美容院这样开才赚钱
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广东广州
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作者张恒 等 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111556817
出版时间2017-01
装帧精装
开本32开
定价59元
货号1201442607
上书时间2024-06-27
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
张恒，1999-2002年在广告界任职创意文案。自2003年至今，进入化妆品行业。先后担任化妆品文案策划、策划总监，副总经理；咨询公司总经理等职务。先后创办及入股数家公司。
目录
序言一有了专业还需要什么？经营
序言二用实干赢得发展
序言三什么叫真正的模式
序言四美容院不只“赚钱”那么简单
序言五持续成长从改变开始
前言
章业绩不会无故井喷
3个月做一年的业绩？当然可以，而且没啥了不起
想要业绩？现在就给你
生态运营系统，让美容院业绩持续井喷的秘密
第2章做业绩从哪里下手
做一个有目标的美容院
互为前提的局
破局不能从问题下手
第3章高业绩的组织架构
从石墨到金刚石
有架构，无产能
职业卖手有多重要
警惕完美主义
第4章选对产品，成功一半
开一家一流的美容院
选、选、选，乱花迷人眼
什么样的产品是一流的
大姐大是怎么选产品的
搭建产品架构
第5章成交，总是死在成交的路上
一个项目营销失败的7种死因
卖手单次推销失败的7种死因
你是掰玉米的猴子吗
第6章生态运营的销售主张
生于促，死于销
促销就像吸鸦片
需求是什么
美容院对顾客需求不了解的原因
第7章客情，保障业绩的生产力
问世间（客）情为何物
伤（客）情三把刀
跟顾客谈“情”说“爱”
拓客，红旗不倒，彩旗飘飘
第8章聚焦业绩目标不放松
聚焦你的目标做管理
聚焦你的目标做监控
聚焦你的目标做激励
第9章让高业绩成为常态
高业绩如何成为常态
锻造一个群体的心灵
后记一致我们的客户的公开信
后记二百佬会简介
内容摘要
本书作者是资历美容院经营辅导顾问。本书主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素，从而帮助美容院经营者梳理思路，走出经营的误区，明确目标，找到自身发展瓶颈，建立合理的组织架构，优化产品结构，理顺销售策略、销售流程，重建顾客需求、客情等服务系统，让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。
精彩内容
前 言说实话，对于写书我们实在不是个行家，更确切地说是个新手。《美容院这样开才赚钱》是我们的处女作。
我们真实的身份，是美容院运营的“外脑”—一家专注于美容院生态运营系统建设的咨询公司。至今为止服务过数百家美容院，其中不乏连锁大佬。当然，在服务的过程中，我们把活干得很漂亮，业绩干得很出彩。否则，我们也就不会有今天写书的底气和勇气。
之所以写书，是因为我们想让更多的美容院通过我们而改变、受益。但是通过服务能帮到的店太有限。我们的业务是满单的，比如现在是11月份，而实际上我们明年2月份的行程就已经预订完了。为此，我们建立了美业在线咨询社群—百佬会，并在群里开课，百佬会也因此被会员称为“美容院的百度”。尽管如此，中国美容院数以百万计，远远不是一个社群就能覆盖得了的，于是我们萌生了写书的想法。
6月份，确定了要动笔写书，我们成立了编辑部。成员除了百达可以公司的核心人员外，还邀请了公司的战略顾问全程参与本书的起草。可到了真正动笔写稿的时候，我们发现真的是千头万绪，有千言万语却不知从何说起。如果要展开，随便拉一个点出来都可以说上几天。而美容行业的门店类型众多，各自面临的问题也五花八门，写作的话题很难兼顾到所有的从业院长。
初入行的院长跟已经做了三五年的院长需求不同，三四家小连锁企业跟单店企业的需求不同；大型连锁跟小连锁的需求不同；面积小的社区店跟面积大的会所店的需求不同。如何保证这本书能让大多数的美容院看完后觉得有所收获，是我们很在意的一个问题。此外，采取什么类型的文风来写，也是个让人纠结的事情。一方面，我们希望这本书能够尽可能的高大上一点，在学术上至少要有自己的经营观点呈现；另一方面又希望这本书很接地气，通俗易懂，任何人随便将一页翻开，都可以津津有味地读下去。任何一个章节一旦翻开，映入眼帘的句话，都具备吸引人阅读的魅力。同时，又希望这本书能带给美容院启发和深省，用当头棒喝的批判或用精准的案例去启迪，实现深入浅出、嬉笑怒骂皆成文章的一部大成之作。
写一本行业30年来最接地气的书，是我们想做到的。但是事实上有没有那么接地气呢？我们也不敢断言这个“最”是真的最。但是，能够肯定的是，这是一本汇聚了我们经验的匠心之作，是站在咨询公司视角的经过我们深入思考的用心之作。想到这里，心下释然！
非常感谢马娅会长、郑明明老师、朱尧大哥、刘乙秀会长、王瀚骏老师等前辈、领导能为本书作序，你们的认同，给了我们莫大的鼓励。 同时也要感谢百佬会全体成员对本书的殷切期待，你们的渴求，也是我们坚持写好本书的动力源泉。
最后，我们想说的是，这本书还有很多瑕疵，还有大量我们想说的话没有说完，毕竟这本书是按照单一思路来展开的，无法面面俱到。所以，剩下没说完的话，我们会适时地在公众号、百佬会社群的课程里更新，读者朋友们可以关注本书上的两个微信二维码，以期更全方位地帮助到你的美容院！
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