司调查的结果表明： 80%～90%的企业都急迫地使用数字化和智能化技术。然而，当前具有这种能力的企业却只占10%。这说明很多企业在线上和线下业务数字化和智能化的道路任重道远。
当今数字化转型和“互联网+”已经在中国众多企业中成为热门话题。由于数字化转型是一个全新的领域，很多企业管理者缺乏开展具体转型的指引和方法，无从下手。采用企业架构的方法，并与最新技术相结合，能够帮助企业完成数字化转型的进程，使企业实现生死攸关的自我再造。
目前数字化转型的落地体系比较少，而且没有与企业实际运营中流程、组织、技术相结合，导致数字化转型的落地项目很难开展。企业架构的理论和方法在中国已经有20多年的发展历史，在推动企业信息化建设方面起到很好的效果。在移动互联和大数据时代，企业架构的理论基础仍然有效，但是应用和实施必须与时俱进，融入最新运营模式和互联网技术，才能真正帮助企业完成数字化转型。
本书在分析当前全球和中国企业数字化转型的背景下，指出企业需要通过业务架构和IT架构的重新设计和实施，完成整体的数字化转型。在过去20年企业信息化基本成熟后，下一步企业将面临移动互联网、云、大数据和人工智能等新技术的挑战。业务模式、流程和IT技术都需要重新审视和改造，以适应新的市场发展和竞争。〖1〗〖2〗企业架构的数字化转型前言〖2〗本书系统地介绍企业业务能力、流程、组织、考核、IT架构等方面的方法和场景案例，帮助企业管理者和IT人员了解企业架构的方法，掌握如何具体落地数字化转型项目。为了配合本书的内容介绍，我们还建立了门户网站，搜集整理了多个行业的“互联网+”商业模型、互联网IT架构、大数据和AI的应用案例，为企业更好地进行转型落地建设提供参考。
作者
2019年1月
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