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屏幕上的聪明决策

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作者(美)什洛莫·贝纳茨(Shlomo Benartzi),(美)乔纳·莱勒(Jonah Lehrer) 著;石磊 译

出版社北京联合出版公司

ISBN9787550288799

出版时间2017-03

装帧平装

开本16开

定价56.9元

货号1201596755

上书时间2024-06-18

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
什洛莫·贝纳茨,行为经济学领域的领军者,毕业于以色列特拉维夫大学经济学专业,康奈尔大学约翰逊管理学院博士,加州大学洛杉矶分校安德森管理学院教授及行为决定研究组联合。
与“行为经济学之父 ”理查德·泰勒合作推动了“为明天多储蓄”计划,帮助400多万美国人提高了储蓄率,2006年,该计划列入美国《养老金保护法案》。
2004年入选《金钱》杂志(Money)评选的年度杰出人物,2005年又荣获美国教师退休基金会(TIAA-CREF)保罗?萨缪尔森奖。
目前担任加利福尼亚数字助推计划(California Digital Nudge Initiative)的首席科学家。关注网络行为,研究人们在面对屏幕时的不同思考方式,希望能够利用这些知识来设计更有效的信息与选择框架,从而提高人们的决策水平。

目录
前言 是什么影响我们在屏幕上的决策
不理性的屏幕决策
屏幕助推的惊人方式
打造更聪明的屏幕,你必备的行为工具箱
01 物理屏VS.心智屏,心智屏才是重点
Booking为什么能抢走希尔顿酒店1/4的收入
注意力,21世纪最有价值的资源
神奇数字不再是7±2
别再征收“认知税”
稀缺就是机会所在
本章测试:你的屏幕有没有压垮用户?
02 印象冲动,50毫秒的力量
Tinder每天12亿次滑动从何而来
每一个用户都有自己的审美算法
颜值高不代表肤浅
无意识美感,功能追随形式
本章测试:你的产品是否具有视觉吸引力?
03 中区偏见,屏幕位置效应的热点与冰点
《超级战舰》,舰队究竟藏在哪里
抢占“注视点”
盲点危机,跃动的视觉注意力
本章测试:你注意到屏幕上的热点与冰点了吗?
04 反馈太多,我们反而视而不见
Apple watch真的可以让人更健康吗
即时有效的反馈,获取倒U形曲线的最佳位置
反馈过多,比没有反馈更可怕
匿名的屏幕,松绑效应的两面性
有效反馈的7大准则
本章测试:你的反馈是否有效?
05 屏读,困难是必要的
Kindle能取代纸质图书吗
动态不流畅,感知的挣扎是一件好事
视觉不流畅与认知不流畅
确定“难度”的正确剂量
本章测试:流畅与不流畅的设计,哪个更适合你?
06 “个性化”的诱惑力
1颗巧克力,为何能带来200美元小费
视觉个性化,打动用眼球“思考”的人
时间里程碑,抓住新起点效应
数字个性化是最有价值的投资
本章测试:你会利用个性化工具吗?
07 应对屏幕上的选择困难
如何从78000种医疗保险计划中找到最佳选择
错误的分类,比没有分类还糟
三次无效点击原则
淘汰赛晋级法,将选项减少到4个
选择结束法,抵御“决定后懊悔”
重塑屏幕上的选择架构
本章测试:你的产品能够帮助消费者更聪明地决策吗?
08 更聪明的屏幕,让我们更聪明地决策
为什么2/3的美国人都没有足够的储蓄
利用思维工具,突破思考盲点
本章测试:有哪些问题是你应该问自己却没有问的?
结语 未来的工具
附录 打造聪明屏幕的42个工具
译者后记

内容摘要
为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值?
为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物?
为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到好的方案?
屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。
本书告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。
本书还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。

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