七种模式成就卓越班组
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作者江广营,杨金霞 著
出版社北京联合出版公司
ISBN9787550238817
出版时间2014-12
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1201619219
上书时间2024-06-18
商品详情
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作者简介
江广营，北京八九点管理咨询有限公司总裁，大中华班组建设研究网研发总监，中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训中心专家部副主任，北大、清华、复旦、上海交大、香港大学等知名学府特聘客座教授。荣获第三届中国管理大会“很好管理专家奖”、“中国十大企业文化专家”等称号。作为咨询式企业内训系统解决模式主要创始人，江广营曾为GE、海尔、飞利浦、松下、联想、一汽、宝钢、中国石油、中国移动、国家电网、中国航天等数千家企业提供内训、企业诊断及管理咨询服务。
杨金霞，北京八九点管理咨询有限公司不错管理顾问、研发师、培训师。多年管理咨询公司咨询与培训效果转化辅导经验，专注于三基建设、文化建设、培训体系建设。曾负责国投集团京唐港《班组建设与标准化建设落地》项目、中国石化石炼化《班校家模式建设》、国投集团大同能源公司《新班组建设》、湖南中烟长沙卷烟长《班组标准化管理与班组长胜任力提升》、永煤集团等三十多个咨询、培训项目。
目录
序
章 学习型班组建设
节 什么是真正的学习型班组
一、突破“温水之蛙”困境
二、员工有自我超越的动能
三、改善员工心智模式
四、建立共同愿景
五、培养系统思考力
六、成就伟大的团队
第二节 学习型班组学什么，怎么学
一、拜实践为师，向实践学习
二、最有效的学习方式有哪些
第三节 学习型班组的班组长角色定位
一、班组长的三重角色
二、班组长的领导方式――领导即教练
三、班组长的工作方式――管理即培训
第四节 学习型班组运作实例
一、每日一案例――事事是案例
二、每日一课题――学习生活化
三、每日一提问――以问题为师
四、每日一反思――思维训练化
五、每日一标杆――向新高学习
六、每日一创新――超越型学习
七、人人有特长――塑造技能型员工
八、人人有绝活――塑造金牌型员工
九、人人都比试――打造员工竞争力
十、人人是教练――以同事为师
第二章 文化型班组建设
节 文化到班组，员工创文化
一、文化管理是最根本的管理
二、企业文化根基在班组
三、文化型班组特征
第二节 班组文化建设的两大系统
一、班组主文化――愿景、目标、宗旨、口号
二、班组子文化――实现班组主文化的途径和方法
第三节 班组“文”如何“化”
一、牧师化育法
二、管理塑造文化
三、案例化育法
四、标杆化育法
第四节 班组核心文化建设实例
一、班组理念重塑
二、人本管理模式再造
三、班组规章 制度建设
四、班组文化平台建设
五、活动造势，扩大影响
第三章 自主管理型班组建设
节 卓越班组的特征――员工自主管理
一、为什么要建设自主管理型班组
二、自主管理型班组的特征
第二节 人人唱主角，全方位参与
一、自主型班组的两大特点
二、自主型班组的建立步骤
第三节 人是自主管理型班组的运行核心
一、人本激励机制――激活潜能，自动自发
二、制度公约化机制――变被管理者为管理者
三、轮值机制――人人管班组
四、承诺机制――变外驱力为内驱力
五、透明化机制――时时提醒，人人监督
第四节 自主管理型班组建设实例
一、金石为开：“人人都是班组长”
二、安全的接力棒：“红帽子管理法”
三、闪耀舞台：优秀员工你真棒
四、乐业福田：和谐加精神家园
第四章 创新型班组建设
节 全员创新，成就卓越
一、不创新，就是被淘汰
二、创新型班组的特征
三、如何成为一名合格的创新型班组成员
第二节 重塑创新观念，开启创新之门
一、事事可创新
二、人人都创新
第三节 创新思维能力的培养
一、突破思维定式
二、逆向思维法
三、联想思维法
四、奥斯本检核表法
第四节 班组创新管理机制建设
一、创新日常机制――创新常态化
二、创新提案机制――创新导出平台
三、创新激励机制――创新活力平台
第五节 创新型班组建设实例
第五章 人本绩效型班组建设
节 什么是人本绩效型班组
一、人本绩效型班组建设的必要性
二、人本绩效型班组的特征
第二节 人本绩效型班组管理模式
一、“经营人”的管理理念
二、“以员工为中心”的管理思维
三、“创建精神平台”的管理方法
第三节 班组绩效全过程管理
一、绩效目标制定与沟通
二、绩效辅导
三、绩效考核
四、绩效反馈
第四节 打造高绩效班组现场
一、消除现场的十大浪费现象
二、精打细算节约成本
三、充分挖掘员工潜能，推进全员降本增效
第六章 精细化型班组建设
节 精细化管理在班组
一、什么是精细化管理
二、实施精细化管理有必要吗
三、“三易”精细化班组的特征
第二节 精细化班组管理做到“三全”
一、全员管理：全员参与、全员思考、全员尽责
二、全方位管理：横到边、竖到底、无死角
三、全过程控制：PDCA持续改善
第三节 精细化管理平台建设的具体要求
一、目标明――人人自知
二、权责清――责任到人
三、制度硬――凡事有规则
四、标准细――事事可操作
五、政令畅――执行不打折
第四节 精细化班组建设实例
一、全员参与，形成积极氛围
二、案例化教育，创建精细文化
三、实施5S管理，打造精细化现场
四、查缺补漏，全员改善
五、完善班组制度，确定精细化工作标准
第七章 第五级班组模式建设
节 第五级班组是班组建设的不错形态
一、什么是第五级班组
二、第五级班组核心特征
第二节 如何建设第五级班组
一、三基：基层组织、基础管理、基层管理人员
二、三全：全员、全方位、全过程
三、三整合：文化管理、精细管理、知识管理
第三节 第五级班组的操作方法
一、全员管理――人人都尽责，事事有人管
二、目视管理――事事都透明，人人都监督
三、精神家园建设――塑造荣誉感，有昂扬的斗志
四、乐业福田建设――人人都爱岗，事业源于爱
五、成就舞台建设――塑造成就感，培养成就欲
六、成长摇篮建设――学习型班组，事业化人生
七、分享式学习法――事事是案例，人人是教练
八、日常化培育――常朝乾夕惕，习促日精进/
第四节 第五级班组建设的成功实例
一、班组文化建设
二、班组全员自主管理建设
三、班组目视化建设/
四、班组荣誉激励机制建设
五、班组早、晚会制度建设
六、班组“习学”机制建设
七、班组信息化平台建设
致谢 归功于人
内容摘要
众多企业在班组建设上，仍然在采用简单地以考核为主的传统管理方式，而在基本管理的基础上，没有与本企业的特色相结合，未能形成“人人参与，人人争创”的氛围。因此，特色班组建设这一概念和工具的提出就变得十分必要。
作者江广营、杨金霞及团队通过15年实战研发，从400余家大型企业班组建设的长期实践成果中，提炼出极具实操性的工具和方法，为开展和推进班组建设工作的广大企业提供了有效借鉴。《七种模式成就很好班组》探讨了关于在实践中学习、用文化管理、员工自主管理、全员创新等七种有特色的班组建设模式。企业可以根据自己的实际情况，找到适合的很好班组建设之道。
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